سلام
برای حل این مشکل اول باید بدونیم که مشکل از چیه .
برا اینکار من از نرم افزار whocrashed استفاده کردم .این نرم افزار رو دانلود کنین . چند کلیوبایت بیشتر نیست . بعد نصب کنید .
بعد از system propertise ویندوز تب advenced قسمت startup and recovery روی setting کلیک کنید. بعد در قسمت write debugging information گزینه ی small memory dump رو انتخاب کنین .
حالا نرم افزار رو اجرا کنین و روی آنالیز کلیک کنین . شروع به دانلود یه فایل چند مگی میکنه .
وقتی صفحه آبی می آد یک فایل dump در سیستم ذخیره می شه که علت کرش رو داره . این نرم افزار این فایل رو آنالیز میکنه و علتش رو به ما میگه . بعد می شه حلش کرد . حتی اگه ارور از ویندوز بود با استفاده از اروری که داده و سرچ اسم ارور تو اینترنت می شه با دانلود یه فایل چند کیلوبایتی از سابت مایکروسافت این مشکل رو حل کرد و نیازی به تعویض ویندوز نباشه .
لینک دانلود نرم افزار
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
مشکل من از ویندوزبود . ویندوز من ویستا اورجیناله . اما حتی با تعویضش هم مشکلم حل نمی شد و صفحه آبی باز می اومد . با این نرم افزار من مشکل رو پیدا کردم و یه فایل چند کیلوبایتی از مایکروسافت گرفتم . از اون به بعد هر موقع ویندوز رو عوض میکنم این فایل رو هم نصب میکنم .
اگه سوالی بود بپرسین .