محبوبیت سرویس های بانکی تلفن همراه بین جوانان آمریکایی افزایش می یابد
استفاده از سرویس های بانکی از طریق تلفن های همراه هنوز چندان در بین مردم آمریکا رواج پیدا نکرده است اما میزان استفاده جوانان امریکایی از این سرویس ها روز به روز در حال افزایش است. به گزارش آژانس خبری تلفن همراه (همنا)، نتایج پژوهشی که توسط IBM و یک گروه تحقیقاتی صورت گرفته، نشان می دهد که علیرغم ارایه سرویس های بانکی از طریق تلفن همراه توسط اکثر قریب به اتفاق بانک ها، 89 درصد مردم از این امکان استفاده نمی کنند.
همچنین 21 درصد مشتریان 18 تا 34 ساله بانک ها از تلفن همراه برای انجام معاملات بانکی استفاده می کنند درحالی که این میزان برای کل مشتریان بانک ها تنها 10 درصد است.
همچنین به نظر می رسد که میزان استفاده از سرویس های بانکی از طریق تلفن همراه توسط جوانان با سرعت افزایش پیدا کند.
در نتایج این نظرسنجی همچنین آمده است که تعداد این افراد از 1.7 میلیون نفر در پایان سال 2006 به 8 میلیون نفر در پایان سال جاری و 35 میلیون تا سال 2010 افزایش پیدا خواهد کرد.
درحال حاضر 9 بانک از 10 بانک بزرگ ایلات متحده سرویس های بانکی خود را از طریق تلفن همراه نیز ارایه می کنند که از این میان بانک آمریکا (Bank of America) با نیم میلیون کاربر، بیشترین مشتری از طریق تلفن همراه را دارا است.
این نظرسنجی از روزهای 24 تا 28 ژانویه سال جاری از بین 1,424 فرد 18 سال و بالاتر صورت گرفت. شرکت کنندگان باید حداقل تلفن همراه و حساب بانکی می داشتند.
