بحث و بررسی نویز خط (پست اول مطالعه شود)

[radarz]

سلام دوستان من اینترنت مخابرات دارم هی adsl رو مودم خاموش میشه یه لحظه وصل میشه snr هم خوبه ولی 10 ثانیه نکشیده خاموش میشه !! از خطم هست یا میتونه از مودم هم باشه؟ چون مودمم یه 5 سالی کار کرده اگه مودم خراب باشه از کجا میشه فهمید؟

- - - Updated - - -

سلام معلوم نمیکنه - SNR مودم رو نمی تونی اسکرین شات بزاری ؟ .... بهتره ببری سر خط هم تست کنی

[khp1990]

درود منم دقیقاً همین مدل مودم شما رو دارم و از مخابرات که سرویس گرفتم همین مشکل برام پیش میومد در حالیکه شاتل این مشکلو نداشت، جالب اینکه خط من فیبر تا کافو بود و نویز نباید میگرفت.. پیگیری ها از پشتیبانی مخابرات و سامانه 195 کار به جایی نبرد.
چندتا راهکار میگم هر کدوم رو تست کنید و شاخص SNR رو بررسی کنید:
1. Firmware مودمتون رو از این لینک به آخرین نسخه آپدیت کنید سپس مودم رو ریست و از نو پیکربندی کنید. اگه قبض تلفن رو خیلی وقته پرداخت نکردید نسبت به پرداختش اقدام کنید.
2. با تلفن همراه تماس بگیرید به خط ثابت و بوق که خورد قطعش کنید و مودم رو خاموش روشن کنید. اگه تلفن ثابت وصله بعد از تماس تلفن رو جواب بدید و بعد قطع کنید.
3. با استفاده از اسپلیتر تلفن ثابت رو هم به پریزی که مودم وصله، وصل کنید . اگه از قبل وصله که جداشون کنید و فقط مودم رو وصل کنید.
4. تماس بگیرید پشتیبانی بگید سرعتتون روپایین تر ست کنه تا جاییکه SNR پایدار بشه و بره بالای 12 یا 15.
5. اگه هیچ کدوم کارساز نبود از شرکت های دیگه مثل شاتل که تو این مورد خوب عمل می کنند سرویس بگیرید.

((جالبه که از اون زمان 4 ساله میگذره و هنوز این مشکل پابرجاست :
پست مشابه 1
پست مشابه 2
پست مشابه 3 ))

سلام
چند سال هست که منم با مشکل قطع و وصل شدن اینترنت مخابرات مواجه هستم. هربار هم پشتیبان مخابرات یا 2020 میگن سیم کشی داخل ساختمان مشکل داره و مودم ایراد داره. ولی در آخر با تغییر پروفایل یا تنظیماتی که خودشون اعمال میکنن مشکل برای یک ماه یا چند ماه بر طرف میشه و دوباره با قطع و وصلی شدید مواجه میشم.
این بار با دو مودم مختلف تست کردم و مودم هارو به سر خط درب ساختمان متصل کردم و همچنان با افت سرعت و قطع و وصلی مواجه بودم.
الان یقین دارم که مشکل از داخل ساختمان و دستگاه مودم نیست. ولی نمیتونم به پشتیبان اینو اثبات کنم (شایدم خودشون دقیقا میدونن مشکل چیه ولی نمیخوان رفع کنن)

برام جالب بود که من راه حل شماره 2 رو امتحان کردم و جواب داد.
سرعت اینترنت 16 مگابیت هست و در ساعات مختلف روز قطع و وصلی داره و بعد از قطع و وصل شدن سرعت میاد روی 6 مگابیت یا 4 مگابیت.
روی خط، تلفن هم ندارم. ولی وقتی به شماره زنگ میزنم و قطع میکنم. اینترنت یه لحظه قطع و وصل میشه و سرعت دوباره میاد روی 16 مگابیت و تا چند ساعت ثبات داره.
حالا سوالم اینه که دقیقا چه اتفاقی می افته که با زنگ زدن به تلفن، سرعت اینترنت دوباره درست میشه و تا چند ساعت قطع و وصلی نداره.
اگر کسی علتش رو میدونه راهنمایی کنه

ضمناً سامانه 195 هم شکایت گذاشتم و اتوماتیک شکایت در سایت بازرسی مخابرات هم ثبت شده. جواب دادن که تا سر خط درب ساختمان اینترنت 16 مگابیت تحویل دادن.
و منم درخواست تجدید نظر زدم. هم در سامانه 195 و هم در سایت بازرسی مخابرات. و ذکر کردم که مودم درب ساختمان وصل هست و همچنان قطع و وصلی دارم.
ولی اصلاً پیگیری درستی ندارن، الان 10 روز هست که گذشته و دیگه هیچ جوابی در سامانه 195 و یا سایت بازرسی ثبت نشده. انگار پرونده شکایت همینطوری رها شده.

