خرید لپ تاپ استوک
ماهان سرور
آکوستیک ، فوم شانه تخم مرغی ، پنل صداگیر ، یونولیت
دستگاه جوجه کشی حرفه ای
فروش آنلاین لباس کودک
خرید فالوور ایرانی
خرید فالوور اینستاگرام
خرید ممبر تلگرام
[ + افزودن آگهی متنی جدید ]
بعد 10 یا 20 دقیقه باید فعال میشد چون دیگه سیم قبلی سوخته سیم جدید هم گرفتین و ترابرد هم مشکل نداشته . میتونید به عنوان عدم فعال سازی سیم کارت جایگزین شکایت کنید . مخصوصا که پیگیری هم کردین و مشکل کیت نامبر سیم کارت جایگزین هم نداشتین و سیم کارت جایگزین درست و صحیح سالم به دستتون رسیده و رو سیستم ایرانسل این کیت نامبر ثبت شده .
خیر از زمان دریافت سیم کارت جایگزین و ثبت دریافت از طریق پیامک یا سایت رایتل حساب میشه . بله ممکنه ترابرد رد بشه هر چی بشه از طریق پیامک بهتون اطلاع رسانی میشه و علت رو هم ذکر میکنن . فقط سیم کارت قبلی رو اصلا خاموش نکنید و منتظر پیامک ها باشید . انشاالله قبول میشه .
به گزارش سیتنا، حسین فلاج جوشقانی گفت: براساس بررسی سامانه پاسخگوئی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات (۱۹۵)، بالاترین شکایت دریافتی از سوی مردم، مربوط به طولانی‌بودن پیام پخش شده در تماس با مشترکانی است که شماره خود را به اپراتور دیگری ترابرد کرده‌اند.
وی افزود: بر همین اساس رگولاتوری، اپراتورهای تلفن همراه را ملزم کرد تا پیام مربوط به ترابرد شماره را کوتاهتر کنند به طوری که در حال حاضر اطلاع‌رسانی ترابرد شماره مشترکان از طریق پخش بوق و پیام "تماس شما بین اپراتوری است" در مدت ۳ ثانیه انجام می‌شود.
فلاح جوشقانی اظهار کرد: براساس تصمیم کمیته راهبری ترابرد، پس از اطلاع‌رسانی کامل به تمامی مشترکان، درصورت تایید رگولاتوری، در آینده نزدیک پیام صوتی ترابرد نیز حذف شده و برای اطلاع از ترابرد شماره مشترکان، فقط صدای بوق که کمتر از یک ثانیه است، پخش می‌شود.
Sent from my PadFone 2 using Tapatalk
سلام
امروز سیم کارتم خدا رو شکر فعال شد. جالبه دقیقا امروز یه موقعیتی واسم پیش اومد و منتظر یک تماس فوری بودم بعد هر چی صبر کردم خبری نشد. پیگیری کردم دیدم طرف تا این پیام برون شبکه رو شنیده قطع کرده. نمیدونم حالا فکر کرده برون شبکه منظور خارجه یا فکر کرده خط مشکل داره.و اون مکثی که بعد از پخش پیام میشه خیلی مشکل سازه در ضمن باید این پیام به نظرم به عنوان آهنگ پیشواز پخش بشه نه قبل از زنگ خوردن تا حداقل بدونیم یکی زنگ زده و قطع کرده. خلاصه کار امروزم یکساعت به خاطر این پیام عقب افتاد ولی بازم صبر میکنم تا شر این پیام کم شه. چون جایی که هیچ وقت با همراه اول نت نداشتم الان 4جی هستش و البته همراه اول اونجا خطش پر بود ولی ایرانشل نمیدونم چرا کلا یک خطش پره.
خلاصه به نظرم هر کسی میخواد ترابرد کنه 2 الی 3 ماه دیگه هم صبر کنه مشکلات این طرح رفع بشه و بعد اقدام کنه
موفق باشین و ممنون بابت پاسخگویی دوستان در این تاپیک
براي من هم همين اتفاق افتاده.
از همراه اول ترابرد كردم به رايتل. ديروز سيم كارت رايتل اومد و پيامك تاييد ترابرد رو فرستادم. امروز صبح همراه اول پيامك داد و سيم كارت رو قطع كرد. رايتل هم هنوز وصل نكرده
رايتل ميگه مركز ترابرد بايد به ما اعلام كنه تا سيم كارت شما رو فعال كنيم.
همراه اول زودتر از موعد سيمكات شما رو قطع كرده!
فكر مي كنم اين هم يكي از برنامه هاي همراه اول در راه سنگ اندازي باشه!
یا چند روز منتظر بمونید و یا به علت قطع زودتر از موعد و فعال نشدن سیم کارت جایگزین شکایت کنید به 195 .
کلا خاک بر سر همراه اول ، از چهارشنبه پیش سیم کارت قبلی من قطع شده و سیم کارت جدید فعال نمیشه . هر چی هم تماس می گیرم میگه داریم پیگیری می کنیم.
اصلا پشتیبانی و رسیدگی درستی نداره این همراه اول . یک بار زنگ میزنی و اعلام مشکل میکنی و سیر تا پیاز موضوع رو میگی و کد پیگیری هم دریافت میکنی تازه بعد یک هفته زنگ میزنن میگن مشکل شما چی بوده طوری هم میگن مثل اینکه از چیزی خبر ندارن ! بعد باز میرن و بعد یک هفته دیگه میان و این بار نوبت کارشناسان بی ادب و بی فرهنگ همراه اول هستش که به جای حل مشکل صورت مسئله رو عوض میکنن و یا ارجاء های نامربوط و الکی میدن . وقتی هم رفتی 195 شکایت کردی مثل سگ فرداش زود پشیمون میشن و زنگ میزنن و دست بردار هم نیستن تا جواب بدی . باز از اول موضوع شروع میشه مشکل شما چیه ؟ در آخر هم اگر شانس داشتید و به کارشناس با وجدانی برخورد کردید مشکل بررسی و حل میشه مگر نه باز همون جواب های الکی و ارجاء های نامربوط و در آخر ارجاء دوباره به سایت 195 . آخه یکی میخواد 1 ماه وقت بزاره و بیفته دنبال این کارها .
ایرانسل یه چیزش خوبه خود سایت ایرانسل وسط شب هم پشتیبانی انلاین داره و آدمو راهنمایی میکنه یا مشکل رو پیگیری میکنه و کد پیگیری که میده و با پیامک برات میاد میبینی بعد چند روز باز پیامک میاد و نوشته مشکل وارد بررسی شد و از طریق ایمیل هم خیلی خوب پاسخگو هستن . دست نمایندگی های اصلی ایرانسل هم خیلی بازه و راحت تمامی کارها و مشکلات تو نمایندگی های ایرانسل بررسی و به نتیجه میرسه . همراه اول اصلا معلوم نیست چرا این دفاتر پیشخوان دولت رو به عنوان نمایندگی معرفی میکنه . هر وقت من رفتم برا یه مشکل و پیگیری ارجاء دادن به مخابرات و امور مشترکین از اونجا هم به امور مشترکین استان . یعنی باید کلی هزینه کنی و بری استان .
آقا من دو روز پیش رفتم دفتر رایتل برای ترابرد (ایرانسل به رایتل) به ۶۶۷ هم تایید زدم،بعد دو روز هنوز خبری نشده،از کجا بفهمم هنوز توی کدوم مرحله هست؟
Sent from my PadFone 2 using Tapatalk
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)
قوانين ايجاد تاپيک در انجمن
نوشته شده توسط Y@var
جواب بصورت نقل قول