اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

[tanha.2011]

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار از موافقت سازمان تنظیم مقررات ارتباطات برای واگذاری رنج جدید شماره به همراه اول خبر داد.



وحید صدوقی در توضیح بیشتر این مطلب اظهار کرد: هفته گذشته سازمان تنظیم مقررات ارتباطات موافقت خود را با واگذاری رنج جدید شماره به همراه اول اعلام کرد و بر این اساس سیم‌کارت‌های اعتباری از این پس در کل کشور از رنج جدیدی که با کد ۰۹۹۰ در اختیار ما قرار گرفته واگذار خواهند شد.


به گزارش ایتنا از ایسنا، وی درباره سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول گفت: در این حوزه هنوز از رنج شماره‌های قبلی ما تا حدی باقی مانده و از کد ۰۹۱۱ تا ۰۹۱۸ شماره‌هایی برای واگذاری باقی است و اگرچه این تعداد محدود است اما فعلا واگذاری‌های ما از همین رنج صورت می‌گیرد.

صدوقی درباره سیم‌کارت‌های کد ۰۹۱۲ نیز اظهار کرد: در حال حاضر واگذاری این سیم کارت‌ها نیز با پیش شماره‌های ۰ و ۹ صورت می‌گیرد و هنوز حدود نیمی از سیم کارت‌هایی که با پیش شماره ۰ ارائه می‌شوند باقی است.

البته در حوزه فروش سیم‌کارت نیز استقبال خوبی وجود دارد و در طول هفته گذشته حدود ۱۰ تا ۱۵ هزار سیم‌کارت دائمی همراه اول به فروش رسیده است.

مدیرعامل همراه اول درباره قیمت سیم‌کارت‌های همراه اول و اینکه برخلاف مصوبه رگولاتور سیم‌کارت‌های دائمی این اپراتور با قیمت مصوب به فروش نمی‌رسد، متذکر شد: از طریق ثبت نام در سایت همراه اول و یا مراجعه به دفاتر ما مردم می‌توانند سیم کارت‌های خود را به قیمت مصوب ۱۶۶ هزار و ۸۰۰ تومانی خریداری کنند.

[tanha.2011]

آخرین مهلت ثبت نام در نمایشگاه یاد شده ۵ شهریور ۱۳۹۴ در صورت عدم تکمیل ظرفیت فضای در نظر گرفته شده، مي‌باشد.



ثبت نام از متقاضیان داخلي مشارکت در شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللي صنایع مخابرات و اطلاع‌رساني(ایران تله کام ۲۰۱۵) از تاریخ ۱۸ مرداد ۱۳۹۴ آغاز گردید.


به گزارش رسیده به ایتنا، نمایشگاه ایران تله کام ۲۰۱۵ با استقبال فراوان متقاضیان مشارکت مواجه گردیده است و ظرفیت سالن‌هاي تحت پوشش نمایشگاه از روز اول ثبت نام به سرعت تكمیل شده است.
مطابق این گزارش، سالن‌های ۶، ۷، ۹-۸، ۱۱-۱۰، ۱۳-۱۲، ۲۷ و سری ۲۵ جهت برگزاري نمایشگاه ایران تله کام ۲۰۱۵ پیش‌بیني گردیده‌اند.

شایان ذکر است که آخرین مهلت ثبت نام در نمایشگاه یاد شده ۵ شهریور ۱۳۹۴ در صورت عدم تکمیل ظرفیت فضای در نظر گرفته شده، مي‌باشد.

کلیه متقاضیاني که به هر دلیل در موعد زماني مقرر موفق به جانمائي و ثبت نام در نمایشگاه نگردیده‌اند ، مي‌توانند درخواست کتبي خود را در سربرگ شرکت با معرفي نماینده تام‌الاختیار مسئول ثبت نام حتما" با ذکر آدرس پست الكترونیک و شماره تلفن همراه و قید گروه کالائي شرکت متقاضي، به ستاد برگزاري نمایشگاه ارائه نمایند تا ستاد برگزاري در صورت امكان نسبت به جایگذاري متقاضیان جدید اقدام نماید.

همچنین ستاد برگزاري نمایشگاه از طریق زیر پاسخگوي سوالات متقاضیان مي‌باشد:
تلفن : ۳۶-۸۸۲۰۵۷۳۶
فاکس : ۸۸۷۸۶۶۸۹
پست الكترونیک : [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[tanha.2011]

داداش‌زاده: هویت تمامی سیم‌کارت‌های فعال در کشور با هماهنگی‌های انجام شده میان رگولاتوری، ثبت احوال و اپراتورهای تلفن همراه، مشخص شد.



معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از اتمام طرح احراز هویت سیم‌کارت‌های موبایل خبر داد و گفت: از شهریورماه، وضعیت افرادی که بیش از ۱۰ سیم‌کارت به نامشان است تعیین تکلیف می‌شود.


