تو هیچ کشوری هم این سری R توزیع نشده، ضمن این که خودت داری می گی استاندارد، وقتی استاندارد هست، باید ساپورت کنه تلویزیون. تو هیچ تلویزیون سرشناسی هم همچین مشکلی در ایران گزارش نشده.
سری ای که پاناسونیک تو ایران توزیع کرده از تفاوت ریموت تا آپدیت نشدنش، نشون می ده که این کمپانی هیچ چیزی از مشتری مداری و خدمات پس از فروش رو نمی فهمه.
و این که تو سوختن پنل ها هم که این مشکل بود مگر پاناسونیک چه کرد؟ به جای جمع آوری، فقط تو مدل هایی که پنل سوخت در لحظه گارانتی تعمیر انجام داد، که مجبور بود. نه این که فراخوان بده.
زنگ زدم بانیان، طرف می گفت که رو مد داینامیک نگذارید، نمی دونم طرف چه طور به خودش اجازه می ده که حد و حدود تعیین کنه، مثل این که ماشین بخری، طرف بگه با دنده 5 نرید تا مشکل پیش نیاد.
من احتمالا تو این ماه اگر زمان داشته باشم، یک شکایت نامه رسمی تنظیم کنم و از پاناسونیک و نماینده رسمی اون به سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده. شکایت کنم. در صورت عدم موفقیت هم به دادسرا شکایت خواهم کرد.
نوشته شده توسط mr_rayan
جواب بصورت نقل قول
