اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

[tanha.2011]

معاون فنی مهندسی ایرانسل گفت: رویکرد مشترکین ایرانسل به سمت دیتا است همچنان که در مهر 91 در مقایسه با مهر سال گذشته حدود ۱۰۹ درصد افزایش ترافیک داشته‌اند.



علی اصغر عینی پور در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس با اشاره به این مطلب که در حال حاضر تمامی شهرها و اغلب جاده‌های اصلی کشور تحت پوشش خدمات اینترنت همراه مبتنی بر فناوری EDGE ایرانسل (با سرعت دو برابر بیشتر از فناوری GPRS) قرار گرفته است، گفت: ایرانسل گسترده ترین شبکه اینترنت همراه کشور را به مشترکین خود عرضه کرده است.

معاون فنی مهندسی ایرانسل اظهار داشت: پوشش GPRS ایرانسل نیز به صورت سراسری به مشترکین در تمامی دهستان‌ها، روستاها و را‌ه‌های فرعی تحت پوشش عرضه شده و در تمامی جاده های فرعی، ریلی و بخشی از مناطق دریایی تحت پوشش نیز قابل استفاده است.

عینی پور در خصوص پوشش اینترنت وایمکس ایرانسل نیز خاطرنشان کرد: در حال حاضر 37 شهر و شهرک صنعتی تحت پوشش اینترنت وایمکس ایرانسل قرار دارند و مشترکین می‌توانند براساس تقاضا به سرعتی از 128 کیلوبیت بر ثانیه تا 2مگابیت بر ثانیه دسترسی داشته باشند.

وی در خصوص رومینگ دیتای ایرانسل نیز خاطرنشان کرد: ایرانسل اولین و تنها اپراتور تلفن همراه کشور است که امکان استفاده از خدمات دیتا را در زمان رومینگ مشترکین و حضور آنان در مناطق تحت پوشش اپراتورهای خارجی طرف قرارداد فراهم ساخته و در حال حاضر مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی ایرانسل در 292 اپراتور و 172 کشور جهان می‌توانند از خدمات دیتا استفاده کنند؛ ضمن آنکه مشترکین سیم‌کارت های اعتباری ایرانسل نیز در 140 اپراتور و 71 کشور جهان می‌توانند از خدمات دیتای محلی استفاده کنند.

به گفته وی پیش‌بینی می‌شود ترافیک دیتا در دنیا در سال 2015 معادل کل ترافیک دیتا تا سال 2010 میلادی شود که حاکی از رشد قابل توجه حوزه دیتا است و نشان می‌دهد اپراتورها باید تمرکز خاصی روی حوزه دیتا داشته باشند.

به گفته معاون فنی مهندسی ایرانسل رفتار مشترکین ایرانسل در مقایسه مهر امسال با مهر سال گذشته نشان می‌دهد که 109 درصد افزایش ترافیک داشته‌اند و نشان‌دهنده رویکرد مشترکین ایرانسل به سمت دیتا است که از رویکرد بین‌المللی نیز تبعیت می‌کند. میزان این رشد در مهر ماه سال 90 نسبت به مهر سال 89 معادل 73 درصد بوده است.

[tanha.2011]

مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران از احتمال افزایش تعرفه تلفن ثابت در سال آینده خبر داد.



داوود زارعیان در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، در پاسخ به سوالی مبنی بر احتمال افزایش تعرفه‌ی تلفن ثابت در سال 92 اظهار کرد: بحث تلفن ثابت و تعرفه‌ی آن از جمله چالش‌های بزرگ ما در کشور است به این دلیل که در سال 1383 ساختار دولتی در برابر افزایش تعرفه‌ها مقاومت کرد و اجازه نداد تعرفه‌های تلفن ثابت افزایش پیدا کند.



وی ادامه داد: اکنون این عدم افزایش تعرفه طبعا آسیب‌های متعددی دارد که مهم‌ترین آن عدم سرمایه‌گذاری در امر توسعه خواهد بود. به عبارت دیگر اگر قرار باشد این روند استمرار داشته باشد، ممکن است در آینده اپراتور‌ها نتوانند توسعه‌ی لازم و مطلوب داشته باشند.



مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران در بخش دیگری از سخنان خود به مصوبه‌ی سال گذشته شورای رقابت اشاره کرد و گفت: سال گذشته در قالب این مصوبه ما توانستیم تا حد 11 درصد یعنی حدود 3 یا 4 ریال تعرفه‌های تلفن ثابت را افزایش دهیم و با توجه به فرمولی که همان زمان از طریق این شورا در اختیار ما قرار گرفت، استنباط ما این است که امکان ایجاد تغییر در تعرفه‌ها وجود دارد.



زارعیان در پاسخ به این سوال که این افزایش تعرفه تا چه اندازه خواهد بود، توضیح داد: آنچه مسلم است آنکه هیچ‌گاه در حوزه ارتباطات به اندازه سایر حوزه‌ها افزایش قیمت نخواهیم داشت و من فکر می‌کنم ما باید به دنبال افزایش منطقی و اصولی تعرفه باشیم.



وی در پاسخ به این‌که درنهایت آیا مشخص است تعرفه‌ها تا چند درصد افزایش خواهند یافت، اظهار کرد: در حوزه تلفن ثابت در مجموع تعرفه‌های ما بسیار پایین و میانگین قبض‌های ما در کل کشور مبلغ شش هزار تومان است که می‌توان گفت یکی از کمترین درآمد‌ها در سطح جهان محسوب می‌شود.



وی ادامه داد: با توجه به این تعرفه‌ها من فکر می‌کنم شاید درنهایت برای این میانگین شش هزار تومانی افزایش تعرفه تنها موجب افزایش 500 تومانی شود و در این میان پیشنهاد ما بسیار منطقی است که قطعا شورای رقابت نیز با توجه به اتفاقاتی که طی ماه‌های اخیر در حوزه قیمت‌ها ایجاد شده با این افزایش مخالفت نخواهد کرد.



مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سوال دیگر ایسنا مبنی بر این‌که آیا تعرفه‌ی اینترنت مخابرات هم در سال آینده دستخوش تغییر خواهد شد، توضیح داد: فعلا برای افزایش تعرفه‌ی اینترنت برنامه‌ای نداریم.

[tanha.2011]

چهارمین همایش مخابرات ایران با حضور مدیران ارشد مخابرات کشور و مشاوران مخابراتی فردا در موسسه مطالعات بهره‌وری و منابع انسانی برگزار می‌شود.



به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس چهارمین دوره همایش سالیانه مخابرات ایران (ITC2013) فردا برگزار می‌شود.

در این همایش مدیران ارشد مخابرات و مشاوران بین‌المللی به بیان تجربیات و برنامه‌های مخابراتی می‌پردازند.

امسال متناسب با موضوعات روز، «آخرین تحولات در حوزه مدل‌های کسب و کار»، «فناوری‌های مطرح در بخش اینترنت و باند وسیع» و «تعیین متولی سیاست‌گذاری در حوزه فضای مجازی کشور» از جمله موضوعاتی است که در این همایش مطرح می‌شود.

چهارمین دوره همایش مخابرات ایران فردا در موسسه مطالعات بهره‌وری و منایع انسانی برگزار می‌شود.

[tanha.2011]

معاون شرکت مخابرات ایران گفت: برای دریافت تعرفه‌های جدید با شورای رقابت وارد مذاکره شده‌ایم ضمن اینکه طبق مصوبه سال 90 این شورا اپراتورها می‌توانند با فرمول خاص (که عمده آن تورم جامعه است) افزایش تعرفه داشته باشند.



خبرگزاری فارس روز گذشته از پایان مدت دو ساله مصوبه اجرای شورای رقابت برای افزایش تا سقف 12 درصدی تعرفه‌های تلفن ثابت داد. به این معنی که با پایان اسفند 91، مدت دو سال اجرای این مصوبه نیز به پایان می‌رسد و شرکت مخابرات مجاز می‌شود تا بار دیگر برای تغییر تعرفه‌های تلفن ثابت درخواست دهد.