به گزارش ایتنا از مهر، غلامرضا داداش‌زاده در جمع خبرنگاران در مورد آخرین وضعیت ساماندهی هویتی سیم‌کارت‌های تلفن همراه اظهار داشت: هویت تمامی سیم‌کارت‌های فعال در کشور با هماهنگی‌های انجام شده میان رگولاتوری، ثبت احوال و اپراتورهای تلفن همراه، مشخص شده است و تمامی سیم‌کارت‌ها برمبنای کدملی احراز هویت شده‌اند.

وی با بیان اینکه در فاز بعدی موضوع مطابقت مالکیت سیم‌کارت‌ها با کدملی اعلام شده، مورد بررسی قرار می‌گیرد اضافه کرد: موضوع تعیین تکلیف افرادی که بیش از ۱۰ سیم‌کارت به نامشان است در کمیته ساماندهی سیم‌کارت‌های موبایل مورد بررسی قرار گرفت و مصوبه آن نیز ابلاغ شد اما به دلیل اعتراض برخی از کسانی که از این سیم‌کارت‌ها استفاده نادرست می‌کردند اجرای این مصوبه، با تعویق همراه شد.

داداش‌زاده گفت: این موضوع از سوی برخی از کسانی که منافعشان با اجرای این مصوبه درخطر است نقض مالکیت شخصی عنوان شده است اما تلاش‌های ما برای ایجاد محدودیت در ثبت مالکیت سیم‌کارت و موافقت مراجع بالاتر به ثمر نشسته و این دستورالعمل به زودی از سوی این مراجع ابلاغ خواهد شد.

وی با تاکید براینکه بخشی از قاچاق مکالمات در کشور از طریق این سیم‌کارت‌ها انجام می‌شود ادامه داد: در فاز سوم ساماندهی سیم‌کارت‌ها، این مصوبه اجرایی می‌شود.

معاون رگولاتوری خاطرنشان کرد: مطابقت کدملی با هویت مشترک در سامانه آنلاین رگولاتوری انجام می‌شود و قرار است از شهریورماه در سامانه رگولاتوری امکانی برای مشترکان مهیا شود که هر فرد با واردکردن مشخصات خود، از لیست سیم‌کارت‌هایی که به نامش است مطلع شود و از این طریق می‌توان نسبت به شناسایی سیم‌کارت‌های جعلی اقدام کرد.

[tanha.2011]

طبق مصوبه رگولاتوری قیمت مصوبی که برای ارائه سیم‌کارت دائمی از سوی اپراتور اول در نظر گرفته شد رقمی کمتر از دویست هزار تومان است.



سیر صعودی قیمت سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول طی ماه‌های گذشته روندی مستمر به خود گرفته و این سیم‌کارت‌ها به گفته فعالان بازار و خریداران هر ماه گران‌تر می‌شود. این در حالی است که دلیل خاصی برای این افزایش قیمت به نظر نمی‌رسد.


به گزارش ایتنا از ایسنا، طی ماه‌های گذشته قیمت سیم‌کارت‌های همراه اول و به ویژه سیم‌کارت‌های کد ۱ با سیر غیرمنطقی قیمت مواجه شده‌اند.

این در حالی است که طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات قیمت مصوبی که برای ارائه سیم‌کارت دائمی از سوی اپراتور اول در نظر گرفته شد رقمی کمتر از ۲۰۰ هزار تومان است.

حال طبق این مصوبه واگذاری سیم‌کارت‌ها از سوی شرکت همراه اول باید به قیمت مصوب صورت گیرد اما درباره سیم‌کارت‌هایی که در بازار به فروش می‌رسند با توجه به اینکه این سیم‌کارت‌ها از طریق مردم و از مجرایی غیر از کانال اپراتور به فروش می‌رسند،نمی‌توان قیمت مصوبی اعمال کرد.

بدین ترتیب اکنون قیمت خط‌هایی که با کد ۱ شروع می‌شوند تا مرز دو میلیون و ۷۰۰ هزار تومان نیز پیش رفته است که البته به گفته معاون بازاریابی شرکت ارتباطات سیار حتی رقم فروش این سیم‌کارت‌ها به چهار میلیون تومان هم می‌رسد.

از سوی دیگر در موارد متعدد خریداران سیم‌کارت از این موضوع که در برخی دفاتر رسمی شرکت ارتباطات سیار هر بار به بهانه‌ای از فروش سیم‌کارت با قیمت مصوب خودداری می‌شود یاد می‌کنند.

اما مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار در پاسخ به این موضوع اعلام کرد: در حال حاضر از طریق پورتال شرکت همراه اول و دفاتر ما خرید سیم‌کارت‌های کد ۰ و ۹ به راحتی و با قیمت مصوب یعنی ۱۶۶ هزار و ۸۰۰ تومان امکان‌پذیر است.

وحید صدوقی در عین حال عنوان کرد: حال این که عده‌ای می‌گویند در خرید سیم‌کارت از دفاتر دچار مشکل شده‌اند ممکن است منظور آنها خرید سیم‌کارت‌هایی باشد که به مناسبت ۲۰ سالگی ورود سیم‌کارت به کشور به شکل اقساطی واگذار می‌شد.

