اپل در بیانیه ای علت مشکل انتن دهی ایفون ۴ رو مشخص کرده و گفته بزودی حلش میکنیم.
لینک منبع
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ایفون 4 موفق ترین محصول درتاریخ اپل شناخته شده است.این محصول در سرتاسر جهان به عنوان بهترین گوشی هوشمند تا به امروز شناخته شده است و کاربران به ما گفتن که آنرا می پسندند.بنابراین ما متعجب شدیم وقتی بعضی گزارشات در مورد
مشکلات آنتن دهی خواندیم و به سرعت شروع به تحقیق آنها پرداختیم.این چیزی است که ما فهمیده ایم.
برای شروع باید گفته شود که گرفتن تقریبا تمامی گوشی ها به یک نحو خاصی قطعا آنتن دهی را یک یا دو بار(میله هایی که نمایش دهنده آنتن هستند) کاهش می دهد.این موضوع برای آیفون 4،آیفون 3gs و وهمچنین Droid،nokia و RIM هم صادق
است. اما بعضی کاربران گزارش داده اند که آیفون 4 هنگامی که محکم نوار مشکی رنگ گوشه سمت چپ را میگیرند،آنتن 4 یا 5 بار کاهش میابد.این کاهش غیر نرمالی است و درنتیجه عده ای آیفون 4 را در طراحی ضعیف در آنتن دهی متهم میکنند.
در همین حال، ما با خواندن مقالات و دریافت صدها ایمیل از کاربران که گفتن که آیفون 4 آنتن دهی بهتر از آیفون3gs دارد،مواجه شدیم. آنها خوشحال هستند. این با تجربه و آزمایش خود ما هماهنگی دارد. چه چیزی می تواند همه این را توضیح دهد؟
درحال حاضر ما علت کاهش بارها را کشف کردیم که هم تعجب آور وهم ساده است.
پس از بررسی ها ما تعجب زده شدیم از اینکه فرمولی که برای محاسبه تعداد بارهای قدرت سیگنال برای نمایش استفاده کرده بودیم ،کاملا اشتباه است.فرمول ما،دربسیاری از موارد، اشتباها 2 بار(bars) بیشتر از قدرت سیگنال داده شده، نشان میدهد.به
عنوان مثال گاهی اوقات 4 بار نشان داده می شد درصورتیکه باید 2 بار نمایش داده میشد.کاربرانی که شاهد افت چند بار یودند به هنگامی که آیفون را به یک طریقی به دست می گرفتند به احتمال زیاد در مکانی بودند که آنتن دهی قوی نبوده اما انها نمی
دانند که علت آن این است که ما به اشتباه 4 یا 5 بار را نشان می دهیم.افت شدید در بارها به خاطر این است که بارهای بالایی آنها هرگز در مکان اولیه ،واقعی نبودند.
جهت برطرف کردن آن،درحال اتخاذ فرمول جدید At &T برای محاسبه تعداد بارها برای نمایش قدرت سیگنال هستیم.قدرت سیگنال واقعی به همان صورت باقی می ماند اما بارهای آیفون آنرا با دقت بیشتری نمایش می دهند و به کاربران نمایش بهتری در
مناطقی که گوشی را به دست گرفته اند،میدهد.ما همچنین بارها 1 ، 2 و3 را کمی بلندتر میسازیم تا به راحتی دیده شوند.
ما یک آپدیت نرم افزاری طی جند هقته آتی که شامل فرمول تصحیح شده است،انتشار خواهیم کرد.چون این مشکل از زمانیکه آیفون اولیه ارئه شده وجود داشته،این نرم افزار برای آیفون 3gs و آیفون 3g هم در دسترس خواهد بود.
ما به آزمایشگاهمان برگشتیم و همه چیز را دوباره امتحان کردیم و نتیجه یکسان بود-وایرلس آیفون 4 بهترینی بود که ما تا به حال ارائه کردیم.برای اکثریت قریب به اتفاق کاربرانی که چنین مشکلی نداشته اند ،این آپدیت نرم افزاری بارهای شما را دقیق تر
خواهد کرد.برای آن دسته که نگرانی هایی داشته اند ،ما عذرخواهی میکنیم به خاطر هرگونه نگرانی که ما سبب شدیم.
به عنوان یادآوری، اگر به طورکامل راضی نیستید میتوانید آیفون آسیب ندیده خود را به فروشگاه های اپل یا اپل استور به مدت 30 روز پس از خرید،برگردانید و پول خود را پس بگیرید.
امیدواریم که آیفون 4 را به اندازه ای که ما دوستش داریم،دوست بدارید.
ممنون از صبر و حمایتتون
اپل