بله دوست عزیز کپی کارت ملیتون رو ببرین حله
بله دوست عزیز کپی کارت ملیتون رو ببرین حله
سلام
سرویس 10مگ گرفتم ... پورتم رو 5 مگ بستن
زنگ زدم پشتبانی میگه همینه که هست و نمیتونیم روی 10 ببنیدیم
میگه دست ما نیست که تغییر بدیم
باید چکار کنم ؟
خطم هم تا 18 مگ جواب میده و نویز هم ندارم
واقعا اشغالترین سرویسی که تو این 7 سال داشتم مخابرات بوده
همین انجمن رو با فیل شکن اومدم باز نمیشد و با تغیر دی ان اس هم باز نمیشد
Last edited by ESPSV; 07-07-2014 at 13:36.
سلام عزیز شما خطتون dlc هست؟اگه خط معمولی باشه تا 10 مگ باید براتون ببندن.خط من فیبر نوریه امروز رفتم طرح اعتباری رو فعال کردم با سرعت 2 مگ!گفتم برای افزایش سرعت اقدام نمیکنین.گفتن نامه میدیم براتون سرعتشو بالا ببرن حالا نمیدونم روی چقدر میبندن.من شاهین شهرم!
Last edited by bornamilad; 07-07-2014 at 14:03.
سلام دوست عزیز
نه خط معمولی هست و قبلا از های وب تا 8 مگ سرویس داشتم
طمع کردم که 10 مگ بگیرم دچار این مخابرات مزخرف شدم
میگه برو مرکز ولی عصر ببین 10 برات میبندن یا نه
بعد میگه برو مرکز قندی
بعد میگه برو مرکز استقلال اونجا ببین چی میگند
پشتیبانی میگه ما نمیتونیم سرعت را بالاتر ببندیم دست ما نیست
کجا باید برم ؟ به کی بگم ؟ جالبه روی همین 5 مگ هم سرعتم رو 50 تا 150 کلیو بیشتر نیست
snr خطم هم 32 هست
جدی؟من میخواستم های وب بگیرم به شماره من نمیتونستن سرویس بدن.شما دو سه روز صبر کن سرعتت بهتر نشد برو مخابرات مدام بهشون بگو.این مراکز دولتی رو تا پیگیری خودت نباشه کاری واست نمیکنن .ولی حل میشه
تشکر
ولی با صبر کردن سرعتم از 5 مگ نمیاد روی 10
الان مشکل من اینه که چرا سرویس رو 5 بستن و میگن دست ما نیست 10 ببندیم
عجب داستانی شده این مخابرات
برای درخواست بستن پورت از 5 به 10 کجا باید برم ؟ چکار باید بکنم ؟
لطفا راهنمایی بفرمایید
من امروز سرویسم وصل شده فردا میخوام برم تخلیه کنم اگه اینطوری باشه
Last edited by ESPSV; 07-07-2014 at 16:05.
درود بر شما ...
در پتل پشتیبانی و پنل کاربران هیچ تفاوتی وجود ندارد و فقط برای آنها گزینه ریستارت پورت فعال است ... بزرگترین اشتباه شما رها کردن های وب بود درسته شبانه رایگان زیاد ندارد اما از کیفیت سرویس های بالا برخوردار است... شما شماره خط رانژه شده و نام و نام خانوادگی صاحب سرویس را برای من پ.خ کنید فردا پیگیری میکنم...
درود
پس این چه پشتیبانیه که هیچ کاری نمیتونه بکنه ؟!!
برای یوزر و پسورد رفتم استقلال
بعد از یه صبح تا عصر سر و کله زدن باپشتیبانی گفت برای ارتقا سرعت باید بری استقلال
تا اون به مرکز mdf اعلام کنه و اونها برات شاید روی 10ببندند
این یعنی چند روز منتظر بودن ....
همه اینکارها باید تلفنی انجام بشه ...نه حضوری
پنل کاربریش هم که طراحیش مال عصر دوران سنگیه
ممنون
تمام این موارد بر میگرده به حمایت نکردن مخابرات از کاربران شما اگر الان با پشتیبانی تماس بگیرید و بپرسید که پورت من روی چند مگ بسته شده قطعا جواب 10 مگ را دریافت میکنید چون حتی برای پشتیبانی امکان مشاهده وضعیت خط کاربر وجود ندارد و پشتیبانی فقط از روی اسم طرج به شما اطلاعات میدهد... در شرکت های خصوصی افرادی متخصص و با اطلاعات عمومی بالا برای این کار انتخاب میکنند اما در مخابرات کاملا متفاوت است.
تمام این مشکلات تلفنی و در عرض چند ثانیه انجام میشود...لطفا تا فردا صبر کنید...
چند تا تجربه !
1. (دی ماه 92) آسیاتک را به هیچ وجه سراغش نرید .... پشتیبانیش داغونه ... البته آدم تا آدمش فرق میکنه ولی در کل داغونه ... سرعت دانلود شبانه 256 واسه من 2 تا 10 کیلوبایت بود ... روزانه هم بین 100 تا 200 بود ... پینگ داخلیش عالی بود (بین 20-50) پینگ خارجیش هم بد نبود (140-200) ... قیمت سرویس ها بالاس ... تنها مزیتش واسه بازی آنلاینه ...
2.(پیشگامان اصفهان از سال 90 تا امروز ) سرعت 128 محدود سال های اول 100 بود تا 150 ... اواخر 92 سرعت تا 400 هم میرفت ... تا قبل از نوروز 93 پینگ داخلی حدود 30 بود الان حدود 80 تا 100 شده ... خارجی هم از اول افتضاح ... ماه پیش نامحدود Unique خریداری کردم 128 ... سرعت دانلود شبانه و روزانه حدود 100 تا 140 بود ... هفته پیش سرعت اومد روی 200 بایت (!!!!) زنگ زدم بعد 2 تا 3 ساعت درست شد سرعت رفت روی 400 کیلو بایت !!!! تا یه هفته نامحدود 400 تا 500 کیلوبایت دانلود میکرد ... تا دیشب که سرعت اومد روی 16 !!! زنگ زدم میگم پرا اینطوری شد میگه یه باگ بود که رفع شد ... در صورتی که من هفته پیش گفتم سرعت دانلودم روی 100 گفت یکی از تفاوتهای نامحدود Unique با نامحدود معمولی همینه که سرعتش مث محدود 128 یعنی حدود همون 100 کیلو و این عادیه ... امروز میگه نه من همچین حرفی نزدم باید سرعت بین 1.6 تا 16 کیلوبایت باشه منم تغییر سرویس دادم به محدود 128 که روز بین 100 تا 120 دان میکنه .. شبم هنوز امتحان نکردم ... شنیدم شبش افتضاح شده !
3. دوستانی که پارس آنلاین یا صبا یا مخابرات دارن راهنمایی کنن که من برم سراغ چه شرکتی ... پینگ مهمه و شبانه حذاقل 100 کیلوبایت دان داشته باشم ... بسیار ممنون ... (البته در کل تمام ISP ها آشغالن)
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)