ADSL / مخابرات استان خوزستان

[EHSANRF]

من میخوام از این شرکت ضحی کیش شکایت کنم...

15 / 8 سرویس 2 مگ سالانه 48 گیگم تموم شد...
همون صبحش سرویس 2 مگ یک ماهه 2 گیگ رو سفارش دادم و اینترنتی پرداخت کردم...
توی پنل من نیومد که سرویس شما فعال شده ولی زده که پول از حساب برداشت شده و تمدید کردی!!!
بعد من تا 8 روز مرتب هر روز تماس میگرفتم با 2020 و جریان رو میگفتم، گفتن چه ربطی داره! سیترا آپدیت نیست شما استفاده کن، من گفتم بابا وقتی وصل نمیشم!!! نه در حالت بریج و نه مستقیم باید چیکار کرد... هیچی چند سری همش قطع می کردن.
درخواست پشتیبانی زدم داخل سایت که باز جواب نگرفتم...
یک ماه تموم شد و من اصلا ازش استفاده نکرده بودم ( فعال نشده بود )
بعد از یک ماه، مبلغی که واریز کرده بودم به سرویس قبلیم اضافه شده بود و زده بود منقضی شده!!!!!!!!!!
همون موقع هم ( توی اون یک ماه ) چون تمدید کرده بودم اجازه تمدید نمیداد، در صورتی که طرحی برای من فعال نشده بود...
الان ده روز بیشتره همش دارم زنگ میزنم جواب نمیگیرم، میگن مشکل از طرف شماست!!!
الان میخوام تمدید کنم ولی میگم شکایت کنم جواب میگیرم و همون هزینه رو برام ثبت می کنن!؟ مدرکی چیزی هم در حال حاضر ندارم...
به نظرتون چیکار کنم؟

[lamp23]

من میخوام از این شرکت ضحی کیش شکایت کنم...

15 / 8 سرویس 2 مگ سالانه 48 گیگم تموم شد...
همون صبحش سرویس 2 مگ یک ماهه 2 گیگ رو سفارش دادم و اینترنتی پرداخت کردم...
توی پنل من نیومد که سرویس شما فعال شده ولی زده که پول از حساب برداشت شده و تمدید کردی!!!
بعد من تا 8 روز مرتب هر روز تماس میگرفتم با 2020 و جریان رو میگفتم، گفتن چه ربطی داره! سیترا آپدیت نیست شما استفاده کن، من گفتم بابا وقتی وصل نمیشم!!! نه در حالت بریج و نه مستقیم باید چیکار کرد... هیچی چند سری همش قطع می کردن.
درخواست پشتیبانی زدم داخل سایت که باز جواب نگرفتم...
یک ماه تموم شد و من اصلا ازش استفاده نکرده بودم ( فعال نشده بود )
بعد از یک ماه، مبلغی که واریز کرده بودم به سرویس قبلیم اضافه شده بود و زده بود منقضی شده!!!!!!!!!!
همون موقع هم ( توی اون یک ماه ) چون تمدید کرده بودم اجازه تمدید نمیداد، در صورتی که طرحی برای من فعال نشده بود...
الان ده روز بیشتره همش دارم زنگ میزنم جواب نمیگیرم، میگن مشکل از طرف شماست!!!
الان میخوام تمدید کنم ولی میگم شکایت کنم جواب میگیرم و همون هزینه رو برام ثبت می کنن!؟ مدرکی چیزی هم در حال حاضر ندارم...
به نظرتون چیکار کنم؟

توی IBSNG چک کنید ببینید مقدار اعتبارتون منفی هست یا نه ؟

[EHSANRF]

توی IBSNG چک کنید ببینید مقدار اعتبارتون منفی هست یا نه ؟

چک کردم. نوشته : مقداراعتبار فعلی :183,750 UNITS

[alimail3248]

[imanparsa]

اینترنت 512 مخابرات زیر نظر شرکت آسیاتک - فیبر نوری مرکز انقلاب(1مگ گرفتم اما نامردا 512 فعال کردن واسم)
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[alimail3248]

اینترنت 512 مخابرات زیر نظر شرکت آسیاتک - فیبر نوری مرکز انقلاب(1مگ گرفتم اما نامردا 512 فعال کردن واسم)
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

خودت کدومو بیشتر دوست داری ؟ مخابرات یا اسیاتک؟

[imanparsa]

خودت کدومو بیشتر دوست داری ؟ مخابرات یا اسیاتک؟

فعلا آسیاتک بهتر بوده
البته نامردا وقتی انتقالم دادن سرویس 1 مگ نامحدودم رو تبدیل کردن به 512 حتی خودشون هم گردن گرفتم و گفتن تا چند روز دیگه درست میشه.
این سرویسم 19 روز دیگه اعتبار داره
کیفیتش خیلی خوبه
اما سرعتش 65 تا بیشتر نیست و نامحدوده
بنظر من کیفیتش از پاس ماناماد بهتره

[alimail3248]

فعلا آسیاتک بهتر بوده
البته نامردا وقتی انتقالم دادن سرویس 1 مگ نامحدودم رو تبدیل کردن به 512 حتی خودشون هم گردن گرفتم و گفتن تا چند روز دیگه درست میشه.
این سرویسم 19 روز دیگه اعتبار داره
کیفیتش خیلی خوبه
اما سرعتش 65 تا بیشتر نیست و نامحدوده
بنظر من کیفیتش از پاس ماناماد بهتره

پینگش که به نظر میاد بالاتر از مخابرات باشه (البته منظورم زمانیه که وضع مخابرات خوبه نه وقتی که داغونه) پهنای باند خیلی مهم نیست .مهم سرعت وبگردی هست که باید ببینی در شرایط یکسان کدوم وبگردی بهتری داره.

[imanparsa]

پینگش که به نظر میاد بالاتر از مخابرات باشه (البته منظورم زمانیه که وضع مخابرات خوبه نه وقتی که داغونه) پهنای باند خیلی مهم نیست .مهم سرعت وبگردی هست که باید ببینی در شرایط یکسان کدوم وبگردی بهتری داره.

بمدت 3 ماه پینگم به حدی با مخابرات بالا بود که توی 3ماه گذشته توی این تاپیک حتی 1دونه تست هم نزاشته بودم آخه اسپید تست باز نمیشد
اما الان خوب وضعیت پینگم بینهایت بهتر شده که تونستم تست بزارم وبگردی هم خوبه
تنها مشکل سرعت 65 کیلوبایت در ثانیه است که بنظر کم میاد
اما نامحدوده

[lamp23]

چک کردم. نوشته : مقداراعتبار فعلی :183,750 UNITS

با بخش فروش یه آقا هست با اون صحبت کنید بهش بگید تا چند ماه گذشته رو بررسی کنه واسه خودم یه بار شبانه ازم کم شده بود اعتبارم -8000000 شده بود زنگ زدم قسمت فروش اول یه خانم برداشت پیچوندم هیچ کاری هم برام نکرد ولی وقتی اون آقا برداشت خیلی برخوردش خوب بود و گفت از اول دوره برات جمع میکنم ببینم چقدر اعتبار باید داشته باشی بعد از 2-3 ساعت درست شد ......