وی در ارتباط با این موضوع که گفته می‌شود در بازار سیاه پیش آمده برای سیم‌کارت‌های همراه اول عده‌ای بر این باورند که خود اپراتور از طریق افراد مختلف اقدام به ارائه سیم‌کارت با قیمت‌های بالا کرده و رقم بازار را تعیین می‌کند، توضیح داد: در جامعه افراد مختلف بر اساس شرایط شغلی و اجتماعی خود ممکن است تصمیم به آن بگیرند که شماره‌ای متناسب با جایگاه و شان اجتماعی خود تهیه کنند.

اما از آنجا که برخی کدهای قدیمی مثل کد ۱ حدود ۱۵ تا ۱۶ سال قبل واگذار شده‌اند و اکنون روند واگذاری آنها پایان یافته خریداران خاص پیدا کرده و با قیمت‌های خاص این خط‌ها خرید و فروش می‌شود.

اما صدوقی در پاسخ به این مطلب که از سال‌ها پیش قرار بر آن بوده که مزایده خط‌های رند باقی مانده از کدهای قدیمی نیز برگزار شود، توضیح داد: زمان برگزاری این مزایده فعلا مشخص نیست اما در حال انجام هماهنگی‌هایی در این زمینه هستیم که احتمالا به زودی پس از مشخص شدن این موضوع شرایط آن را اعلام می‌کنیم.

[tanha.2011]

شرکت مخابرات می‌گوید پس از تغییر تعرفه‌ها، 270 میلیارد تومان ضرر کرده است!



چند ماهی از اجرای طرح هم‌کدسازی تلفن ثابت و به دنبال آن تغییر تعرفه‌های تلفن می‌گذرد و حال از علاقمندی برای بازگشت تعرفه‌ها به حالت قبل از هم‌کدی خبر داده می‌شود.


به گزارش ایتنا از ایسنا، هم‌کدسازی تلفن ثابت که از جمله طرح‌هایی است که اجرای آن سال‌ها بی‌سرانجام مانده بود و سال گذشته به دنبال اصرار شرکت مخابرات برای تغییر تعرفه‌های تلفن ثابت عملیاتی شد تا به واسطه اجرای آن شرکت مخابرات بتواند در تعرفه‌های خود تغییراتی ایجاد کند.

بر این اساس تماس‌های تلفنی از حالت پالس‌محور به دقیقه محور تبدیل و قرار بر آن شد که به ازای هر دقیقه مکالمه درون استانی هزینه‌ای ۳۰ ریالی و برای هر دقیقه مکالمه بین استانی تعرفه‌ای معادل ۳۳۰ ریال برای مشترکان اعمال شود.

پیش از اجرای هم‌کدسازی هزینه‌ هر پالس مکالمه تلفن ثابت درون شهری حدود ۵۰ ریال محاسبه می‌شد که با توجه به این‌که هر پالس تلفن درون‌شهری معادل سه دقیقه بود، با اجرای طرح هم‌کدسازی به نوعی تعرفه تماس‌های درون‌شهری برای مشترکان تلفن ثابت افزایش پیدا کرد و حدود دو برابر شد، البته از سوی دیگر، اجرای این طرح موجب می‌شد تماس‌های درون استانی با کاهش تعرفه مواجه شوند و افرادی که داخل یک استان سکونت دارند بتوانند با هزینه‌ کمتری با یکدیگر مکالمه کنند.

درباره تماس‌های بین استانی نیز با اجرای هم‌کدی به جای تعرفه‌های مختلفی که گاهی تا ۸۶ تومان هم می‌رسید قرار بر آن شد که تعرفه ثابت ۳۳۰ ریالی اعمال شود.

حال چند ماهی از اعمال این تعرفه‌ها می‌گذرد و شرکت مخابرات ایران بر این نکته تاکید دارد که به دنبال اجرای این طرح، این شرکت بالغ بر ۲۷۰ میلیارد تومان ضرر کرده است.

اکنون بار دیگر مسئولان مخابرات به طرق مختلف پیگیر تغییر تعرفه‌های خود هستند و در این میان وزارت ارتباطات بر این باور است که قرار نیست مشکلات مالی و مدیریتی این شرکت از جیب مردم جبران شود.

بر همین اساس طی ماه‌های گذشته چالش دولت و مخابرات که از ابتدای دولت یازدهم نیز وجود داشت جدی‌تر شده و شاید به تعبیری به شدیدترین حد خود رسیده است.

اما به دنبال مقاومت جدی وزارت ارتباطات برای جلوگیری از افزایش تعرفه‌های مخابراتی، سخنگوی شرکت مخابرات اینگونه اظهار کرد که با این شرایط حتی مخابرات راضی است تعرفه‌ها به حالت قبل از هم‌کدسازی برگردد.

وزیر ارتباطات نیز پیش از این اینگونه اعلام کرده بود که اگر مخابرات چنین نظری دارد موضوع را در قالب نامه‌ای به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات اعلام کند تا در این خصوص تصمیم‌گیری شود.

