سلام دوست عزیز
شما چنتا اشتباه بسیار بزرگ کردید:
1-پرینتر جوهر افشانی که خوابیده و یه مدت بلا استفاده بوده رو خریدید.
2-به هد دستگاه دست زدید.
من خودم یه مدل c45 این دستگاه رو داشتم حدود 1 ماه با جوهر تو دستگاه گذاشتم کنار و استفاده نکردم ، وقتی رفتم سراغش دیدم همین مشکل شما رو داره ، بردم گارانتی گفت جوهر تو دستگاه (هد)خشک شده و هیچ کاری نمیشه کرد باید حتما هدو عوض کنی ، من پرنترو خریده بودم 55 تومن قیمت هدش 45 تومن بود منم انداختمش گوشه زیرزمین.
اول:هیچ وقت نباید جوهر رو تو پرینتر جوهر افشان بذاری به مدت طولانی.
دوم:اگرم گذاشتی باید هر هفته نازل چک کنی پرینتر تو(nazzel check) توسط نرم افزار مخصوص اپسون.
سوم:هیچ وقت جنس الکتریکی دست دوم نخرید ، مخصوصا قطعات کامپیوتری.
در آخر حتما یه سر به نمایندگی ببرش.
موفق باشید و یا علی./