در این رابطه امروز داوود زارعیان در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس اظهار داشت: تعرفه‌های تلفن ثابت از سال 83 تا سال 90 بدون تغییر بود و در سال 90 شورای رقابت مجوزی به مخابرات داد که تعرفه‌های تلفن ثابت را تا سقف 12 درصد افزایش دهد.

معاون شرکت مخابرات ایران گفت: این مصوبه 2 ساله بوده و زمان اجرای تعرفه‌های فعلی تلفن‌ثابت تا پایان اسفند 91 است.

وی گفت:‌ بنابراین برای دریافت تعرفه‌های جدید با شورای رقابت وارد مذاکره شده‌ایم و هم‌اکنون منتظر هستیم که شورای رقابت نظرش را اعلام کند.

زارعیان تصریح کرد: ضمن اینکه در همان مصوبه سال 90 شورای رقابت ضمن ارائه مجوز افزایش تا سقف 12 درصدی، اعلام کرد اپراتورها می‌توانند با فرمول خاص (که عمده آن تورم جامعه است) افزایش تعرفه داشته باشند.

معاون شرکت مخابرات ایران یادآور شد: مانند سال 90 این مذاکرات همچنان در خصوص تعرفه تلفن ثابت است و حرفی در رابطه با تغییر تعرفه تلفن همراه نیست.

[tanha.2011]

پس از خصوصی‌سازی شرکت مخابرات ایران 896 هزار شماره تلفن در استان تهران دایر شد که با احتساب شماره‌های مذکور دایری تلفن در این استان 14.5 درصد رشد یافته است.



به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، هم اکنون 7 میلیون و 273 هزار شماره تلفن در استان تهران مشغول به کار است.

این در حالی است که در سال 88، 6 میلیون و 376 هزار شماره تلفن در این استان مشغول بکار بوده است. همچنین ضریب نفوذ تلفن ثابت در این استان از 44.39 درصد به 49.09 درصد رسید که این آمار بیانگر رشد 11 درصد ضریب نفوذ استان تهران است.

بر اساس همین گزارش متراژ فیبر نوری از 8 هزار کیلومتر به 12 هزار و 130 کیلومتر افزایش یافته که این میزان رشد 54 درصد را به همراه داشته است.

[tanha.2011]

عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی گفت:‌ اگر امروز برای اپراتور سوم (رایتل) مشکلاتی ایجاد شده، اپراتورهای دیگر نباید خوشحال باشند چرا که مشکلات موجود در زمینه مکالمه تصویری، در ارتباط با اینترنت نیز وجود دارد.


به گزارش خبرنگار ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، شاه‌میرزایی - عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی - امروز در قالب همایشی که توسط گروه علمی تحلیلی طیف برگزار شده بود، به روند شکل‌گیری شورای عالی فضای مجازی و بخشی از فعالیت‌های این شورا طی یک سال گذشته اشاره کرد و گفت: شورای عالی فضای مجازی به دلیل آن‌که شورایی فرابخشی محسوب می‌شود، وابستگی خاصی به هیچ یک از دستگاه‌ها ندارد و ما می‌توانیم بدون تعصب بر روی بخشی خاص وارد عمل شویم که این مسئله حسن بزرگی محسوب می‌شود.


وی در ادامه عنوان کرد: گاه ممکن است مدیران در یک دستگاه دولتی چندین بار تغییر کنند اما درنهایت در مواجهه با بخش خصوصی از عملکرد آن‌ها دفاع می‌شود.


شاه میرزایی در ادامه صحبت‌های خود یادآور شد: شورای عالی فضای مجازی به هیچ یک از قوای کشور وابستگی ندارد و فراتر از قوه‌ها کار می‌کنند.

این عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی یادآور شد: در شرایط فعلی در کشور چاره‌ای جز ملی فکر کردن نداریم و لازم است که بخش‌های مختلف به کمک شورا بیایند و نقطه نظرات خود را با ما در میان بگذارند.