اطلاعات اتصال هنگامی که سرعت 16 مگابیت هست

Mode:		G.992.5_Annex_A
Type:		Interleave
Line Coding:		Enable
Status:		Up
Up Time:		695
	Downstream	Upstream
SNR Margin (0.1dB):	98	110
Attenuation (0.1dB):	35	30
Output Power (dBm):	6.5	6.0
Attainable Rate (Kbps):	20412	1260
Rate (Kbps):	16383	1022
D (interleave depth):	192	8
Delay (msec):	10.19	13.91
Data Counter:	43592
HEC Errors:	18536	2566
OCD Errors:	0	0
LCD Errors:	0	0
CRC Errors:	953	54
FEC Errors:	56173	755
Total ES	195	23
Total Frames	43592	25612

اطلاعات اتصال بعد از قطع و وصل شدن اینترنت و سرعت 6 مگابیت هست

Mode:		G.992.5_Annex_A
Type:		Interleave
Line Coding:		Enable
Status:		Up
Up Time:		28
	Downstream	Upstream
SNR Margin (0.1dB):	94	93
Attenuation (0.1dB):	165	305
Output Power (dBm):	19.5	12.0
Attainable Rate (Kbps):	6316	316
Rate (Kbps):	5368	316
D (interleave depth):	64	8
Delay (msec):	22.74	43.63
Data Counter:	431
HEC Errors:	0	0
OCD Errors:	0	0
LCD Errors:	0	0
CRC Errors:	0	0
FEC Errors:	0	0
Total ES	66	0
Total Frames	431	280

[paveej]

ا
روی خط، تلفن هم ندارم. ولی وقتی به شماره زنگ میزنم و قطع میکنم. اینترنت یه لحظه قطع و وصل میشه و سرعت دوباره میاد روی 16 مگابیت و تا چند ساعت ثبات داره.
حالا سوالم اینه که دقیقا چه اتفاقی می افته که با زنگ زدن به تلفن، سرعت اینترنت دوباره درست میشه و تا چند ساعت قطع و وصلی نداره.
اگر کسی علتش رو میدونه راهنمایی کنه

سلام.احتمالا کابل تلفن یه جایی قطعی داره ولی چون کاملا قطع نیست قطع و وصل میشه یا ممکنه مشکل از محل اتصال کابل توی باکس باشه. قطع و وصل کابل فقط باعث کاهش کشش خط یا سرعت میشه .بهتر هست یه گوشی تلفن همیشه به پریز وصل باشه که مواقعی که قطع هست معلوم باشه.به احتمال زیاد مواقعی که کشش خط کم میشه گوشی تلفن ثابت کاملا قطع هست و البته بعد از تماس با تلفن همراه دوباره تلفن وصل میشه.اگه این اتفاق همیشه میفته یه بار وقتی تلفن قطع هست بزارید قطع بمونه و از سر خط با تلفن ثابت چک کنید اگه قطع بود به 20117 اعلام خرابی تلفن کنید و وقتی مامور خرابی اومد بگید تلفن قطع هست.اونم از سر خط چک میکنه و مشکل قطعی سیم تلفن رو درست میکنه.البته توی این مدت نباید کسی به تلفن زنگ بزنه وگرنه دوباره وصل میشه و مامور چک میکنه میبینه وصله و کاری نمیکنه

- - - Updated - - -

ا
روی خط، تلفن هم ندارم. ولی وقتی به شماره زنگ میزنم و قطع میکنم. اینترنت یه لحظه قطع و وصل میشه و سرعت دوباره میاد روی 16 مگابیت و تا چند ساعت ثبات داره.
حالا سوالم اینه که دقیقا چه اتفاقی می افته که با زنگ زدن به تلفن، سرعت اینترنت دوباره درست میشه و تا چند ساعت قطع و وصلی نداره.
اگر کسی علتش رو میدونه راهنمایی کنه

سلام.احتمالا کابل تلفن یه جایی قطعی داره ولی چون کاملا قطع نیست قطع و وصل میشه یا ممکنه مشکل از محل اتصال کابل توی باکس باشه. قطع و وصل کابل فقط باعث کاهش کشش خط یا سرعت میشه .بهتر هست یه گوشی تلفن همیشه به پریز وصل باشه که مواقعی که قطع هست معلوم باشه.به احتمال زیاد مواقعی که کشش خط کم میشه گوشی تلفن ثابت کاملا قطع هست و البته بعد از تماس با تلفن همراه دوباره تلفن وصل میشه.اگه این اتفاق همیشه میفته یه بار وقتی تلفن قطع هست بزارید قطع بمونه و از سر خط با تلفن ثابت چک کنید اگه قطع بود به 20117 اعلام خرابی تلفن کنید و وقتی مامور خرابی اومد بگید تلفن قطع هست.اونم از سر خط چک میکنه و مشکل قطعی سیم تلفن رو درست میکنه.البته توی این مدت نباید کسی به تلفن زنگ بزنه وگرنه دوباره وصل میشه و مامور چک میکنه میبینه وصله و کاری نمیکنه

[khp1990]

