Adsl Fanava / شركت فن آوا

[reza_meybod]

مرسی. من خودم بارها و بارها گفتم که مرکز به مرکز و شهر به شهر فرق میکنه. حالا از هر شرکتی میخواد باشه ولی انقدر از فن آوا بد گفتن که من با ترس و لرز اومدم سمتش ولی تا اینجا که عالی بوده
برای بهتر شدن اینستا و تلگرام، زنگ بزنید بگید آپلودتون رو روی 1 ببندن.
در مورد پشتیبانی قبلا هم گفتم هیچوقت نشد که انقدر منتظر بمونم!

ما که گفتیم بالاتر ببندند گفتند بیشتر از این خطتون نمی کشه

[whitewolf]

زنگ نزدم چون اونا رو 16 بستن ( تو مودم مشخصه ). ظرفیت خطم بیشتر از این نیست. هم از کنار سیم برق رد شده و هم خونمون 52 سال ساخته. همینی هم که میکشه، خیلیه

نه دوست عزیز زیاد ربطی نداره. این مشکلیه که همه توی تاپیک های دیگه ام میگن. خط رو روی 16 میبندن ولی سرعت رو روی 14.5~15 محدود می کنن. اگه خطت روی 16 مگ بسته شده یعنی باید سرعت دانلودت روی 2مگ ثابت باشه. نه 1.7 مگ. یعنی هر ثانیه 300 کیلوبایت کمتر میگیری
به نظرم به پشتیبانی زنگ بزن ببین چی میگن. البته مطمئنم زیر بار نمیرن ولی دونستنش جالبه

[iDownload & iGame]

نه دوست عزیز زیاد ربطی نداره. این مشکلیه که همه توی تاپیک های دیگه ام میگن. خط رو روی 16 میبندن ولی سرعت رو روی 14.5~15 محدود می کنن. اگه خطت روی 16 مگ بسته شده یعنی باید سرعت دانلودت روی 2مگ ثابت باشه. نه 1.7 مگ. یعنی هر ثانیه 300 کیلوبایت کمتر میگیری
به نظرم به پشتیبانی زنگ بزن ببین چی میگن. البته مطمئنم زیر بار نمیرن ولی دونستنش جالبه

هر چی فاصله از مرکز مخابرات بیشتر بشه افت سرعت هم بیشتر میشه. برای سرعت دانلود 2 مگابایت باید خط روی 18 مگابیت بسته بشه تا افت سرعت جبران بشه.

[tonypb]

سلام.
من مشکل دارم با پنل فن آوا.
خرید سرویس رو که میزنم و سرویس رو انتخاب میکنم برای خرید تو مرحله پیش فاکتور این پنل لعنتیشون هنگ میکنه... هیچ کاری نمیکنه همینجوری یه چیزی هی میچرخه.
کسی همچین مشکلی نداره؟ اگه میتونید تست کنید.
ممنون

[vegas]

از فن اوا به هیچ وجه اینترنت نگیرید سرعتشون تا 4 مگابیت محدوده و پول 16 مگابیت میگرن ومیگن مرکز مخابراتی مشکل داره و تا یک ماه ممکنه طول بکشه که درست بشه جالبه من چند بار از بخش فروشش پرسیدم که سرعت 16 مگابیت میتونن ارائه بدن و گفت که تا 24 مگابیت هم میتونیم من که 2 روز وقتم تلف شد و 3 ساعت هم با بخش پشتیبانی و فروش سر و کله زدم هر دفعه بعد از 10 دقیقه پشت خط منتظر موندن و در نهایت گفتم جمع اواری کنند و مبلغ واریزی را پس بدن ...
سرعتش این طوره :



بیخود نیست که 1 ترابایت حجم منصفانه میدن برای فریب کاربران و خرید سرویسی که نمیتونند ارائه بدن ....

[vegas]

شرکتی کلاه بردار تز از فن اوا نیست ....

[George Shelly]

از فن اوا به هیچ وجه اینترنت نگیرید سرعتشون تا 4 مگابیت محدوده و پول 16 مگابیت میگرن ومیگن مرکز مخابراتی مشکل داره و تا یک ماه ممکنه طول بکشه که درست بشه جالبه من چند بار از بخش فروشش پرسیدم که سرعت 16 مگابیت میتونن ارائه بدن و گفت که تا 24 مگابیت هم میتونیم من که 2 روز وقتم تلف شد و 3 ساعت هم با بخش پشتیبانی و فروش سر و کله زدم هر دفعه بعد از 10 دقیقه پشت خط منتظر موندن و در نهایت گفتم جمع اواری کنند و مبلغ واریزی را پس بدن ...
سرعتش این طوره :



بیخود نیست که 1 ترابایت حجم منصفانه میدن برای فریب کاربران و خرید سرویسی که نمیتونند ارائه بدن ....