اما این هفته بار دیگر چنین سؤالی از محمود واعظی مطرح شد و وی در پاسخ به این مطلب که شرکت مخابرات چندین بار اعلام کرده که راضی است تعرفه‌های آن به قبل از هم‌کدسازی برگردد، خاطر نشان کرد: ما حاضریم همین فردا تصویب کنیم که تعرفه‌ها به حالت قبلی خود بازگردد برای همین کافی است شرکت مخابرات تنها یک نامه نوشته و درخواست خود را اعلام کند، اما به هر حال امور کشور را باید از طریق خاص خود دنبال کرد.

مگر همین مخابرات نبود که زمانی قصد فروش سهام خود را داشت اما بعد اعلام کرد که قصد ما ورود به سهام شرکت توسعه اعتماد مبین است؟

به هرحال مردم که سهام اعتماد مبین را خریداری نمی‌کنند، اما اگر شرکت قصد فروش مخابرات را داشته باشد مشتری هم برای آن است.

با این اظهار نظر صریح وزیر ارتباطات حال باید منتظر ماند تا مشخص شود آیا مخابرات در مرحله عمل تصمیم به تغییر مجدد تعرفه‌های خود گرفته و تعرفه‌ها را به شکل پیش از این درخواهد آورد یا همچنان داستان تعرفه‌های مخابراتی ادامه خواهد داشت.

[tanha.2011]

ایتنا- دولتی بودن سازمان تنظیم مقررات، در دولت فعلی و گذشته، گاهی حاشیه‌هایی و البته موافقان ومخالفانی داشته است.



سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات بار دیگر برخوردی متفاوت با اپراتور وزارت کار داشت. موضوع دولتی بودن رگولاتوری از جمله مسایلی است که در دولت گذشته و فعلی گاها خبرساز شده و برخی معتقدند همچون بسیاری از رگولاتوری‌های دنیا که حاکمیتی و نه دولتی هستند، سازمان تنظیم مقررات کشور ما نیز باید چنین شکلی داشته باشد تا امکان ایجاد تغییر و تفاوت در تصمیم‌گیری‌ها و تنظیم بازار ارتباطات فراهم نباشد.


اما ظاهرا ایجاد شرایطی خاص از سوی رگولاتوری برای پیشرفت اپراتور سازمان تامین اجتماعی یعنی رایتل همچنان ادامه دارد. پیش از این سازمان تنظیم مقررات برای آنکه این اپراتور بتواند رشد کرده و سودده شود، کشور را از دستیابی به نسل‌های پیشرفته موبایلی محروم کرد تا رایتل بتواند از انحصار ایجاد شده بهره ببرد.

به علت این تصمیم رگولاتور دولتی برای این اپراتور دولتی، کشور از انواع فرصت‌های شغلی و تجاری عقب ماند. اما این پایان ایجاد شرایط خاص و انحصاری برای رایتل نبود. بلکه این تازه گام نخست بود. کمی بعد انحصار وای‌فای کشوری هم به رایتل داده شد.

نتیجه هر دو انحصار نیز عایدی برای کشور نداشت و تنها توسعه ارتباطات را کند کرد. سپس رگولاتوری طرح رومینگ را به جدیت در دستور کار قرار داد تا به موجب آن، اپراتور دولتی رایتل بتواند یک‌شبه روی بسترهای ۲۰ ساله اپراتور اول سوار شود.

در ادامه اما با وجود تمام این کمک‌ها و عقب‌ماندگی کشور، رایتل طبق پروانه مشمول جرایم دیرکرد در توسعه شبکه خود شده است. موضوعی که رگولاتوری آن را مشمول مرور زمان ساخته و ظاهرا بنایی بر اخذ جریمه از اپراتور همکار و دولتی خود ندارد.

اما آخرین پرده از لطف رگولاتوری به اپراتور رایتل زمانی رخ داد که در اعطای پروانه ارایه خدمات نسل ۴ به رایتل مشخص شد که هیچ وجهی به عنوان لایسنس در نظر گرفته نشده است. این در حالیست که دو اپراتور دیگر کشور جمعا ۶۰۰ میلیارد تومان بابت این پروانه‌ها ابتدا پرداخت کرده و سپس مجوز خود را دریافت کرده بودند.

اما رایتل از این بابت هم استثنا شده بود. یکی از خبرگزاری‌ها متوجه این ماجرا شده و سپس رگولاتوری اینگونه پاسخ داد که ظرف دو هفته آینده رقم را به سمع و نظر رایتل خواهند رساند، رقمی که قطعا از نصف حق لایسنس دو اپراتور دیگر نیز کمتر است.

به هر تقدیر اینها و موارد دیگر مصادیقی از تفاوت در اعمال مقررات از سوی رگولاتور دولتی است که از شواهد امر کاملا مشهود است که در آینده ادامه هم خواهد یافت.

از این رو با توجه به تغییرات جدی در ماموریت‌های شورای عالی فضای مجازی، باید دید آیا رگولاتوری حوزه فاوا در دور جدید فعالیت این شورا دستخوش تغییراتی خواهد شد یا نه؟

[tanha.2011]

ساختار جدید شرکت‌های مخابرات استانی در هیات مدیره مخابرات تصویب و به زودی ابلاغ می‌شود .



