سلام
من به مشکل عجیبی برخوردم.
kis 2013 تقریبا 1 ماه هست نصب کردم. دو هقته قبل کلید از یک سایت ایرانی (که ظاهرا معتبر هست) گرفتم و کارهای لازم انجام دادم و مشکلی نبود.
چند روز بعد این کلید expire شد و دیگه کسپر بالا نمیومد!!! وقتی خودم میخواستم دستی اجرا کنم یک پنجره باز میشد و تو قسمت loading گیر میکرد:

حتی uninstall هم نمیشد که آخر با استفاده از removal tool تونستم پاکش کنم.
دوباره همون ورژن نصب کردم و از همون سایت کلید جدیدی گرفتم و ظاهرا همه چیز خوب بود تا اینکه سیستم ری استارت کردم و دوباره همون حالت قبل پیش اومد!!!
من هیچ برنامه دیگه ای ندارم که با کسپر تداخل داشته باشه و الان چندین سال هست کسپر دارم و مشکلی نداشتم.
به نظر شما مشکل از چی میتونه باشه؟