سلام.احتمالا کابل تلفن یه جایی قطعی داره ولی چون کاملا قطع نیست قطع و وصل میشه یا ممکنه مشکل از محل اتصال کابل توی باکس باشه. قطع و وصل کابل فقط باعث کاهش کشش خط یا سرعت میشه .بهتر هست یه گوشی تلفن همیشه به پریز وصل باشه که مواقعی که قطع هست معلوم باشه.به احتمال زیاد مواقعی که کشش خط کم میشه گوشی تلفن ثابت کاملا قطع هست و البته بعد از تماس با تلفن همراه دوباره تلفن وصل میشه.اگه این اتفاق همیشه میفته یه بار وقتی تلفن قطع هست بزارید قطع بمونه و از سر خط با تلفن ثابت چک کنید اگه قطع بود به 20117 اعلام خرابی تلفن کنید و وقتی مامور خرابی اومد بگید تلفن قطع هست.اونم از سر خط چک میکنه و مشکل قطعی سیم تلفن رو درست میکنه.البته توی این مدت نباید کسی به تلفن زنگ بزنه وگرنه دوباره وصل میشه و مامور چک میکنه میبینه وصله و کاری نمیکنه

- - - Updated - - -


سلام.احتمالا کابل تلفن یه جایی قطعی داره ولی چون کاملا قطع نیست قطع و وصل میشه یا ممکنه مشکل از محل اتصال کابل توی باکس باشه. قطع و وصل کابل فقط باعث کاهش کشش خط یا سرعت میشه .بهتر هست یه گوشی تلفن همیشه به پریز وصل باشه که مواقعی که قطع هست معلوم باشه.به احتمال زیاد مواقعی که کشش خط کم میشه گوشی تلفن ثابت کاملا قطع هست و البته بعد از تماس با تلفن همراه دوباره تلفن وصل میشه.اگه این اتفاق همیشه میفته یه بار وقتی تلفن قطع هست بزارید قطع بمونه و از سر خط با تلفن ثابت چک کنید اگه قطع بود به 20117 اعلام خرابی تلفن کنید و وقتی مامور خرابی اومد بگید تلفن قطع هست.اونم از سر خط چک میکنه و مشکل قطعی سیم تلفن رو درست میکنه.البته توی این مدت نباید کسی به تلفن زنگ بزنه وگرنه دوباره وصل میشه و مامور چک میکنه میبینه وصله و کاری نمیکنه

تلفن روی خط ندارم. ولی چند باری وقتی اینترنت افت سرعت داره و یا قطع و وصلی خیلی زیاد داره. بدون اینکه به تلفن زنگ بزنم. فقط سیم خط تلفن رو از مودم جدا کردم و به یک تلفن متصل کردم. گوشی رو برداشتم و دیدم بوق داره یعنی وصل هست.
مسئله اینه که کابل مخابرات از سر خط تا سر در ساختمان ما یه جایی مشکل داره و یا سیم جعبه تقسیم سر کوچه درست متصل نیست. ولی مامور مخابرات و پشتیبان مخابرات قبول نمیکنن و هر بار مامور میاد تست میکنه و میگه همه چی خوبه و مشکلی نداره. (البته هر بار قبل از اینکه مامور مخابرات بیاد. چند بار مودم قطع و وصل میشه و قشنگ معلومه که پشتیبان مخابرات داره یه کارایی روی خط و اینترنت انجام میده). بعدش مامور میاد و مودم خودش رو متصل میکنه به سیم سر در ساختمان و میگه مشکلی نیست و میره.

[kenshikan]

تلفن روی خط ندارم. ولی چند باری وقتی اینترنت افت سرعت داره و یا قطع و وصلی خیلی زیاد داره. بدون اینکه به تلفن زنگ بزنم. فقط سیم خط تلفن رو از مودم جدا کردم و به یک تلفن متصل کردم. گوشی رو برداشتم و دیدم بوق داره یعنی وصل هست.
مسئله اینه که کابل مخابرات از سر خط تا سر در ساختمان ما یه جایی مشکل داره و یا سیم جعبه تقسیم سر کوچه درست متصل نیست. ولی مامور مخابرات و پشتیبان مخابرات قبول نمیکنن و هر بار مامور میاد تست میکنه و میگه همه چی خوبه و مشکلی نداره. (البته هر بار قبل از اینکه مامور مخابرات بیاد. چند بار مودم قطع و وصل میشه و قشنگ معلومه که پشتیبان مخابرات داره یه کارایی روی خط و اینترنت انجام میده). بعدش مامور میاد و مودم خودش رو متصل میکنه به سیم سر در ساختمان و میگه مشکلی نیست و میره.

