مشکل در یاهو فراموش کردن سوال امنیتی

[@siavash15]

آقا من چه غلطی بکنم. اعصابمو خرد کرده. خیلی بد قلقی می کنه :((

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

آقا من چه غلطی بکنم. اعصابمو خرد کرده. خیلی بد قلقی می کنه :((

سلام .
نوشتند که باید حداقل به اولین سوال امنیتی پاسخ بدین وگرنه کاری نمیتونند انجام بدند . نوشته اگر نمیدونین جواب سوال اول چیه میتونین یه لیست از تمام کلماتی که فکر میکنین که ممکنه درست باشه رو براشون بفرستین تا اونها رو یکی یکی امتحان کنند به صورت دستی . اگر میتونین حدس بزنین جواب سوال اول چی هست بنویسید
Hi
I guess one of the following words is the answer of the first security question
.....
......
.......
.......
........
.........
..........
.........
............

اگر اصلاً یادتون نمیاد چی بوده بنویسین

Hi
thanks for your reply.
unfortunately I don't remember anything about my first security question.
I can't even guess what the answer was. kindly help me to reset my password . I need my e-mail urgently.
Is there another way to reset the password ?
thanks for your cooperation
regards

[@siavash15]

با سلام و خسته نباشید. تمروز این پیغام رو به من داد.



Recently you requested personal assistance from our on-line support center. Below is a summary of your request and our response.

Subject
Account Assistance
Discussion Thread
Response Via Email (Alyssa)	04/29/2014 05:50 AM
Hi , Your account security is serious business and we take precautions to protect your personal info.That's why we'll only issue a new password, delete an account, or make changes if we've verified you as the owner of this account. This means we'll need you to provide the security information listed on your account at the time of registration or last update. We apologize for any inconvenience this causes, but we adhere to these guidelines in order to protect the privacy and security of your account and those of the entire Yahoo network. If you're having difficulty remembering a piece of personal information needed to confirm your account ownership, we recommend that you send us a list of all possible answers. Please check your records and resubmit new answers by clicking the URL below: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] If you're unable to provide this information, then you do have the option of [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] . Regards, Alyssa Yahoo Customer Care
Customer By Email	04/29/2014 03:33 AM
Hi thanks for your reply. unfortunately I don't remember anything about my first security question. I can't even guess what the answer was. kindly help me to reset my password. I need my e-mail urgently. Is there another way to reset the password? thanks for your cooperation regards. On Tuesday, April 29, 2014 10:14 AM, Heshmat Panahi < [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] > wrote: No no no. I do not think I have been hacked. These accounts only for academic work and not something else., I have registered for the lottery account.'s My face book account with this., Please help me. Thank you On Monday, April 28, 2014 8:42 PM, Yahoo Customer Care < [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] > wrote:
Customer By Email	04/28/2014 10:45 PM
No no no. I do not think I have been hacked. These accounts only for academic work and not something else., I have registered for the lottery account.'s My face book account with this., Please help me. Thank you On Monday, April 28, 2014 8:42 PM, Yahoo Customer Care < [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] > wrote:
Response Via Email (Monica)	04/28/2014 09:12 AM
Hi , Thanks for getting back to us. Unfortunately, we were unable to match the answers that you provided with the information currently on this account. For your security, we have to completely verify your account to provide you with login help. We recommend that you take the time to send us a list of all possible answers. Please click on the URL below to resubmit new answers and try to remember the information as it was entered when you originally established your account or when you last updated your information: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] If you are unable to provide this information, then you do have the option of opening a new account. We're looking forward to your reply, . Regards, Monica Yahoo Customer Care Are you an easy target for hackers? Learn [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] from our award winning journalist David Pogue. -
Customer By Email	04/27/2014 11:10 PM
Hi Nothing change since i wrote to u. The error is : Invalid ID or password. Please try again using your full Yahoo ID . There is just One problem . and it is my forgotten password :( please help me, i need it for my university project and also i registration for the lottery. Kindly help me to reset my password. Thanks is advance Best regards.
Response Via Email (Alyssa)	04/26/2014 11:06 AM
Hi , Happy to help! I'll just need you to provide the answers to the two security questions you chose for your account. For security reasons, I can only ask you one question at a time. Click the URL below to answer the first security question: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] One of the ways we protect your account is by denying access to anyone who can't verify account information. That's why we need a correct answer for the first question before we can move on to the next. Good to know: Our Password Helper will only accept the answer exactly as you entered it when you first registered or last updated your account information. Some common causes of answers being rejected online are missing words, missing punctuation, abbreviations, and misspellings. If you've tried answers that didn't work online or if you're having difficulty remembering your answer, you're welcome to send us a list of all possible answers. We'll then manually verify your answers with the answer listed on the account. Without it, we will be unable to confirm your account. Regards, Alyssa Yahoo Customer Care
Customer By Email	04/25/2014 11:16 AM
Hi No ! nothing changed. I just want to access my account. i need it for my university work, and also i registration for the Lottery :( I think my last log in was in 25/march/2014 from chrome browser . My birthday is Monday, January 13, 1992 . I think My alternate Email is snoop_vincent but it is do not work . kindly help me to reset my password Thanks in advance Best regards On Friday, April 25, 2014 12:02 AM, Yahoo Customer Care < [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] > wrote:
Response Via Email (massbug)	04/24/2014 12:31 PM
Hi , Thank you for contacting Yahoo. Yahoo Customer Care is committed to answering your questions as quickly and accurately as possible and we recognize it’s been awhile since you contacted us. We’re sorry for the delay. It’s possible you may have already regained access to your account. If so, great! If not, we’re here to help. Please reply to this email with the following information: • Has anything changed with your issue since you wrote to us? • The exact text of any error messages you received. • The steps leading up to the issue. We also suggest a visit to our Help Central, which provides answers to many questions you might have. Warm regards, Yahoo Customer Care [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
Auto-Response	04/24/2014 11:57 AM
Thank you for contacting Yahoo Customer Care. Your incident has been reviewed and we have determined that it needs special handling. We have escalated your Incident to the expert support team and will reply within the next 24 hours.
Auto-Response	04/17/2014 02:40 AM
This is an automated message acknowledging your recent submission for help to Yahoo Customer Care. Please do not reply to this automated message as replies will not been seen or answered by a Yahoo Customer Care representative. • If you reported abuse, we will investigate and take action where appropriate, and may be contacted if additional information is required to complete our investigation. We appreciate your efforts to make our community better. • If you are submitting a request for assistance, or asking a question, a representative will respond as soon as possible. Your Incident ID is: 140417-004594 Sincerely, The Yahoo Customer Care Team