او با بیان این‌که تاکنون تنها یک سال از فعالیت‌های شورای عالی فضای مجازی گذشته است یادآور شد: نیمی از این مدت به تلاش برای ایجاد مباحث ساختاری گذشته است و از آن پس اقدامات این شورا آغاز و اتفاقات خوبی پیگیری شده است.

وی در ادامه صحبت‌های خود به بحث دیتاسنترها اشاره کرد و با تاکید بر اهمیت ایجاد دیتاسنترها یادآور شد: قیمت پهنای باند دیتاسنتر نباید با بقیه ‌بخش‌ها یکی باشد که در این زمینه ما از شرکت ارتباطات زیرساخت خواسته‌ایم تا همکاری‌های لازم را انجام دهد.

وی در ادامه CDN را حلقه رابط بین مباحث زیرساختی و محتوایی برشمرد و با بیان این‌که امروزه بیش از 50 درصد ترافیک دنیا برروی CDNها مدیریت می‌شود یادآور شد: شرای عالی فضای مجازی طی چند روز گذشته اصول CDN را به بخش‌های مختلف ابلاغ کرده و اکنون شرکت‌ها می‌توانند درخواست مجوز بدهند.

شاه‌میرزایی در عین حال خاطرنشان کرد: شورای عالی فضای مجازی در امور اجرایی دخالت نخواهد داشت.

این عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی در ادامه به بحث محتوا پرداخت و با بیان این‌که مباحث محتوایی کاری به مراتب پیچیده‌تر از بخش‌های دیگر دارند، گفت: به عنوان مثال شما در چند وقت گذشته مشکلات مختلف اپراتور سوم تلفن همراه را دیده‌اید که این مشکلات مخصوص رایتل هم نیست. در این میان گاه ممکن است شرکت‌های رقیب احساس خوشحالی کنند اما شرکت‌های رقیب خوشحال نباشند چرا که درباره آن‌ها نیز این احتمال وجود دارد و هر آنچه درباره تماس تصویری وجود دارد درباره اینترنت هم هست.

وی عنوان کرد: موضوع رایتل نشان داد که اگر بدون بررسی زیرساخت‌های مختلف کشور مجوزی برای فعالیت صادر شود در آینده مشکلات متعدد ایجاد خواهد شد و در این میان یک شرکت گلایه دارد که چرا پس از آن‌که به طور مثال یک میلیارد تومان هزینه کرده اکنون دچار این مشکلات شده است.

شاه میرزایی در بخش دیگری از صحبت های خود با تاکید بر این‌که لازم است مسائل مربوط به محتوا بدرستی حلاجی شوند اظهار کرد: شورای عالی فضای مجازی تمام مسائل را زیر نظر دارد و درباره بخش‌های مختلف بررسی می‌کند، حتی پیش از این یک شائبه وجود داشت که در این شورا جای نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت خالی است که روز گذشته این بخش نیز اضافه شد. البته اکنون ممکن است دستگاه‌های دیگری عضو این شورا نباشند اما به هر حال از نظرات آن‌ها استفاده می‌شود.


این عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی عنوان کرد: ‌در این میان گاه ممکن است درباره تصمیمات شورا مقاومت‌هایی شود اما به هر حال با کمی صبر و حوصله این موضوع درست خواهد؛ ممکن است یک سازمان وقتی مصوبه‌ای برایش ارسال می‌شود، خیلی جدی عمل نکند اما درنهایت باید این مسیر را طی کند.

وی در بخش دیگری از صحبت‌های خود به بحث IXP (نقاط تبادل اطلاعات) اشاره کرد و با بیان اینکه در این زمینه‌ برنامه‌ریزی‌هایی صورت گرفته توضیح داد: این به هیچ عنوان برای کشور شایسته نیست که ما فاقد این بخش باشیم. چراکه اکنون کشورهایی مانند افغانستان و آنگولا هم به این بخش دسترسی دارند.