سیستم تلفن باید با متراژهای مختلف سیم کشی از مرکز تا خونه مردم کار کنه. برای همین از داینامیک پاور استفاده می کنه. یعنی سعی می کنه توانی بفرسته که منتاسب با طول سیم باشه. وقتی تلفن روی خط نیست، سیگنالی که فرستاده می شه به اندازه خط باز (اوپن) هست که مینیمم ه سیگنال هست تا بیخودی توان الکتریکی رو روی خطی که تلفن نداره هدر ندن. وقتی می زنید یه ولتاژ متناوب برای زنگ خور فرستاده میشه که موقتی سیگنال خط رو هم تقویت می کنه. ولی وقتی ببینن تلفن روی خط نیست، توان سیگنال دوباره به وضعیت مینیمم (استندبای) برمی گرده. در این میان مودم بار محسوب نمیشه که به خاطرش توان داینامیک مورد نیاز مسیر تلفن شما روی خط گذاشته بشه. بهتره این چند کار رو انجام بدید:

یک دستگاه تلفن رو همیشه با اسپلیتر روی خط داشته باشید

از نزدیکترین پریز به ورودی ساختمان برای مودم و تلفن استفاده کنید و از همونجا سیم خروجی به پریزهای دیگه رو قطع کنید

بهتر از اون، می تونید از همون ورودی ساختمون که یارو می گه اوکی هست، ورودی سیم کشی تلفن خونه رو قطع کنید. یک سیم خوب یک تکه بگیرید، . یک راست به جایی که مودم هست بکشید.

خلاصه که خودتون به داد خودتون برسید. مخابرات به سیم کشی ها رسیدگی نمی کنه. از شرکت های دیگه هم بخواهید سرویس بگیرید باز با همین سیم کشی به مشکل می خورید. این کارها رو هم تکنیسین های اجاره ای و روزمزد مخابرات باید انجام بدن که نمی دن:

اگه تونستید یه نردبون بردارید و مسیر سیم تلفن رو از دم ساختمون تا باکسهای توی کوچه و گذر تون رو تا پای علمک یا کابینت تلفن چک کنید. اگه درشون باز و سیم کشی پخش و شلخته هست، مرتب کنید. سیم های آویزون را بالاتر جمع کنید و بست بزنید. در باکس های تلفن رو ببینید تا اتصال ها و ترمینال ها دور از آفتاب و بارون و گرد و خاک باشند باشند. اگه سیم کشی بدون باکس توی هوا ول هست، سر سیم پیچ ها رو چسب برق بزنید و یک بطری آب معدنی رو برش بدید وارونه روشون بذارید که تا چند سال از بارون و سولفاته شدن دور باشند.

- - - Updated - - -

تلفن روی خط ندارم. ولی چند باری وقتی اینترنت افت سرعت داره و یا قطع و وصلی خیلی زیاد داره. بدون اینکه به تلفن زنگ بزنم. فقط سیم خط تلفن رو از مودم جدا کردم و به یک تلفن متصل کردم. گوشی رو برداشتم و دیدم بوق داره یعنی وصل هست.
مسئله اینه که کابل مخابرات از سر خط تا سر در ساختمان ما یه جایی مشکل داره و یا سیم جعبه تقسیم سر کوچه درست متصل نیست. ولی مامور مخابرات و پشتیبان مخابرات قبول نمیکنن و هر بار مامور میاد تست میکنه و میگه همه چی خوبه و مشکلی نداره. (البته هر بار قبل از اینکه مامور مخابرات بیاد. چند بار مودم قطع و وصل میشه و قشنگ معلومه که پشتیبان مخابرات داره یه کارایی روی خط و اینترنت انجام میده). بعدش مامور میاد و مودم خودش رو متصل میکنه به سیم سر در ساختمان و میگه مشکلی نیست و میره.

سیستم تلفن باید با متراژهای مختلف سیم کشی از مرکز تا خونه مردم کار کنه. برای همین از داینامیک پاور استفاده می کنه. یعنی سعی می کنه توانی بفرسته که منتاسب با طول سیم باشه. وقتی تلفن روی خط نیست، سیگنالی که فرستاده می شه به اندازه خط باز (اوپن) هست که مینیمم ه سیگنال هست تا بیخودی توان الکتریکی رو روی خطی که تلفن نداره هدر ندن. وقتی می زنید یه ولتاژ متناوب برای زنگ خور فرستاده میشه که موقتی سیگنال خط رو هم تقویت می کنه. ولی وقتی ببینن تلفن روی خط نیست، توان سیگنال دوباره به وضعیت مینیمم (استندبای) برمی گرده. در این میان مودم بار محسوب نمیشه که به خاطرش توان داینامیک مورد نیاز مسیر تلفن شما روی خط گذاشته بشه. بهتره این چند کار رو انجام بدید:

یک دستگاه تلفن رو همیشه با اسپلیتر روی خط داشته باشید

از نزدیکترین پریز به ورودی ساختمان برای مودم و تلفن استفاده کنید و از همونجا سیم خروجی به پریزهای دیگه رو قطع کنید

بهتر از اون، می تونید از همون ورودی ساختمون که یارو می گه اوکی هست، ورودی سیم کشی تلفن خونه رو قطع کنید. یک سیم خوب یک تکه بگیرید، . یک راست به جایی که مودم هست بکشید.