اسدالله دهناد گفت: ساختار جدید شرکت‌های مخابرات استانی براساس نظرات مشاوران داخلی و خارجی، مدیران و کارشناسان مخابرات و تحولات حوزه ارتباطات و و فناوری اطلاعات با ساعت‌ها کار کارشناس تدوین، تصویب و آماده ابلاغ است.


به گزارش ایتنا از مهر، دهناد افزود: تعداد پست‌های مصوب شرکت‌های مخابرات استانی بیش از ۳۸ هزار پست بوده که در ساختار جدید با توجه به خروج نیروی انسانی و ضرورت کوچک‌سازی به ۲۳ هزار پست کاهش یافته است.

سرپرست شرکت مخابرات ایران در تشریح ویژگی‌های ساختار جدید گفت: تناسب بین پست‌های مدیریتی و کارشناسی، چابک‌سازی، شفافیت ارتباط بین سطوح مختلف، سازگاری با تحولات جهانی در عرصه ساختاری و تکنیکی و فناوری و پرهیز از موازی کاری از جمله ویژگی‌های ساختار جدید است؛ در همین حال ایجاد حوزه تجاری و حرکت به سمت ساختار فرآیندی از دیگر مشخصات این ساختار است که به نحوی که سیاست‌گذاری در شرکت مخابرات ایران و عملیات اجرایی به استان‌ها سپرده شده است.

وی با اشاره به برنامه تحول شرکت مخابرات ایران که در سه سال گذشته اجرایی شد گفت: اساس برنامه تحول، تدوین استراتژی در حوزه‌های مختلف، بویژه حوزه عملیات، شبکه و تجاری‌سازی بود تا مشتری‌مداری و پاسخگویی آنی به مشتریان اجرایی شود.​

[wichidika]

منتظر پیامک رجیستری نباشید


وظیفه رجیستر کردن دستگاه موبایل برعهده فروشنده است؛ خریدار باید سریال دستگاه مورد نظر را به سامانه همتا اعلام و از رجیستر بودن آن اطمینان حاصل کند اما درنهایت اگر دستگاهی غیرفعال شد، خریدار باید به استناد فاکتور به فروشنده مراجعه و درخواست حل مشکل کند.

میثم دادخواه - یک کارشناس حوزه مخابرات و فناوری اطلاعات - با بیان این مطلب در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به تاخیر چندباره در اجرای طرح رجیستری تلفن همراه اظهار کرد: اقدام سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و مجوزهایی که طی یک سال اخیر به شرکت‌های وارداتی و خدماتی به جهت ارائه گارانتی اعطا شده و تاخیری که در اجرای رجیستری اتفاق افتاد، مطمئنا به دلیل مسائل فنی نبود و به دلیل مسائل بازاری بود اما این فرصت را داد تا آن دسته از فروشندگان که کالای قاچاق در فروشگاه دارند تا قبل از 14 آذر و اجرای رجیستری بفروش برسانند.
وی با بیان اینکه اگر سیم‌کارت داخلی حتی یک بار به مدت یک ثانیه تا قبل از چهاردهم در دستگاهی قرار گرفته و آنتن شبکه در آنها بالا آمده باشد، رجیستر هستند، ادامه داد: سریال این دستگاه‌ها داخل شبکه ثبت شده است و دستگاه‌هایی که تا پیش از این تاریخ فروخته شده‌اند، هیچ مشکلی برای خریدار ایجاد نمی‌کند. اما دستگاه‌هایی که پس از چهاردهم به بازار ارائه شده‌اند، یک تعداد مسلما قاچاق هستند و خریدار حتما باید توجه کند. به محض این‌که سیم‌کارت را داخل دستگاه قرار ‌دهد، اگر دستگاه قاچاق باشد، یک پیامک برای او می‌آید که دستگاه شما تا 30 روز آینده بیشتر فعال نخواهد بود.

منتظر دریافت پیامک نباشید

این کارشناس حوزه مخابرات ادامه داد: البته یک راهکار دیگر هم وجود دارد که حتی قرار نیست دستگاه آکبند را روشن کنند، زیرا برخی از فروشنده‌ها ممکن است این اجازه را ندهند. اینکه سریال دستگاهی که می‌خواهند بخرند و پشت جعبه نوشته شده را قبل از پرداخت وجه، به کد دستوری #7777* که سامانه همتا اعلام کرده بفرستند و سامانه همان لحظه اعلام می‌کند که دستگاه رجیستر شده یا جزو دستگاه‌های قاچاق است. بنابراین حتی لازم نیست منتظر پیامک باشند، زیرا شاید اختلالی در آن لحظه وجود داشته باشد و پیامک ارسال نشود. در مواردی مشاهده شده که به دلیل اختلال پیامک نیامده اما با وجود این اگر کد دستگاه را در سامانه همتا ثبت می‌کردند، به درستی به آنها اعلام می‌شد.
دادخواه با بیان اینکه در بدترین حالت اگر با این همه تبلیغاتی که شده، مشتری هیچ خبری نداشته باشد و بخواهد خرید کند، وظایفی در قبال خرید خود دارد، گفت: یکی از وظایف مشتری این است که از فروشنده فاکتور بگیرد. ممکن است مشتری سهل‌انگاری کرده، پول پرداخت ‌کند و فاکتور هم نگیرد، در صورتی که اگر مشتری از رجیستری هم خبر نداشته باشد باید از فروشنده فاکتور بگیرد. پس از 30 روز اگر گوشی از کار افتاد، باید به استناد فاکتور به سازمان‌های ذی‌ربط مانند تعزیرات یا اتحادیه شکایت و اعلام کند که گوشی رجیستر نیست، زیرا وظیفه رجیستر دستگاه با فروشنده است.