وی ورود به حوزه IP ترانزیت را از دیگر برنامه‌های شورا دانست و گفت: قرار بر این بوده که ما تا پایان برنامه پنجم هاب منطقه باشیم، همچنین قرار بر این بوده که رتبه دوم منطقه را داشته باشیم اما اکنون در جایگاه هفتم هستیم و این درحالی است که در همین شرایط نیز کشورهای دیگر سرمایه‌گذاری بیشتری نسبت به ما انجام داده‌اند.

وی در ادامه به کشور ترکیه اشاره کرد و گفت: به عنوان مثال این کشور اکنون 1600 گیگ پهنای باند ورودی دارد اما پهنای باند ورودی ما زیر 100 گیگ است در حالی که موقعیت جغرافیایی ایران موقعیتی عالی و ویژه است.

شاه میرزایی ادامه داد: اکنون ما باید فروشنده پهنای باند به دیگران بودیم چرا که معمولا این مهم برعهده کشورهایی است که سر چهارراه‌های ارتباطی قرار دارند و شاید یکی از دلایل آن‌که اکنون مالکیت پهنای باند از آمریکا به اروپا منتقل شده، ریشه در همین موقعیت جغرافیایی داشته باشد.

این عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی در پایان با تاکید بر این‌که اکنون باید محصولات محتوایی با سرعت بیشتری در اختیار کاربران قرار بگیرند، یادآور شد: اگر در این میان عده‌ای فکر می‌کنند، باید سرعت پایین باشد، دیدگاه غلطی دارند اما با این وجود ما بر این نکته هم تاکید داریم که لازم است ترافیک داخلی بر ترافیک بین‌الملل ارجح باشد.

[tanha.2011]

برخی مشترکان خواسته یا ناخواسته به ارسال پیامک خالی اقدام می‌کنند؛ این موضوع قابل توجه است که اگر زبان گوشی فارسی، پیامک به نرخ فارسی محاسبه و اگر زبان گوشی لاتین باشد، پیامک به تعرفه‌ی لاتین محاسبه می‌شود.



به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، زمانی که مشترکان می‌خواهند پیامکی فقط حاوی علامت ارسال کنند، اگر زبان گوشی فارسی باشد، پیامک فارسی محاسبه شده و زمانی که زبان گوشی لاتین باشد، پیامک لاتین محاسبه می‌شود.



این موضوع در پیام‌هایی که تنها حاوی اشکال هندسی هستند و پیامک خالی، نیز وجود دارد.



اما در پیامک‌هایی که حاوی عدد هستند، نیز این قانون صادق است و با توجه به زبان گوشی لاتین یا فارسی محاسبه می‌شود.


لازم است که بدانید که پیامک‌هایی که با حرف فارسی شروع شده و با لاتین ادامه دارد، فارسی محاسبه شده و پیامکی که با لاتین شروع شده و با فارسی ادامه دارد، لاتین محاسبه می‌شود.

[tanha.2011]

موبنا - در سومین دو سالانه جوایز فناوری ایران، باز هم همراه اول به عنوان برترین اپراتور تلفن همراه ایران معرفی شد.

به گزارش موبنا، در مراسم سومین دوره جوایز فناوری ایران(ایتا) که عصر روز گذشته در هتل پارسیان آزادی برگزار شد، از همراه اول با اهدا تندیس ویژه تقدیر شد.
اپراتور اول تلفن همراه کشور که در دوره دوم ایتا نیز به عنوان برترین اپراتور تلفن همراه کشور معرفی شده بود، در مراسم روز شنبه در بخش "برترین اپراتور تلفن همراه" با کسب بیشترین امتیاز نسبت به رقبا موفق به دریافت تندیس ویژه دوره سوم نیز شد.
در سومین دو سالانه جوایز فناوری ایران که با حضور معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، مدیران، مسؤولان و فعالان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شده بود؛ سیدحسن رضوی معاون عملیات مناطق همراه اول تندیس برتری این اپراتور را دریافت کرد.
در جشنواره ایتا که بصورت دو سالانه برگزار می شود، برترین های حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران توسط کاربران و به صورت آنلاین انتخاب می شوند. رأی گیری مردمی در این جشنواره از 23 بهمن ماه آغاز شد و تا دهم اسفندماه ادامه داشت.