خلاصه که خودتون به داد خودتون برسید. مخابرات به سیم کشی ها رسیدگی نمی کنه. از شرکت های دیگه هم بخواهید سرویس بگیرید باز با همین سیم کشی به مشکل می خورید. این کارها رو هم تکنیسین های اجاره ای و روزمزد مخابرات باید انجام بدن که نمی دن:

اگه تونستید یه نردبون بردارید و مسیر سیم تلفن رو از دم ساختمون تا باکسهای توی کوچه و گذر تون رو تا پای علمک یا کابینت تلفن چک کنید. اگه درشون باز و سیم کشی پخش و شلخته هست، مرتب کنید. سیم های آویزون را بالاتر جمع کنید و بست بزنید. در باکس های تلفن رو ببینید تا اتصال ها و ترمینال ها دور از آفتاب و بارون و گرد و خاک باشند باشند. اگه سیم کشی بدون باکس توی هوا ول هست، سر سیم پیچ ها رو چسب برق بزنید و یک بطری آب معدنی رو برش بدید وارونه روشون بذارید که تا چند سال از بارون و سولفاته شدن دور باشند.

[khp1990]

سیستم تلفن باید با متراژهای مختلف سیم کشی از مرکز تا خونه مردم کار کنه. برای همین از داینامیک پاور استفاده می کنه. یعنی سعی می کنه توانی بفرسته که منتاسب با طول سیم باشه. وقتی تلفن روی خط نیست، سیگنالی که فرستاده می شه به اندازه خط باز (اوپن) هست که مینیمم ه سیگنال هست تا بیخودی توان الکتریکی رو روی خطی که تلفن نداره هدر ندن. وقتی می زنید یه ولتاژ متناوب برای زنگ خور فرستاده میشه که موقتی سیگنال خط رو هم تقویت می کنه. ولی وقتی ببینن تلفن روی خط نیست، توان سیگنال دوباره به وضعیت مینیمم (استندبای) برمی گرده. در این میان مودم بار محسوب نمیشه که به خاطرش توان داینامیک مورد نیاز مسیر تلفن شما روی خط گذاشته بشه. بهتره این چند کار رو انجام بدید:

یک دستگاه تلفن رو همیشه با اسپلیتر روی خط داشته باشید

از نزدیکترین پریز به ورودی ساختمان برای مودم و تلفن استفاده کنید و از همونجا سیم خروجی به پریزهای دیگه رو قطع کنید

بهتر از اون، می تونید از همون ورودی ساختمون که یارو می گه اوکی هست، ورودی سیم کشی تلفن خونه رو قطع کنید. یک سیم خوب یک تکه بگیرید، . یک راست به جایی که مودم هست بکشید.

خلاصه که خودتون به داد خودتون برسید. مخابرات به سیم کشی ها رسیدگی نمی کنه. از شرکت های دیگه هم بخواهید سرویس بگیرید باز با همین سیم کشی به مشکل می خورید. این کارها رو هم تکنیسین های اجاره ای و روزمزد مخابرات باید انجام بدن که نمی دن:

اگه تونستید یه نردبون بردارید و مسیر سیم تلفن رو از دم ساختمون تا باکسهای توی کوچه و گذر تون رو تا پای علمک یا کابینت تلفن چک کنید. اگه درشون باز و سیم کشی پخش و شلخته هست، مرتب کنید. سیم های آویزون را بالاتر جمع کنید و بست بزنید. در باکس های تلفن رو ببینید تا اتصال ها و ترمینال ها دور از آفتاب و بارون و گرد و خاک باشند باشند. اگه سیم کشی بدون باکس توی هوا ول هست، سر سیم پیچ ها رو چسب برق بزنید و یک بطری آب معدنی رو برش بدید وارونه روشون بذارید که تا چند سال از بارون و سولفاته شدن دور باشند.

- - - Updated - - -



سیستم تلفن باید با متراژهای مختلف سیم کشی از مرکز تا خونه مردم کار کنه. برای همین از داینامیک پاور استفاده می کنه. یعنی سعی می کنه توانی بفرسته که منتاسب با طول سیم باشه. وقتی تلفن روی خط نیست، سیگنالی که فرستاده می شه به اندازه خط باز (اوپن) هست که مینیمم ه سیگنال هست تا بیخودی توان الکتریکی رو روی خطی که تلفن نداره هدر ندن. وقتی می زنید یه ولتاژ متناوب برای زنگ خور فرستاده میشه که موقتی سیگنال خط رو هم تقویت می کنه. ولی وقتی ببینن تلفن روی خط نیست، توان سیگنال دوباره به وضعیت مینیمم (استندبای) برمی گرده. در این میان مودم بار محسوب نمیشه که به خاطرش توان داینامیک مورد نیاز مسیر تلفن شما روی خط گذاشته بشه. بهتره این چند کار رو انجام بدید:

یک دستگاه تلفن رو همیشه با اسپلیتر روی خط داشته باشید

از نزدیکترین پریز به ورودی ساختمان برای مودم و تلفن استفاده کنید و از همونجا سیم خروجی به پریزهای دیگه رو قطع کنید

بهتر از اون، می تونید از همون ورودی ساختمون که یارو می گه اوکی هست، ورودی سیم کشی تلفن خونه رو قطع کنید. یک سیم خوب یک تکه بگیرید، . یک راست به جایی که مودم هست بکشید.