We will assume your issue has been resolved if we do not hear from you within 72 hours.

Thank you for allowing us to be of service to you.

[---001:006093:26502---]
چی غلطی بکنم حالا ؟ :(

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

سلام .
خودشون نوشتند که بدونِ نشونی دادن به اندازه ی کافی , هرگز اطمینان نمیکنند برای ریست کردن پاسوورد و این کار رو برای حفظ اطلاعات شخصی شما انجام میدن .
نوشته اند که اگه نتونین به سوالاتشون جواب بدین راهی جز فراموش کردن این ایمیل و ساختن ایمیل جدید ندارین .
ازتون خواسته اند حالا که چیزی راجع به جواب سوال اول یادتون نیست پس هر چیزی که در مورد اطلاعاتِ ثبت نام به یاد دارین براشون بفرستین مثل اسم اول و اسم دوم , تاریخ تولد , محل زندگی , شغل و هر چیز دیگه ای که موقع ثبت نام نوشتین .
ظاهراً این آخرین قدم برای اطمینان دادن به اونها هست تا باور کنند شما صاحب ایمیل هستین .

پس حالا شما چند راه دارین
1- فرستادن همه ی چیزهائی که یادتون هست از اطلاعات ثبت نام
بنویسین
my registration informations are as follow : 1- ......
2- ......
3- .........
4- ...........
5- .............

2- وارد شدن با یاهو مسنجر اگر که auto login هست یعنی پاسوورد ذخیره شده .
3- وارد شدن از طریق حساب فیسـیـوک یا تویتـر که در صفحه ی ورود یاهو لینکش هست .
در ضمن به عنوان کسی که تجربه ی زیادی از وضع لاتاریهای اینترنتی دارم بهتون توصیه میکنم وقتتون رو باهاش تلف نکنین .
اینها فقط مشتی کلاهبردارند که با جمع کردن دلار دلار از مردم دنیا صدها میلیون دلار به جیب میزنند و بیشترشون هم ص هـ یو نیـست هستند و در این جور کلاهبرداریها هم استادند .
دهها سال پیش با نامه کلاهبرداری میکردند برای لاتاری . بعدش با تلکس .
بعدش با فاکس و حالا با ایمیل .
دیگه خود دانید .
اما پولهائی رو که در این راه خرج میکنین بر باد رفته حساب کنین حتی اگر هزار بار ثبت نام کنین .
پولها رو میخورند و آبی هم روش و خرج عیش و نوش میکنند و به ریش شرکت کنندگان هم میخندند .
چه بسا کلاهبردار کوچک اینترنتی هم باشه و با این روش کلی به جیب میزنه .