[tanha.2011]

موبنا - رئیس مرکز حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اردبیل گفت: سالانه حدود 50 هزار مزاحم تلفنی با برقراری تماس با اورژانس 115 برای این مرکز مشکل ایجاد می‌کنند.

خبرگزاری فارس نوشت: محمد جعفر‌زاده اظهار داشت: اکثر این مزاحمان تلفنی از تلفن همگانی و ایرانسل استفاده می‌کنند که این اتفاق در گروه سنی نوجوانان و دانش‌‌آموزان بیشتر رخ می‌دهد.وی عنوان کرد: ما ماموریت کاذب را به سرعت تشخیص می‌دهیم و با ارزیابی که از تماس صورت گرفته انجام می‌دهیم به خوبی به کذب بودن این تماس‌ها پی برده و در 95 درصد از موارد با تشخیص این ماموریت‌های کاذب آنها را از رده خارج می‌کنیم.

[tanha.2011]

براساس آخرین آمارهای دریافتی، 87 درصد از مشترکان تلفن همراه متقاضی پیامک‌های تبلیغی هستند.


به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، ارسال پیامک‌های تبلیغاتی چند سالی است که از سوی بانک‌ها، شرکت‌های تبلیغاتی، فروشگاه‌ها و ...آغاز شده و تا جایی ادامه داشت که افزایش پیامک‌های انبوه تبلیغاتی اعتراض بسیاری از مشترکان را برانگیخت.


مشکل پیامک تبلیغاتی حل شد


پس از رسانه‌یی شدن این موضوع که پیامک‌های تبلیغاتی باید در صورت رضایت مشترکان ارسال شود، مباحث مختلفی مطرح شد و به دنبال پیگیری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار شد تا اپراتورهای تلفن راهکاری را برای این موضوع ارایه کنند.


اما معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران با اشاره به این‌که بیش از سه میلیارد پیامک در طول یک ماه جابه‌جا می‌شود، اظهار کرده است: تعداد پیامک‌های تبلیغی ارسال شده به گوشی مشترکان دراین میان بسیار ناچیز است.

به گفته زارعیان با بررسی‌های صورت گرفته به این نتیجه رسیدیم که پیامک‌های تبلیغی مشکلات چندانی را برای مشترکان ایجاد نمی‌کند، با این وجود شرایط قطع پیامک‌های تبلیغاتی وجود دارد و آنها می‌توانند در صورت عدم درخواست به راحتی آن را اعلام کنند.


در هر حال این روزها همچنان بازار پیامکها از جمله در حوزه تبلیغ داغ است که خواسته و ناخواسته از طریق گوشی تلفن همراه به صاحبان این وسیله ارتباطی می‌رسد و بعضا بیشتر از یک پیام ضروری است.

در این شرایط رگولاتوری شرایط فعال‌سازی و تعرفه‌ی خدمات ارزش افزوده محتوای پیامکی برای اجرا به اپراتور‌های موبایل کشور را اعلام کرده و براساس این آیین‌نامه تمامی اپراتور‌ها موظفند تایید تمایل مشترکان خود را برای پیامک‌های تبلیغاتی، خبری و اطلاع‌رسانی دریافت و نرخ این پیامک‌ها را اطلاع‌رسانی کنند.



براساس این مقررات اپراتور‌های تلفن همراه موظفند قبل از ارائه‌ی خدمات ارزش افزوده محتوایی پیامکی، شرایط ارائه از جمله تعرفه خدمات، نحوه‌ی ارائه خدمت (به‌صورت اشتراکی و یا در ازای هر پیامک)، شرایط انصراف، حداکثر تعداد پیامک ارسالی در روز و مانند آن به مشترک اطلاع‌رسانی کرده و هم‌چنین در پرتال رسمی خود، هزینه‌ی خدمات و توصیه‌های لازم برای دریافت خدمت با جزییات شرایط ارائه را اعلام کنند.