خلاصه که خودتون به داد خودتون برسید. مخابرات به سیم کشی ها رسیدگی نمی کنه. از شرکت های دیگه هم بخواهید سرویس بگیرید باز با همین سیم کشی به مشکل می خورید. این کارها رو هم تکنیسین های اجاره ای و روزمزد مخابرات باید انجام بدن که نمی دن:

اگه تونستید یه نردبون بردارید و مسیر سیم تلفن رو از دم ساختمون تا باکسهای توی کوچه و گذر تون رو تا پای علمک یا کابینت تلفن چک کنید. اگه درشون باز و سیم کشی پخش و شلخته هست، مرتب کنید. سیم های آویزون را بالاتر جمع کنید و بست بزنید. در باکس های تلفن رو ببینید تا اتصال ها و ترمینال ها دور از آفتاب و بارون و گرد و خاک باشند باشند. اگه سیم کشی بدون باکس توی هوا ول هست، سر سیم پیچ ها رو چسب برق بزنید و یک بطری آب معدنی رو برش بدید وارونه روشون بذارید که تا چند سال از بارون و سولفاته شدن دور باشند.

خیلی ممنون بابت توضیحات دقیقتون
اتفاقاً یه سیم روکار با کیفیت از درب ورودی ساختمان مستقیم تا داخل ساختمان و جایی که مودم هست کشیدم. سیم یک تکه هست و از کنار سیم برق هم رد نشده که بگم ایجاد نویز میکنه.
سیم مستقیم به مودم متصل شده. ولی طبق گفته شما امتحان میکنم و یک تلفن هم همراه با اسپلیتر اضافه میکنم ببینم تاثیری داره یا خیر

متاسفانه باکس دیواری علمک مخابرات در سر کوچه بسته هست و نمیشه داخلش رو دید.
سیم هم دقیقا از روی دیوار همسایه ها رد شده و به ساختمان ما میرسه. از اونجایی که ساختمان ها شمالی هستن و درب پارکینگ از سمت حیاط هست.
کابل مخابرات از روی درب پارکینگ همسایه ها رد شده و روی در پارکینگ آویزون میمونه تا دوباره به دیوار حیاط برسه و روی دیوار سوار بشه.
حتی کابلی که به حیاط ساختمان ما رسیده کمی تخریب شده و روکش پاره شده. دقیقا به مامور مخابرات نشون دادم و گفتم.
تو سامانه 195 هم شکایت گذاشتم و گفتم. ولی پشتیبان مخابرات که زیربار نرفت. بازرسی مخابرات و سامانه 195 هم توجهی به این حرف نکردند اصلاً
حالا خدا میدونه اون کابل از سر علمک تا ساختمون ما سالم اومده یا نه. ولی اگر تونستم چک میکنم.

دیروز به پشتیبان 2020 زنگ زدم دوباره و گفتم مشکل قطع و وصلی دارم و سرعتم افت کرده. گفت مشکل شما پروفایل هست. پروفایلتون تنظیم نیست.
ارجاع داد به با دستی شون. بعد از یک ساعت انگار پروفایل رو تنظیم کردن و همه چی اوکی شد. تا چند ساعت قسمت Status مودم رو چک کردم و دیدم هیچ اروری نداره و خوب داره کار میکنه.
حدود 7 ساعت بدون مشکل کار کرد. بعدش اینترنت قطع و وصل شد و دوباره تو قسمت Status مودم ارورها رو دیدم.
الانم سرعت روی 16 مگابیت ثابت مونده. ولی هر چند ساعت یا چند دقیقه اینترنت قطع و وصل میشه.

من مدت زیادی هست که این مشکل رو دارم. قبلاً پشتیبان روی یه پروفایلی تنظیم میکرد (و یه تغییراتی اعمال میکرد) که دیگه قطع و وصلی نداشتم. یا حداقل خیلی کم قطع میشد. شاید روزی یه بار یا دو بار
اما الان اون کاری که باید رو انجام نمیدن و فقط مامور میفرستن و میگن خط سالمه و مشکلی نداره. سیم کشی داخل و مودم خودت ایراد داره.