وی ادامه داد: درست است که مسوولان اعلام کردند خریدار باید اصالت گوشی را بررسی کند، زیرا در صورت عدم اعلام ممکن است درصد شکایتی‌ها بالاتر برود، اما در نهایت کسانی که از تمام موارد جا می‌مانند، باید به محض این‌که دستگاهشان غیرفعال شد یا پیامک برایشان آمد، یا هر زمان که چک کردند و مطمئن شدند که گوشی رجیستر نشده، به استناد فاکتور به فروشنده مراجعه و درخواست حل مشکل کنند.

دستگاه‌ مسافران تا 30 روز فعال است

این کارشناس حوزه مخابرات با اشاره به دستگاه‌های مسافران گفت: هر دستگاهی که وارد کشور می‌شود، اگر سیم‌کارت‌اش زیرمجموعه رومینگ و برای کشور خودش باشد مشکلی ندارد، اما اگر بخواهد از اپراتورهای داخلی ما خدمات بگیرد، به صورت پیش‌فرض دستگاهش تا 30 روز کار می‌کند و پس از 30 روز از کار می‌افتد. ما باید نگاه آماری به موضوع داشته باشیم. نمی‌توان به خاطر چند نفر قوانین را عوض کرد. از بین 100 درصدی که وارد کشور می‌شوند، 97 درصد کمتر از یک ماه از کشور خارج می‌شوند. پس قانون را بر اساس 97 درصد می‌چینیم و آن سه درصد هم باید خود را با قانون وفق دهند.

دادخواه درباره راهکار برای شخصی که بخواهد بیشتر از 30 روز در ایران بماند، بیان کرد: یک راهکار این است که مسافر عوارض گمرکی دستگاه را پرداخت کند، زیرا دارد یک دستگاه تلفن همراه وارد کشور می‌کند که می‌خواهد بیش از حد مجاز از آن استفاده کند، در آن صورت دستگاهش همیشه در ایران رجیستر شده است. یا این‌که بعد از 30 روز از سیم‌کارت کشور خودش و از خدمات رومینگ بین‌الملل در داخل ایران استفاده می‌کند.
انتهای پیام

[wichidika]