من هزار بار اینجا گفتم که نگیرید!!!
گفتم تو اکثرا مراکز مخابراتی محدودیت داره و فقط تو چندتا میتونه سرعت بالا بده!!!
بعد این رئال مادرید جوگیر اومده میگه مرکزت مشکل داره!!!!!!!
بازم میگم سرعت زیر 4 مگ می خواید برید فناوا!!!!!!!!!
دقیقا حرفایی که به شما زدن به منم گفتن!!!
یعنی کپی -پیست!!!

[vegas]

دوستان به سایت.zoomit.ir هم ایمیل ارسال کنند بابت این موضوع که بقیه هم از کار کثیف فن اوا اطلاع پیدا کنند ....

[piishii]

دوستان به سایت.zoomit.ir هم ایمیل ارسال کنند بابت این موضوع که بقیه هم از کار کثیف فن اوا اطلاع پیدا کنند ....

هر شرکتی دوست عزیز مشتری راضی و مشتری غیر راضی داره و هرکی با دید باز میتونه شرکت ها رو تست و انتخاب کنه
من 7 سال و خورده‎ای صبانت داشتم و اولین مشتری اونا در شهرمون بودم
ولی به دلیل دزدی ها و بی کفایتی پشتیبانی در قبول صحبت هام کوچ کردم به فن آوا و الان باز اینجا تا 90 درصد راضی هستم
درسته مثلا دیروز عصر یک قطعی مختصر در حد کمتر از 4 دقیقه ولی با نوسان نه یک سره داشتم ولی همون بهم 200 هزار تومن ضرر زد! با این وجود همین قضیه باعث نمیشه بگم شرکت بدی است
شاید چون من به مرکز مخابراتی نزدیک هستم سرعت خوبی دارم چون با اونکه 4 مگ گرفتم ولی شبانه تا نزدیک 1 مگ هم سرعت دانلودم میرسه در حالی که بایستی 500 باشه طبق ادعای خودشون
به هرحال...
امیدوارم مشکل همه رفع شه
===
یک سوال از دوستان من سرویس ماهیانه 75 گیگ حجم منصفانه داره ولی الان توی پنلم زده 171 گیگ. قضیه کسی میدونه چیه؟ نمیخوام از پشتیبانی بپرسم.
مرسی

[vegas]

هر شرکتی دوست عزیز مشتری راضی و مشتری غیر راضی داره و هرکی با دید باز میتونه شرکت ها رو تست و انتخاب کنه
من 7 سال و خورده‎ای صبانت داشتم و اولین مشتری اونا در شهرمون بودم
ولی به دلیل دزدی ها و بی کفایتی پشتیبانی در قبول صحبت هام کوچ کردم به فن آوا و الان باز اینجا تا 90 درصد راضی هستم
درسته مثلا دیروز عصر یک قطعی مختصر در حد کمتر از 4 دقیقه ولی با نوسان نه یک سره داشتم ولی همون بهم 200 هزار تومن ضرر زد! با این وجود همین قضیه باعث نمیشه بگم شرکت بدی است
شاید چون من به مرکز مخابراتی نزدیک هستم سرعت خوبی دارم چون با اونکه 4 مگ گرفتم ولی شبانه تا نزدیک 1 مگ هم سرعت دانلودم میرسه در حالی که بایستی 500 باشه طبق ادعای خودشون
به هرحال...
امیدوارم مشکل همه رفع شه
===
یک سوال از دوستان من سرویس ماهیانه 75 گیگ حجم منصفانه داره ولی الان توی پنلم زده 171 گیگ. قضیه کسی میدونه چیه؟ نمیخوام از پشتیبانی بپرسم.
مرسی

دوست عزیز میدونی قضیه شرکت فن اوا چیه این شرکت کذایی که مشترک انچنانی نداشته با تعیین کردن سقف 1 ترابایت برای سرویس 16 مگابیت که با توجه صحبت های دوستان توی این تاپیک نمیتونه توی خیلی از مراکز ارائه بده میخواد کاربران را به سمت خودش بکشونه بعد هم با بهانه های مختلف مثل اینکه مرکز مشکل داره و 1 ماه طول میکشه و ... به کاربران سرویس پایین تر پیشنهاد میده جالبه دیروز وقتی خطم رانژه شد توسط مخابرات سرویس من وصل بود ولی پشتیبانی عمدی سرویسم را قطع کرد تا امروز وصل کنه من نمیدونم این ها چه لذتی از ازار کاربرها میبرن ؟؟!!
کثیف تر از این شرکت وجود داره ؟؟؟!!!