سلام دوستان
سرویس 128 صبا نت برای دانلود چه جوریه؟تائید میکنید؟
با توجه به اینکه میخوام کمترین هزینه رو داشته باشه و رو دانلود شبانه هم بخوایم حساب کنیم!
سلام دوستان
سرویس 128 صبا نت برای دانلود چه جوریه؟تائید میکنید؟
با توجه به اینکه میخوام کمترین هزینه رو داشته باشه و رو دانلود شبانه هم بخوایم حساب کنیم!
سلام به همه دوستان
من 5 سال هست که از صبانت استفاده میکنم
تو این 5 سال همیشه سرویس 9 گیگ سه ماهه میگرفتم
و معمولا 5 تا 10 روز مونده به پایان مدت حجمم تموم میشد، بعضی وقت ها هم تا آخرین روز شارژ داشتم
ولی اخیرا ، و مخصوصا 2 دوره اخیر خیلی سریع شارژم تموم میشه جوری که این دو دوره به 2 ماه هم کیشده نمیشه که شارژم تموم میشه
هفته پیش هم یه شارژ 1 ساله 50 گیگ خریدم ، چون به صبانت اعتماد داشتم همش به این فکر مکردم که یکی از سیستم ها داره آپدیت میکه ( چون به 3 تا سیستم وصله) یا این که کسی پسوورد وای فای رو پیدا کرده و ...
معمولا هم میزان مصرفم رو چک نمیکردم ، ولی این مدت هی چک میکنم ، برام خیلی جای سوال داره یه روز که مصرفم خیلی کم بود 245 مگ ازم کم شد، که هنوز نفهمیدم چرا
ولی تو این چک کردن هام به یه مورد جالب برخوردم
همون طور که میبینید تو یه بازه زمانی 2 بار ازم حجم کم شده،
از دیشب تا حالا هم چند بار با صبانت تماس گرفتم ، اول که زیر بار نمیرفتن ، بعضیهاشون گوشیو قطع میکردنتا بالاخره امروز یکیشون گفت مشکل نرم افزاریه و 245 مگ به حجمم اضافه میکنن که هنوز هم اضافه نشده
![]()
هنوز نمیدونم مشکل این که اینقدر زیاد ازم حجم کم میشه چیه
ولی همین مشکل میتونه بخش بزرگی از حجمو از بین ببره
لطفا شما هم ریز مصرفتونو به دفعات چک کنید که اینجوری حجمتون دزدیه نشه ، لطفا اگه کسی مورد مشابهی داره بگه و اگه موارد زیاده شکایت کتبی به مراجع قانونی انجام بدیم
Last edited by icao; 08-07-2013 at 11:58.
سلام دوست عزیز.
شما برای دانلد شبانه، حتما 10دقیقه بعد و 10 دقیقه قبل از زمان رایگان برای روشن کردن مودم اقدام کنید.
من قبلا پیش از زمان شروع دانلود رایگان مودم رو روشن میکردم و حجمم نصف میشد!!! جالبش به این بود که این کمبود حجم توی بازه رایگان ثبت نمیشد و همش توی بازه غیر رایگان بودش!!!
من مودمم دائم روشنه و تنظیم کردم از 2 و 10 دقیقه شروع کنه تا 6 و 50 دقیقه
یکی میگفت حتما باید مودم خاموش و روشن بشه تا شبانه حساب بشه ولی از پشتیبانی پرسیدم گفت نیازی نیست!!؟
الان کسی میدونه ؟ کدوم درسته؟؟؟![]()
دوست خوبم، نکته اول: یک مشت انسان گیچ(بلا نسبت شما) ریختن توی این پشتیبانی شرکتها. به هیچ وجه به حرفشون گوش نده.
اونها مگه بدشون میاد شما حجمتون زود تموم شه!!!
من خودم سر این موضوع کلی حجم از دست دادم تا به این نتیجه رسیدم.
این حضرات دزد پنل رو هم دستکاری میکردن. طوری که یه بار از پنلم عکس گرفتم و شدیدا باهاشون دعوام شد و از اون موقع به بعد دیگه از این کارها ندیدم ازشون!!!
شما در وهله اول از نرم افزارهای تعیین میزان مصرف، استفاده کن تا بتونی دقیق مصرفت رو مدیریت کنی. و هیچوقت برای دانلود قبل از بازه مودم رو روشن نکن!
چون مودم باید ای پی جدید بگیره و اگر بدشانسی بیاری و آی.پیش نره روی رایگان، کل دانلودی اونشبت رو میزنن به پای مصرفت توی بازه های غیر رایگان.
خدا حافظ ای حروم خ... اعظم
خداحافظ ای دزد برتر
خداحافظ ای .......
دوستان بالاخره منم رفتم.
صبانت برات ارزوی بدبختی و ورشکستگی و فلاکت میکنم
sent from my LWW
واقعا خوب کاری کردی،
احساس میکنم سرم کلاه رفته ، دو دوره حجمم خیلی زود تموم شد ، فکر میکردم مصرف خودم رفته بالا حالا یک ساله گرفتم ولی الان دیدم دارن ازم حجم میدزدن و برای هر دزدیشون باید دو سه روز دعوا کنم تا بلکه پس بگیرمش،
هنوز که هنوزه حجمم بر نگشته
تو یه بازه 2 بار ازم حجم کم شده،
تو روز روشن دارن دزدی میکنن
میزان مصرف من هم اصلا با استفاده ای که میکنم جور در نمیاد ،
چیکار کنم؟
میشه جایی شکایت رسمی کرد؟
شاهکار صبانت در حمایت از حقوق مصرف کننده
همونطور که تو پستای قبلی گفتم ، بعد از 3 روز استفاده از سرویس جدیدم ، متوجه اشتباه 250 مگی در محاصبه ریز مصرفم شدم
و از 3 روز پیش هر روز چندین بار با صبانت تماس گرفتم و هر روز یه چیزی میگن
و امروز هم نقطه اوجش بود
وقتی زنگ زدم و گفتم چرا این حجمی که اشتباه کم کردید به حسابم بر نمیگرده در جواب میگن ما نمیتونیم 250 مگ به شما برگردونیم شما باید صبر کنی اشتباه حسابت به 1 گیگ برسه و اونموقع تماس بگیر تا به حسابت واریز کنیم
خب این یعنی چی ، ؟ یعنی من باید صفحه ریز مصرفم رو هوم پیج کنم لحظه به لحظه چکش کنم و یه فایل هم برای اشتباهات صبانت درست کنم و اشتباهات اساتید صبانت رو جمع بزنم و هر یکی دو هفته با کلی اعصاب خوردی ازشون پس بگیرم
خدایا چه غلطی کردم حساب یک ساله گرفتم ،
راهی هست بشه حسابو کنسل کرد و پولشو پس گرفت؟![]()
شما که مطمئنی خوب یه تایپیک جدا بزن تا بقیه هم آشنا بشن و یه وقت به سرشون نزنه بیان این طرفا(توی فرومهای دیگه هم اطلاع بده)
در ضمن به سازمان تنظیم مقررات هم اطلاع بده و شکایت کن
اگه بیشتر خواستی پیگیر بشی به چند تا خبرگزاری مرتبط هم اطلاع بده
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)