3G & 4G MCI / شرکت همراه اول

[tetis]

همراه اول بدترین سیستم بیلینگ رو داره و بعد اون رایتل و بهترین مال ایرانسل هست خیلی از این حجم خوری ها هم که دوستان میگن با همراه اول دارن سر همین سیستم های عطیقه ی همراه اول هست ولی نکته جالب این هست که این خطای سیستم ها هیچوقت به ضرر همراه اول کار نمی کنه و همیشه به ضرر مشترک کار می کنه و مورد بعد با این همه درآمد داغون ترین زیر ساخت ها رو داره از اون طرف هم کارمنداش ناراضی هستن من موندم این همه پول کجا میره؟بیشترین فیلترینگ هم تو اینترنت همراه اول هست کلا خلاصه ی کلام مفتش گرونه[emoji4]

Sent from my SM-J710F using Tapatalk

آره واقعا فیلترینگش که معرکه است چینی ها باید بیان لنگ بندازن ! ولی تو منطقه ما ایرانسل که از ساعت 11 صبح که میره تو کما تا فردا رایتل هم تست کردم 3 مگ اخرش میدهه و بگیر نگیر داره این همراه اول فقط کارتو لنگ نمیذاره بخصوص تو جاده و شهرستانها . چه کنیم مجبوریم با همین سر کنیم این پست هم گذاشتم بگم دوستان اگر چنین مشکلاتی داشتند دلسرد نباشند و پیگیری کنند.

[ShadowDragon]

من یک بسته 20 گیگ بلندمدت داشتم و از طرفی بخاطر شرکت در خواندن دستورالعمل نرم افزر موبایل یک گیگ هم هدیه گرفته بودم که گذاشته بودم بعدا فعال کنم جمعه صبح چک کردم دیدم حدود 600 مگ از 20 گیگ مانده داشتم با گوشی تو تلگرام میچرخیدم اس ام اس اومد توجه نکردم 2 دقیقه بعد اس ام اس بعدی اومد نگاه کردم دیدم نوشته حجم شما تموم شده و نرخ عادی محاسبه میشه با تعجب رفتم بسته یک گیگی را فعال کردم کلا 3 دقیقه نشد دیدم اس ام اس اومد شما مصرفتون غیرعادی شده و بخاطر اینکه هزینه زیاد نشه اینترنت قطع شده رفتم دوباره دیدم وای 350000 تومان به پام زدم خلاصه بسته فعال شده بود ولی تا 10 دقیقه بعدرسیدم به 43500 تومان بدهی و داشت بالا میرفت زنگ زدم به پشتیبانی به خانمه گفتم اینترنت 5جی هم داشتم تو 4 دقیقه 1 گیگ دانلود نمیشد تو گوشیم درحالیکه سرعت تو منطقه من 3 تا 5 مگا بیت اونم صبح جمعه است خلاصه آخرش برام تیک پر کرد امروز دیدم کل بدهی اینترنت رو پاک کردن واس ام اس زدن که راضی هستید؟ من هم فرمودم بلیییییییییییی
اصلا باور نمیکردم ترتیب اثر بدهند ولی باید حقیقت را گفت که پیگیری اثر کرد و قبول کردند که مشکل از سیستم اکانتینگ اوناست برا من هم تجربه شده حتما یک بسته رزرو داشته باشم چون سیستم اکانتینگ همراه اول اصلا به روز نیست و اعلان خطر هاشون هم دیر میاد.

- - - Updated - - -

منم یه بار یه بسته خریده بودم و مشکل مشابه شما رو داشتم، هم هزینه بسته رو برگشت زدن هم هزینه مازاد رو.... در کل حس کردم خارجم

[red 1]

همراه اول بدترین سیستم بیلینگ رو داره و بعد اون رایتل و بهترین مال ایرانسل هست خیلی از این حجم خوری ها هم که دوستان میگن با همراه اول دارن سر همین سیستم های عطیقه ی همراه اول هست ولی نکته جالب این هست که این خطای سیستم ها هیچوقت به ضرر همراه اول کار نمی کنه و همیشه به ضرر مشترک کار می کنه و مورد بعد با این همه درآمد داغون ترین زیر ساخت ها رو داره از اون طرف هم کارمنداش ناراضی هستن من موندم این همه پول کجا میره؟بیشترین فیلترینگ هم تو اینترنت همراه اول هست کلا خلاصه ی کلام مفتش گرونه[emoji4]

Sent from my SM-J710F using Tapatalk

چرا هبچ وقت به ضرر خودشون کار نمی کنه ؟

[red 1]

