ADSL Shatel / شرکت شاتل

[k1ozil]

سلام
یکی از دوستام شاتل داره مشکلش اینه ک نت وصله ( چراغ اینترنت روشنه ) منتهی دیتایی رد و بدل نمیشه ؟!!!
مشکلش چیه ؟ کسی این مشکل رو داره ؟

[srx190d]

سلام
یکی از دوستام شاتل داره مشکلش اینه ک نت وصله ( چراغ اینترنت روشنه ) منتهی دیتایی رد و بدل نمیشه ؟!!!
مشکلش چیه ؟ کسی این مشکل رو داره ؟

اگر پسورد رو اشتباه نزده باشه
از خود شرکت نت قطع شده


from my iPhone 7 using Tapatalk by JAVAD

[[Mohsen]]

الان بیشتر از یه هفته است نت من از ساعت 10 صبح قطع میشه و ساعت یک بعد اظهر وصل میشه با شرکت هم تماس میگیرم میگه مشکل از خط خونس ؟ حالا چرا این مشکل واسه ساعت های دیگه اتفاق نمی افته منم توش موندم.؟
من دو هفته ای میشه اومدم سمت شاتل سه سال از یه شرکت دیگه سرویس داشتم همچین مشکلی نبود
ماشالله بچه های پشتیبانی فنی فقط گیر دادن به اسپلیتر سه تا اسپلیتر عوض کردم سیم از دم خط جلوی خونه مستقیم اوردم ولی مشکل حل نشده . دوستان اگه راه حلی دارن ممنون میشم.

سلام
یکی از دوستام شاتل داره مشکلش اینه ک نت وصله ( چراغ اینترنت روشنه ) منتهی دیتایی رد و بدل نمیشه ؟!!!
مشکلش چیه ؟ کسی این مشکل رو داره ؟

یک چند روزی میشه که شبکه شاتل اختلال داره. برای من اس ام اس اومده بود که در حال تغییرات و اینها هستیم ولی مثل اینکه هنوز تموم نشده. یا باید صبر کنید یا هم تخلیه، خودشون هیچوقت قبول نمیکنن مشکل از طرف اوناست.

[OLK]

یک چند روزی میشه که شبکه شاتل اختلال داره. برای من اس ام اس اومده بود که در حال تغییرات و اینها هستیم ولی مثل اینکه هنوز تموم نشده. یا باید صبر کنید یا هم تخلیه، خودشون هیچوقت قبول نمیکنن مشکل از طرف اوناست.

بله اصلا قبول نمی کنن ، اصرار دارن که حتما سیم تلفن های داخل خونه ایراد داره.

واقعا نمیدونم چطور ممکنه سیم تلفنی که تا یک هفته قبل صحیح و سالم بوده یهو خراب بشه ، انگار زلزله ای چیزی اومده!

[ESTEGHLAL 67]

بله اصلا قبول نمی کنن ، اصرار دارن که حتما سیم تلفن های داخل خونه ایراد داره.

واقعا نمیدونم چطور ممکنه سیم تلفنی که تا یک هفته قبل صحیح و سالم بوده یهو خراب بشه ، انگار زلزله ای چیزی اومده!

دقیقا همینه اصلا زیر بار نمیرن که مشکل از اوناس. من سه سال از شرکت قبلی سرویس داشتم کوچکترین مشکل نویز و قطعی نداشتم نمیدونم الان چی شده سیم کشی ساختمون ترکیده
نکته جالب در مورد پشتیبانی فنی همشون انگار از روی کاغذ جواب میدن اسپیلیتر مشکل داره

[momo1364]

خوبه که قیمت مناسبی داره سرعتی هم که با این طرح ها میدن عالیه فکر میکنم شش ماه هم اشتراک نماوا روش هست

Sent from my HTC One_M8 using Tapatalk

یعنی بیام شاتل؟ لیستی اومده از وزیر که رتبه دومه از لحاظ تعدا شکایات

[arsinn]

یعنی بیام شاتل؟ لیستی اومده از وزیر که رتبه دومه از لحاظ تعدا شکایات

هرکه بامش بیش برفش بیشتر شاتل شرکت خیلی بزرگی هست. من خودم یکماهی میشه اومدم شاتل فعلا که کاملا راضیم هم سرعت هم پینگ هم سرور خارجی همین جشنواره 18 ماهه هم گرفتم.

Sent from my HTC One_M8 using Tapatalk

[arsinn]

الان بیشتر از یه هفته است نت من از ساعت 10 صبح قطع میشه و ساعت یک بعد اظهر وصل میشه با شرکت هم تماس میگیرم میگه مشکل از خط خونس ؟ حالا چرا این مشکل واسه ساعت های دیگه اتفاق نمی افته منم توش موندم.؟
من دو هفته ای میشه اومدم سمت شاتل سه سال از یه شرکت دیگه سرویس داشتم همچین مشکلی نبود
ماشالله بچه های پشتیبانی فنی فقط گیر دادن به اسپلیتر سه تا اسپلیتر عوض کردم سیم از دم خط جلوی خونه مستقیم اوردم ولی مشکل حل نشده . دوستان اگه راه حلی دارن ممنون میشم.

شما همون ساعت که قطع هست مودم رو ببر ترمینال ورودی تلفن به خونه همونجا که ازش سیم کشیدی و تست کن اگر اونجا هم قطع بود به پشتیبانی بگو که از اونجا هم تست کردم مشکل وجود داشته اونوقته که مربوط به قبل از خونه میشه و موظفند خودشون پیگیری کنند و میکنند.

Sent from my HTC One_M8 using Tapatalk

[arsinn]

دقیقا بنده هم تازه میخوام بیام رو شاتل ۲۴ ماهش عالیه
فقط این طرح که داره حجم رو برای هر ماه تقسیم نمیکنه؟
سرعت خارجیش محدودیت داره؟ رو چ حوالی میچرخه؟

خیر ترافیک تقسیم نمیشه هرجور خواستی مصرف میکنی. سرعت خارجیش برای من که بد نیست و محدودیتی نداره البته از داخلی کمتره ولی باز خوب هست داخلی من 12-16 مگابیت در ثانیه و خارجی 6-7 مگا بیت هست. پینگ هم داخلی زیر سی هست و خارجی 120-130

Sent from my HTC One_M8 using Tapatalk

[hassan_sia]

دوستان من طرح art 5 شاتل رو دارم که محدودیت دانلود 40 گیگ در ماه رو داره می خواستم بدونم که در عمل تا چند گیگ می تونم مصرف بکنم که سرعتم رو کم نکنن ؟ کسی تجربه ای داره ؟ سیستمش چطوریه ؟