سلام
سیستم ADSL هر کس اگر تمام تجهیزاتش به درستی کار کنه نباید کوچکترین نویزی روی خط تلفنش وجود داشته باشه که در نتیجه اون صدای اضافه ای از تلفن شنیده بشه، چون تمام فرکانس ها تفکیک شدست و کسی به فرکانس دیگری کاری نداره که بخواد روش نویز بیافته.
نویزی که روی تلفن شماست ناشی از تداخل فرکانسی هست. اسپلیتر یکی از دوستانتون رو که روی خطش مشکلی نداره بگیرید و ببینید باز هم این مشکل پیش میاد یا نه.
برای احتیاط میپرسم. شما باید برای هر تلفن یا فکس باید از یک میکروفیلتر یا اسپلیتر جداگانه استفاده کنید، اینکارو انجام دادید؟
غیر از اون ممکنه مودم شما مشکل داشته باشه و نتونه فرکانس ها رو به درستی تفکیک کنه، در نتیجه به فرکانس صفر تا چهار کیلوهرتز دسترسی پیدا میکنه و روی این بازه فرکانسی که مربوط به PSTN هست اختلال ایجاد میکنه و شما صدای خرخر روی گوشی تلفنتون میشنوید.
مودم یکی از دوستانتون رو که مطمئن هستید سالمه رو قرض بگیرید و امتحان کنید ببینید باز هم این مشکل پیش میاد یا نه. اگر مشکل از مودم باشه شاید اگر یک اسپلیتر اضافه به مودم وصل کنید مشکل حل بشه، چون اسپلیتر مانع دسترسی مودم به فرکانس کاری PSTN میشه.
هر کسی صدای خرخر توی تلفنش داره یه جای کارش میلنگه و میتونه تو پایداری ارتباط ADSLش تاثیر گذار باشه. پیشنهاد میکنم اگر مشکل شدیدی دارن حتما پیگیری کنن.
صدای تلفن بعد از روشن کردن مودم ADSL باید همون کیفیتی رو داشته باشه که خط تلفنتون حتی قبل از اینکه مشترک ADSL بشید داشته، یعنی بدون هیچگونه صدا و نویز.