- - - Updated - - -

سیستم تلفن باید با متراژهای مختلف سیم کشی از مرکز تا خونه مردم کار کنه. برای همین از داینامیک پاور استفاده می کنه. یعنی سعی می کنه توانی بفرسته که منتاسب با طول سیم باشه. وقتی تلفن روی خط نیست، سیگنالی که فرستاده می شه به اندازه خط باز (اوپن) هست که مینیمم ه سیگنال هست تا بیخودی توان الکتریکی رو روی خطی که تلفن نداره هدر ندن. وقتی می زنید یه ولتاژ متناوب برای زنگ خور فرستاده میشه که موقتی سیگنال خط رو هم تقویت می کنه. ولی وقتی ببینن تلفن روی خط نیست، توان سیگنال دوباره به وضعیت مینیمم (استندبای) برمی گرده. در این میان مودم بار محسوب نمیشه که به خاطرش توان داینامیک مورد نیاز مسیر تلفن شما روی خط گذاشته بشه. بهتره این چند کار رو انجام بدید:

یک دستگاه تلفن رو همیشه با اسپلیتر روی خط داشته باشید

از نزدیکترین پریز به ورودی ساختمان برای مودم و تلفن استفاده کنید و از همونجا سیم خروجی به پریزهای دیگه رو قطع کنید

بهتر از اون، می تونید از همون ورودی ساختمون که یارو می گه اوکی هست، ورودی سیم کشی تلفن خونه رو قطع کنید. یک سیم خوب یک تکه بگیرید، . یک راست به جایی که مودم هست بکشید.

خلاصه که خودتون به داد خودتون برسید. مخابرات به سیم کشی ها رسیدگی نمی کنه. از شرکت های دیگه هم بخواهید سرویس بگیرید باز با همین سیم کشی به مشکل می خورید. این کارها رو هم تکنیسین های اجاره ای و روزمزد مخابرات باید انجام بدن که نمی دن:

اگه تونستید یه نردبون بردارید و مسیر سیم تلفن رو از دم ساختمون تا باکسهای توی کوچه و گذر تون رو تا پای علمک یا کابینت تلفن چک کنید. اگه درشون باز و سیم کشی پخش و شلخته هست، مرتب کنید. سیم های آویزون را بالاتر جمع کنید و بست بزنید. در باکس های تلفن رو ببینید تا اتصال ها و ترمینال ها دور از آفتاب و بارون و گرد و خاک باشند باشند. اگه سیم کشی بدون باکس توی هوا ول هست، سر سیم پیچ ها رو چسب برق بزنید و یک بطری آب معدنی رو برش بدید وارونه روشون بذارید که تا چند سال از بارون و سولفاته شدن دور باشند.

- - - Updated - - -



سیستم تلفن باید با متراژهای مختلف سیم کشی از مرکز تا خونه مردم کار کنه. برای همین از داینامیک پاور استفاده می کنه. یعنی سعی می کنه توانی بفرسته که منتاسب با طول سیم باشه. وقتی تلفن روی خط نیست، سیگنالی که فرستاده می شه به اندازه خط باز (اوپن) هست که مینیمم ه سیگنال هست تا بیخودی توان الکتریکی رو روی خطی که تلفن نداره هدر ندن. وقتی می زنید یه ولتاژ متناوب برای زنگ خور فرستاده میشه که موقتی سیگنال خط رو هم تقویت می کنه. ولی وقتی ببینن تلفن روی خط نیست، توان سیگنال دوباره به وضعیت مینیمم (استندبای) برمی گرده. در این میان مودم بار محسوب نمیشه که به خاطرش توان داینامیک مورد نیاز مسیر تلفن شما روی خط گذاشته بشه. بهتره این چند کار رو انجام بدید:

یک دستگاه تلفن رو همیشه با اسپلیتر روی خط داشته باشید

از نزدیکترین پریز به ورودی ساختمان برای مودم و تلفن استفاده کنید و از همونجا سیم خروجی به پریزهای دیگه رو قطع کنید

بهتر از اون، می تونید از همون ورودی ساختمون که یارو می گه اوکی هست، ورودی سیم کشی تلفن خونه رو قطع کنید. یک سیم خوب یک تکه بگیرید، . یک راست به جایی که مودم هست بکشید.

خلاصه که خودتون به داد خودتون برسید. مخابرات به سیم کشی ها رسیدگی نمی کنه. از شرکت های دیگه هم بخواهید سرویس بگیرید باز با همین سیم کشی به مشکل می خورید. این کارها رو هم تکنیسین های اجاره ای و روزمزد مخابرات باید انجام بدن که نمی دن:

اگه تونستید یه نردبون بردارید و مسیر سیم تلفن رو از دم ساختمون تا باکسهای توی کوچه و گذر تون رو تا پای علمک یا کابینت تلفن چک کنید. اگه درشون باز و سیم کشی پخش و شلخته هست، مرتب کنید. سیم های آویزون را بالاتر جمع کنید و بست بزنید. در باکس های تلفن رو ببینید تا اتصال ها و ترمینال ها دور از آفتاب و بارون و گرد و خاک باشند باشند. اگه سیم کشی بدون باکس توی هوا ول هست، سر سیم پیچ ها رو چسب برق بزنید و یک بطری آب معدنی رو برش بدید وارونه روشون بذارید که تا چند سال از بارون و سولفاته شدن دور باشند.

