ADSL / مخابرات استان تهران

[474747]

سلام.
اگه بیشتر از ۵ روز از زمان سرویس باقی مونده باشه ولی حجم تموم شده باشه، برای تمدید سرویس باید چیکار کنم؟
وقتی میرم تو پنل، نمیذاره تمدید کنم، فقط امکان تغییر سرویس هست، که توی صفحه تغییر سرویس هم، سرویسی که الان دارم رو لیست نمیکنه، مجبورم یک سرویسی متفاوت از اینی که الان دارم بخرم .

[luches]

سلام.
اگه بیشتر از ۵ روز از زمان سرویس باقی مونده باشه ولی حجم تموم شده باشه، برای تمدید سرویس باید چیکار کنم؟
وقتی میرم تو پنل، نمیذاره تمدید کنم، فقط امکان تغییر سرویس هست، که توی صفحه تغییر سرویس هم، سرویسی که الان دارم رو لیست نمیکنه، مجبورم یک سرویسی متفاوت از اینی که الان دارم بخرم .

درود. یا حجم اضافی باید بخری یا همون سرویس ولی با دوره متفاوت تمدید کنی مثلا اگر روی پنل 16 مگ 1 ماه داری الان فقط 3 - 6 - 12 موجود خواهد بود. سرویس اصلیت فقط زمانی برای تمدید موجود میشه که 5 روز به پایان دوره مونده باشه. متاسفانه هیچ راه دیگری هم نیست.

[474747]

درود. یا حجم اضافی باید بخری یا همون سرویس ولی با دوره متفاوت تمدید کنی مثلا اگر روی پنل 16 مگ 1 ماه داری الان فقط 3 - 6 - 12 موجود خواهد بود. سرویس اصلیت فقط زمانی برای تمدید موجود میشه که 5 روز به پایان دوره مونده باشه. متاسفانه هیچ راه دیگری هم نیست.

------
ممنون
.

[474747]

سلام من از مخابرات مشهد سرویس ۱۶ مگ دارم.
up stream snr روی ۲۵ هست و annex-m هم فعاله. اما سرعت آپلود رو ۱۰۲۲ بستن ، زنگ زدم پشتیبانی گفتم میخوام ۲ مگ ببندید ، گفت بالاترین سرعت همینه همچین پروفایلی نداریم که بتونیم براتون تنظیم کنیم. کسی تا حالا رو مخابرات سرعت آپلود بالاتر از یک مگ گرفته ؟

[luches]

سلام من از مخابرات مشهد سرویس ۱۶ مگ دارم.
up stream snr روی ۲۵ هست و annex-m هم فعاله. اما سرعت آپلود رو ۱۰۲۲ بستن ، زنگ زدم پشتیبانی گفتم میخوام ۲ مگ ببندید ، گفت بالاترین سرعت همینه همچین پروفایلی نداریم که بتونیم براتون تنظیم کنیم. کسی تا حالا رو مخابرات سرعت آپلود بالاتر از یک مگ گرفته ؟

درود. قبلا انجام میدادن البته باید تماس میگیرفتید و دستی از طرف خودشون اپلود رو بالا میبردن والا همه پروفایلها دیفالت رو 1 مگ اپ هست. متاسفانه کاملا به مود و اخلاق اپراتور پشت خط هم برمیگرده و اگر حوصله نداشته باشه ردت میکنه. البته الان رو نمیدونم شاید بیشتر سختگیری میکنن. یک چند باری تماس بگیرید با اپراتورهای مختلف حرف بزنید شاید یکیشون انجام بده.

اگر خیلی دنبال اپلود هستید از 2020 بپرسید که خطتتون VDSL ساپورت میکنه ؟ اگر VDSL ساپورت کنه دانلود و اپلود خیلی بالاتری میتونید بگیرید و بیشتر مودمهای روز ADSL/VDSL هستند و نیاز به هزینه اضافی هم ندارید و بسته ها ی VDSL و ADSL قیمتشون زیاد تفاوتی ندارد.

[farid_givehchin]

سلام
دوستان بعد از شروع محدودیت های اینترنت کسی مشکل کاهش سیگنال داشته؟خط من تا ۲۸مگابیت کشش داشت ، الان به زیر ۲۰ رسیده و شدیدا مشکل قطع و وصلی دارم

[nsm22]

سلام
دوستان بعد از شروع محدودیت های اینترنت کسی مشکل کاهش سیگنال داشته؟خط من تا ۲۸مگابیت کشش داشت ، الان به زیر ۲۰ رسیده و شدیدا مشکل قطع و وصلی دارم

آره همیشه هر سال توی فصل گرما خط ها مشکل کاهش سیگنال دارن

[farid_givehchin]

آره همیشه هر سال توی فصل گرما خط ها مشکل کاهش سیگنال دارن

ممنون
من یادم نمیاد تو ۱۵ سالی که از مخابرات رو خطوط مختلف سرویس دارم همچین مشکلی برام پیش اومده باشه
رفتم از تو کوچه از تو خود پست روی دیوار تست کردم و بیشتر از ۱۷ مگ جواب نمیداد واقعا نمیدونم چیکارش کردن

[mrhamed]

از مرکز مخابرات تهران (مرکز مشهدی مهدی) حدود ۸ ساله که سرویس adsl با ۱۲۰گیگ و سرعت ۱۶ دارم. سرعتم حدود ۷ بود. بابت جنگ مدتی قطع شد و بعدش که وصل شد سرعت سرویس شده ۱ مگابیت! کارشناس از مخابرات امد و دید مشکل از سمت خودشون هست با اپراتور مستقر در مرکز مخابراتی مشهدی مهدی تماس گرفت او نیز مشکل کاهش پهنای باند تا ۱ مگابیت را تایید کرد و حتی فیوز هم تعویض کردند اما مشکل کاهش پهنای باند تا ۱ مگابیت حل نشد. از مسئولان کسی اینجا هست این مشکل را پیگیری کنه؟
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[farid_givehchin]

از مرکز مخابرات تهران (مرکز مشهدی مهدی) حدود ۸ ساله که سرویس adsl با ۱۲۰گیگ و سرعت ۱۶ دارم. سرعتم حدود ۷ بود. بابت جنگ مدتی قطع شد و بعدش که وصل شد سرعت سرویس شده ۱ مگابیت! کارشناس از مخابرات امد و دید مشکل از سمت خودشون هست با اپراتور مستقر در مرکز مخابراتی مشهدی مهدی تماس گرفت او نیز مشکل کاهش پهنای باند تا ۱ مگابیت را تایید کرد و حتی فیوز هم تعویض کردند اما مشکل کاهش پهنای باند تا ۱ مگابیت حل نشد. از مسئولان کسی اینجا هست این مشکل را پیگیری کنه؟
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سلام
مشکل ما تقریبا شبیه به هم هست
من از داخل کوچه روی پست هم چک کردم، از مخابرات هم اومدن بررسی کردن و قرار شد دوشنبه پورت عوض بشه(گفتن که سینگتال آپلودت خیلی ضعیفه، منم سابقه مشکل سرعت آپلودمو براشون گفتم) الان هم از 2020 تماس گرفتن گفتن دوشنبه حل نشد دوباره اعلام کنید
برام جالبه که یک نفر از مشهد هم مشکل منو داره