وزیر ارتباطات خبر داد

سامانه بررسی کیفیت سرویس‌های ارتباطی در روستاها راه‌اندازی شد

وزیر ارتباطات از راه‌اندازی سامانه بررسی وضعیت کیفیت ارایه سرویس و اطلاعات ارتباطی در سطح روستاهای کشور در راستای شفافیت در نظام ارتباطات روستایی خبر داد.
به گزارش ایسنا، محمدجواد آذری جهرمی با اشاره به راه‌اندازی سامانه بررسی وضعیت کیفیت ارایه سرویس و اطلاعات ارتباطی در سطح روستاهای کشور اظهار کرد: در این سامانه ۶۴ هزار روستا و آبادی تحت پوشش قرار گرفتند و با استفاده از GIS اطلاعات آنها به‌روز می‌شود، همچنین سه سرویس ارتباطی ثابت، موبایل و اینترنت در این سامانه مورد بررسی قرار می‌گیرد.
وی درباره نحوه دریافت اطلاعات از این سامانه توضیح داد: اگر در روستایی هر سه سرویس ارتباطی وجود داشته باشد، با رنگ سبز، اگر دو سرویس موجود باشد با رنگ زرد، اگر یک سرویس‌ در دسترس‌ باشد با رنگ نارنجی و در صورتی که هیچ یک از سرویس‌های ارتباطی در روستا موجود نباشد با رنگ قرمز نمایش داده می‌شود. در حال حاضر از ۵۵ هزار و ۴۷۷ روستایی که مورد ارزیابی قرار گرفتند، ۳۴ درصد روستاها سبز، ۵۱ درصد زرد، ۱۰ درصد نارنجی و سه درصد قرمز هستند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تاکید بر نقش کاربردی خدمات ارتباطی بیان کرد: بازار مصرف فضای مجازی و خدمات ارتباطی را باید به نوعی به کار بگیرید که روستاییان را توانمند سازد نه اینکه صرفا صرف سرگرم شدن در فضای مجازی شود. سرگرمی یک بحث است اما خدمات موضوع مهم‌تری است. اگر ما در کنار ارتباطات خدمات را عرضه نکنیم، روستایی را به بازار مصرف تبدیل کردیم.
جهرمی خاطرنشان کرد: همان‌طور که روستاییان هم امروزه اذعان دارند، برای کوچکترین کاری که بخواهند انجام دهند باید از اینترنت استفاده کنند. ما باید ICT را به عنوان توانمندساز در نظر بگیریم. بردن ارتباطات بدون فعال‌سازی خدمات معنایی ندارد. ما در برنامه سه‌ماهه اول ۱۰۰۰ خودپرداز را در روستاها فعال کردیم و با این کار بسیاری از رفت‌وآمدها کاهش پیدا کرده است.
وی با اشاره به تکلیف اتصال ۹۰ درصد روستاهای بالای ۲۰ خانوار به خدمات پرسرعت در قانون ششم توسعه اظهار کرد: توسعه خدمات ارتباطی در مناطق روستایی که پس از خصوصی‌سازی مخابرات گامی به عقب برداشت، مطالبه جدی دولت است. ایرانسل نیز متعهد شده است تا پایان سال ۲۱ هزار روستای کشور را که تحت پوشش این شبکه قرار ندارد، به نسل سه و چهار مجهز کند. البته توسعه خدمات ارتباطی بدون توسعه زیرساختی که روستاها را توانمند کند، مطلوب نیست و آنها را به بازار مصرف تبدیل می‌کند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به توسعه فیبر نوری در مناطق روستایی گفت: ارائه برخی خدمات در مناطق روستایی مقرون به صرفه نیست. با وجود این برخی معتقدند برای توسعه پایدار در مناطق روستایی باید توسعه فیبر نوری داشته باشیم و این موضوع در حال حاضر در حال بررسی است تا شبکه دسترسی فیبر نوری در قالب طرح USO توسط دولت انجام شود. همچنین بخش اعظم مناطق جاده‌ای در حال حاضر تحت پوشش خدمات ارتباطی قرار دارد اما در نقاطی دچار ضعف ارتباطی هستیم که بخشی از آن به شبکه‌های سایر دستگاه‌ها از جمله شبکه برق سراسری مربوط می‌شود.
آذری جهرمی با اشاره به نقاط ضعف در پوشش جاده‌ای به دلیل عدم امنیت سایت‌ها و دکل‌های تلفن، بیان کرد: موضوع سرقت این سایت‌ها نیز در برخی موارد باعث مشکل آنتن‌دهی می‌شود. با این حال ارتباطات امروز ضرورت حمل و نقل جاده‌ای است و لازم است که تمامی مناطق حادثه‌خیز، گردنه‌ها و نقاط کوهستانی تحت پوشش کامل این شبکه قرار گیرد. در شش ماه گذشته و بنا بر پیگیری‌های صورت‌گرفته بالغ بر ۱۰۰ نقطه حادثه‌خیز جاده‌ای، اصلاح پوشش ارتباطی شده است و برای سایر نقاط نیز به زودی این موضوع را پیگیری خواهیم کرد.
وی یادآور شد: بر مبنای جمع بندی جلسه‌ای که با نمایندگان دستگاه‌های دولتی برای خدمات‌رسانی ارتباطی در مناطق روستایی داشته‌ایم، مقرر شد تمامی دستگاه‌ها اطلاعات مربوط به وضعیت زیرساختی و خدماتی خود را تا ۱۵ بهمن ماه به وزارت ارتباطات اعلام کنند تا پس از بررسی این اطلاعات، اولویت توسعه خدمات ارتباطی در روستاهایی که این خدمات کامل نشده است، اجرایی شود. همچنین مقرر شد ابتدای اسفندماه جلسه دیگری با نمایندگان دستگاه های اجرایی برای پیشبرد اهداف مدنظر داشته باشیم.
رسیدگی به مشکل کارگزاران مخابرات روستایی
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به مشکل کارگزاران مخابرات روستایی گفت: با خصوصی‌سازی مخابرات مشکلاتی برای این بخش به وجود آمده که باید به سرعت این موضوع تعیین تکلیف شود. قرار شد جلسه‌ای با حضور رگولاتوری، پست، پست بانک و شرکت مخابرات ایران برگزار شود تا وضعیت نیروهایی که در دفاتر مخابرات روستایی فعال هستند مشخص شود.
وزیر ارتباطات گفت: در همین حال وضعیت ۴۰۰۰ دفتر توسعه خدمات ارتباطی هنوز مشخص نیست و با وجود این که برنامه ششم توسعه به ما اجازه داده است که ۲۰۰۰ مجوز جدید برای این دفاتر صادر کنیم اما هنوز وضعیت دفاتر قبلی با اشکالاتی همراه است، بر این اساس قصد داریم با برگزاری جلسات هم اندیشی به یک فرمول واحد برای حل مشکلات دفاتر توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و نیز تعدد و موازی کاری سایر دفاتر دستگاه‌های اجرایی در این زمینه برسیم تا بتوانیم گره از کار مشکلات این بخش باز کنیم. در این خصوص با سازمان امور استخدامی و شورای عالی اداری برای استفاده از ظرفیت‌های صدور مجوز، بحث هایی را پیش برده ایم.
وی همچنین از عدم اجرای شبکه علمی دانشگاه‌ها انتقاد و تصریح کرد: شبکه علمی هنوز به تعهدات خود عمل نکرده و باید دوستان در این زمینه توضیح دهند که وضعیت اتصال دانشگاه ها به کجا رسیده است و تنها با امضای تفاهم مشکلی حل نمی شود. در همین حال در این جلسه مقرر شد که وضعیت اتصال و امکان ارتباط ۱۸ هزار خانه بهداشت روستایی و افزایش کیفیت ۳۰۰۰ مرکز بهداشت روستایی مطابق با خواسته وزارت بهداشت فراهم شود.
همچنین حسین فلاح جوشقانی - رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- در این نشست با اشاره به راه‌اندازی سامانه بیان کرد: نبود اطلاعات روستا در سازمان از دو سال پیش احساس شد. به همین دلیل ما پروژه‌ای تعریف کرده و اطلاعات حدود ۶۴ هزار روستا را از طریق درایو تست جمع‌آوری کردیم. ما با سیستم‌های مخابراتی به عنوان یک کاربر در روستا حرکت کرده و خیابان‌ها و جاده‌ها را از نظر وضعیت سیگنال و پوشش و کیفیت سرویس بررسی کردیم.
رسول سراییان - رئیس سازمان فناوری اطلاعات - هم با اشاره به خدمات دولت همراه بیان کرد: ایجاد اپلیکیشن‌های متعدد برای کاربران روستایی دشوار است. بنابراین ما باید کاری کنیم روستاییان تنها با یک اپلیکیشن درگیر باشند که آن هم اپلیکیشن دولت همراه است و در آن سرویس ارزشمندی مانند کارپوشه ایرانیان نیز ارائه می‌شود که تمام تعاملات دولتی کاربر در آن قرار می‌گیرد. در نهایت با دیگر خدمات فیزیکی پایدار نخواهند بود و مطالبه ایجاد محیط فیزیکی و کارمند فیزیکی از دولت، تنها هزینه ایجاد می‌کند.
انتهای پیام