کلا تا وقتی که همراه اول سیستم هاش خرابه ما ترابرد میکنیم هر وقت درس شد بر میگردیم

[shamika]

عاشقتم همراه اول

[adreno]

من یک بسته 20 گیگ بلندمدت داشتم و از طرفی بخاطر شرکت در خواندن دستورالعمل نرم افزر موبایل یک گیگ هم هدیه گرفته بودم که گذاشته بودم بعدا فعال کنم جمعه صبح چک کردم دیدم حدود 600 مگ از 20 گیگ مانده داشتم با گوشی تو تلگرام میچرخیدم اس ام اس اومد توجه نکردم 2 دقیقه بعد اس ام اس بعدی اومد نگاه کردم دیدم نوشته حجم شما تموم شده و نرخ عادی محاسبه میشه با تعجب رفتم بسته یک گیگی را فعال کردم کلا 3 دقیقه نشد دیدم اس ام اس اومد شما مصرفتون غیرعادی شده و بخاطر اینکه هزینه زیاد نشه اینترنت قطع شده رفتم دوباره دید...

- - - Updated - - -

سلام
میشه یه راهنمایی بکنید چیکار کردید به کجا زنگ زدید کلا چه پروسه ای رو طی کردین؟
دو سال قبل برادر کوچک بنده سیم کارت دائمی همراه اول مادرم رو یواشکی برداشته بود و یه بسته 2 تا 7 شبانه خرید اما در ساعت 2 شب تبادل داده رو خاموش روشن نکرد و یه بارم شکایت کردم از سایت 195 اما نتیجه این شد که یارو گفت مصرف شما با نرخ عادی بوده و خلاصه هر کاری کردم زیر بار نرفتن که بسته شبانه بوده و نرخ عادی نبوده و یه قبض تپل 450هزر تومنی مونده رو دستمون

ممنون می‌شم راهنمایی کنید در این مورد

[tetis]

سلام
میشه یه راهنمایی بکنید چیکار کردید به کجا زنگ زدید کلا چه پروسه ای رو طی کردین؟
دو سال قبل برادر کوچک بنده سیم کارت دائمی همراه اول مادرم رو یواشکی برداشته بود و یه بسته 2 تا 7 شبانه خرید اما در ساعت 2 شب تبادل داده رو خاموش روشن نکرد و یه بارم شکایت کردم از سایت 195 اما نتیجه این شد که یارو گفت مصرف شما با نرخ عادی بوده و خلاصه هر کاری کردم زیر بار نرفتن که بسته شبانه بوده و نرخ عادی نبوده و یه قبض تپل 450هزر تومنی مونده رو دستمون

ممنون می‌شم راهنمایی کنید در این مورد

به شماره ۹۹۹۰ زنگ ژدم صفر رو گرفتم به اپراتور وصل شدم توضیحات بالا را دادم ایشون فرم شکایت پر کرد و تمام



Sent from my Redmi 3 using Tapatalk

[m2music]

همراه اول سرعت اینترنت بسته هدیه 15 گیگ رو روی 8 مگابیت محدود کرده ولی با خط دیگم و بسته عادی سرعت 35 مگابیت هست...

[Iman799]

همراه اول سرعت اینترنت بسته هدیه 15 گیگ رو روی 8 مگابیت محدود کرده ولی با خط دیگم و بسته عادی سرعت 35 مگابیت هست...

اگر رو هشت محدود شده باشه دیگه هدیتم تموم شه محدوه و احیانا قبلا بسته ی آلفا نخریدی؟مشکلتو تو کمپین همین مشکل محدودیت با عکس تست سرعت ها بذار بی زحمت تا شاید فرجی بشه.به نطر من دوستانی که این مشکل رو دارن تو پیج اینستاگرام وزیر هم بنویسن شاید مفید فایده باشه

Sent from my SM-J710F using Tapatalk

[m2music]

اگر رو هشت محدود شده باشه دیگه هدیتم تموم شه محدوه و احیانا قبلا بسته ی آلفا نخریدی؟مشکلتو تو کمپین همین مشکل محدودیت با عکس تست سرعت ها بذار بی زحمت تا شاید فرجی بشه.به نطر من دوستانی که این مشکل رو دارن تو پیج اینستاگرام وزیر هم بنویسن شاید مفید فایده باشه

Sent from my SM-J710F using Tapatalk

خط رو دوسال پیش گم کردم و مسدود بود و امروز از مسدودی درش اوردم و به خاطر این بسته هدیه رفتم پیشخوان گرفتمش. یک خط دیگه دارم چند ماهه محدوده روی سرعت دانلود 260 کیلوبایت!