[@siavash15]

با سلام. من لاتاری رو از سایت رسمی ثبت نام کردم و رایگان بود. نتیجش رو هم چند روز پیش اعلام کرد روی خود سایت که شامل من نمی شد.
من تمام حدس های که می تونستم و تمام اطلاعات موقع ثبت نام رو براشون در یک ایمیل فرستادم و در آخر این جواب رو به من فرستادتد:
Hi ,

Unfortunately, we weren't able to verify you're the owner of the "siavashpanahi15" Yahoo account using the verification information you sent us.

We're sorry, but it appears that we'll be unable to help you with the Yahoo ID in question. By accepting our [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] , you agreed to provide true and valid registration information and to keep that information current and updated should it change.

Yahoo account privacy and security is an important part of Yahoo that we take very seriously. We adhere to these guidelines in order to protect the privacy and security of not only this Yahoo ID, but also those of our entire Yahoo network.

You're welcome to establish a new Yahoo ID at any time. However, if you strongly feel that this is indeed your Yahoo account, please [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] .

We're looking forward to your reply, .

Regards,

Steve

Yahoo Customer Care

Are you an easy target for hackers?
Learn [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] from our award winning journalist David Pogue.

[@siavash15]

با سلام. ثبت نام من در لاتاری در سایت اصلی بود و هیچ گونه هزینه ای نداشت. نتایج هم همین چند روز پیش اعلام شد که شامل من نشد.
در آخر یاهو بعد از ایمیل من که تمام حدس های سوال اوا امنیتی و اطلاعات اولیه موقع ثبت نام بود این چنین پاسخ داد:
Hi ,

Unfortunately, we weren't able to verify you're the owner of the "siavashpanahi15" Yahoo account using the verification information you sent us.

We're sorry, but it appears that we'll be unable to help you with the Yahoo ID in question. By accepting our [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] , you agreed to provide true and valid registration information and to keep that information current and updated should it change.

Yahoo account privacy and security is an important part of Yahoo that we take very seriously. We adhere to these guidelines in order to protect the privacy and security of not only this Yahoo ID, but also those of our entire Yahoo network.

You're welcome to establish a new Yahoo ID at any time. However, if you strongly feel that this is indeed your Yahoo account, please [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] .

We're looking forward to your reply, .

Regards,

Steve

Yahoo Customer Care

[@siavash15]

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

با سلام. ثبت نام من در لاتاری در سایت اصلی بود و هیچ گونه هزینه ای نداشت. نتایج هم همین چند روز پیش اعلام شد که شامل من نشد.در آخر یاهو بعد از ایمیل من که تمام حدس های سوال اوا امنیتی و اطلاعات اولیه موقع ثبت نام بود این چنین پاسخ داد:Hi ,Unfortunately, we weren't able to verify you're the owner of the "siavashpanahi15" Yahoo account using the verification information you sent us.We're sorry, but it appears that we'll be unable to help you with the Yahoo ID in question. By accepting our [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] , you agreed to provide true and valid registration information and to keep that information current and updated should it change.Yahoo account privacy and security is an important part of Yahoo that we take very seriously. We adhere to these guidelines in order to protect the privacy and security of not only this Yahoo ID, but also those of our entire Yahoo network. You're welcome to establish a new Yahoo ID at any time. However, if you strongly feel that this is indeed your Yahoo account, please [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] .We're looking forward to your reply, .Regards,SteveYahoo Customer Care

سلام . شما رو شناسائی نکردند . اون لینک آخری برای پر کردن فُرم جدید برای کمکِ آنلاین هست .

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

سلام دوستان
روش تغییر سوال امنیتی یاهو
ابتدا وارد این صفحه بشین

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
روی لینک زیر کلیک کنبن
yahoo account information page

user و password رو وارد کنین
روی لینک زیر کلیک کنین
reset with: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] or secret questions
روی لینک زیر کلیک کنین
update password-reset info
در این صفحه میتومین شماره موبایل بنویسین یا ایمیل جایگزین ثبت کنین ( alternate email )
برای تغییر سوال امنیتی روی لینک زیر کلیک کنین
change security questions and answers
سوال دلخواه رو انتخاب کنین
جوابش رو تایپ کنین
برای سوال دوم هم همینطور
دکمه ی save رو بزنین
اگر میترسین بعداً فراموششون کنین بهتره یه جائی یادداشنشون کنین مثلاً با مداد و خیلی کم رنگ توی جلد یک کتاب بنویسینش
مثال
عمو
ناصر
یعنی سوال اسم عمو هست و جواب ناصر
یا به انگلیسی بنویسینش
uncle
naser

[B3HZ@D]

درود

دوستان لطف کنن متون طویل انگلیسی رو در اسپویلر قرار بدن برای حفظ بیشتر نظم تاپیک .