خیلی ممنون بابت توضیحات دقیقتون
اتفاقاً یه سیم روکار با کیفیت از درب ورودی ساختمان مستقیم تا داخل ساختمان و جایی که مودم هست کشیدم. سیم یک تکه هست و از کنار سیم برق هم رد نشده که بگم ایجاد نویز میکنه.
سیم مستقیم به مودم متصل شده. ولی طبق گفته شما امتحان میکنم و یک تلفن هم همراه با اسپلیتر اضافه میکنم ببینم تاثیری داره یا خیر

متاسفانه باکس دیواری علمک مخابرات در سر کوچه بسته هست و نمیشه داخلش رو دید.
سیم هم دقیقا از روی دیوار همسایه ها رد شده و به ساختمان ما میرسه. از اونجایی که ساختمان ها شمالی هستن و درب پارکینگ از سمت حیاط هست.
کابل مخابرات از روی درب پارکینگ همسایه ها رد شده و روی در پارکینگ آویزون میمونه تا دوباره به دیوار حیاط برسه و روی دیوار سوار بشه.
حتی کابلی که به حیاط ساختمان ما رسیده کمی تخریب شده و روکش پاره شده. دقیقا به مامور مخابرات نشون دادم و گفتم.
تو سامانه 195 هم شکایت گذاشتم و گفتم. ولی پشتیبان مخابرات که زیربار نرفت. بازرسی مخابرات و سامانه 195 هم توجهی به این حرف نکردند اصلاً
حالا خدا میدونه اون کابل از سر علمک تا ساختمون ما سالم اومده یا نه. ولی اگر تونستم چک میکنم.

دیروز به پشتیبان 2020 زنگ زدم دوباره و گفتم مشکل قطع و وصلی دارم و سرعتم افت کرده. گفت مشکل شما پروفایل هست. پروفایلتون تنظیم نیست.
ارجاع داد به با دستی شون. بعد از یک ساعت انگار پروفایل رو تنظیم کردن و همه چی اوکی شد. تا چند ساعت قسمت Status مودم رو چک کردم و دیدم هیچ اروری نداره و خوب داره کار میکنه.
حدود 7 ساعت بدون مشکل کار کرد. بعدش اینترنت قطع و وصل شد و دوباره تو قسمت Status مودم ارورها رو دیدم.
الانم سرعت روی 16 مگابیت ثابت مونده. ولی هر چند ساعت یا چند دقیقه اینترنت قطع و وصل میشه.

من مدت زیادی هست که این مشکل رو دارم. قبلاً پشتیبان روی یه پروفایلی تنظیم میکرد (و یه تغییراتی اعمال میکرد) که دیگه قطع و وصلی نداشتم. یا حداقل خیلی کم قطع میشد. شاید روزی یه بار یا دو بار
اما الان اون کاری که باید رو انجام نمیدن و فقط مامور میفرستن و میگن خط سالمه و مشکلی نداره. سیم کشی داخل و مودم خودت ایراد داره.

[kenshikan]

با تیکت و فشار تنها دشمن تراشی می کنید. ما کابل دزدی رو خودمون خریدیم و زدیم از اولش هم بهتر شد.

آویزون بودن کابل مهم نیست. زخم های روکش و آب و هواخوربودن مفصل ها دردسرسازه.

اون بخش های لخت و آویزون رو خودتون درست کنید.

در باکس علمک اگر بسته اس که خیلی هم خوبه

جداسازی و قطع سیم کشی خونه و داشتن سیم اختصاسی به مودم رو جدی بگیرید

اگه نمی خواهید یا نمیشه سیم کشی خونه رو جدا کرد، یک کار دیگه می تونید بکنید: اسپلیتر رو همون دم در کار بگذارید. خروجی مودم رو با سیم اختصاصی بیارید توی خونه و به مودم بزنید و خروجی تلفن اسپلیتر رو بزنید به ورودی سیم کشی ساختمون. نتیجه سیم کشی کار خودش رو می کنه و مودم کار خودش رو و دیگه روی هم نویز نمی ندازن.

- - - Updated - - -

با تیکت و فشار تنها دشمن تراشی می کنید. ما کابل دزدی رو خودمون خریدیم و زدیم از اولش هم بهتر شد.

آویزون بودن کابل مهم نیست. زخم های روکش و آب و هواخوربودن مفصل ها دردسرسازه.

اون بخش های لخت و آویزون رو خودتون درست کنید.

در باکس علمک اگر بسته اس که خیلی هم خوبه

جداسازی و قطع سیم کشی خونه و داشتن سیم اختصاسی به مودم رو جدی بگیرید

اگه نمی خواهید یا نمیشه سیم کشی خونه رو جدا کرد، یک کار دیگه می تونید بکنید: اسپلیتر رو همون دم در کار بگذارید. خروجی مودم رو با سیم اختصاصی بیارید توی خونه و به مودم بزنید و خروجی تلفن اسپلیتر رو بزنید به ورودی سیم کشی ساختمون. نتیجه سیم کشی کار خودش رو می کنه و مودم کار خودش رو و دیگه روی هم نویز نمی ندازن.