[wichidika]

با مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات

خدمات پیامکی ساماندهی می‌شوند

دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از ساماندهی خدمات پیامکی با رویکرد تامین رضایت مشترکین و حمایت از کسب و کارها خبر داد.
به گزارش ایسنا به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی با تاکید بر ضرورت توجه به حفظ حقوق کامل مشترکان، گسترش و رونق کسب و کارهای جدید مبتنی بر خدمات محتوایی پیامکی از طریق شبکه‌های ارتباطی گفت: در مصوبه ۲۷۰ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات خدمات محتوایی پیامکی به دو دسته انبوه و ارزش افزوده تقسیم شده و براساس آن ارسال خدمات پیامکی انبوه تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی برای مشترکان رایگان است. اما ارسال این دسته از پیامک‌ها بدون دریافت رضایت مشترک ممنوع شده و ارایه‌کننده خدمات پیامکی حق ندارد بدون کسب اجازه قبلی از مشترک، این پیامک‌ها را ارسال کند.
وی افزود: براساس این مصوبه، اپراتورها برای کسب رضایت و اجازه مشترک موظف هستند با هماهنگی رگولاتوری سامانه‌ای با قالب واحد و قابل استفاده برای تمامی مشترکان ارایه کنند.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره خدمات پیامکی ارزش افزوده نیز که مبتنی بر درخواست مشترک برای وی ارسال می‌شود، تصریح کرد: این خدمات در سه دسته تراکنشی، استعلامی و سایر دسته‌بندی شده است و به منظور رعایت حقوق مصرف‌کننده، شروع ارایه این خدمات نیز باید پس از اطلاع‌رسانی تعرفه و شرایط ارایه خدمت به مشترک و دریافت تایید از مشترک انجام شود.
فلاح اظهار کرد: ارایه‌کنندگان خدمات پیامکی ارزش افزوده از نوع سایر نیز الزام دارند مجوزهای لازم برای ارایه خدمات پیامکی را از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت کنند و در ارسال این نوع از خدمات، اپراتورها باید اصل بی‌طرفی را رعایت کنند.
وی افزود: همچنین براساس این مصوبه اپراتورها موظف شدند با ایجاد یک سامانه در دسترس و قابل استفاده برای همه مشترکان، امکان انتخاب دریافت نوع خدمات پیامکی را برای مشترکان فراهم کنند.
دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره ارسال پیامک‌های انبوه از سرشماره‌های شخصی گفت: در مصوبه ۲۷۰ کمیسیون، اپراتورها الزام دارند براساس دستورالعمل ابلاغی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیامک‌های اضطراری را به تمامی مشترکان ارسال کنند و ارسال پیامک‌های انبوه از سرشماره‌های شخصی را ردیابی و متوقف کنند.
فلاح جوشقانی ابراز امیدواری کرد با ابلاغ این مصوبه علاوه بر رونق کسب و کارهای مبتنی بر خدمات محتوایی پیامکی، رضایتمندی مشترکان براساس احترام به حقوق شهروندی آنان افزایش یابد.
انتهای پیام