تنوع سرویس ها و سردرگمی کاربران انگلیسی
میلیون ها نفر از کاربران انگلیسی می توانند با تعویض کردن شبکه خود در هزینه صرفه جویی کنند اما برای انتخاب گزینه های مختلف و جزییات تعرفه های گوناگون سردرگم هستند.
به گزارش گروه اخبار خارجی موبنا به نقل از سایت "تایمز آنلاین"، "مارتین لوئیس" از وب سایت مالی "مانی سیوینگ اکسپرت" می گوید: با وجود گوشی های رایگان، پیام ها ی رایگان، گزینه های متعدد، اینترنت موبایلی، قراردادهای سیم کارتی و جانشین های اعتباری که شبکه های تلفن همراه تبلیغ می کنند، جای تعجب نیست که مشترکان گیج شوند.
در اصل 2 روش پرداخت هزینه برای تلفن همراه وجود دارد که یکی از آن ها قراردادهای ماهانهای هستند که قیمت های مشخص و تعرفه پیام و دقایق تماس از پیش تعیین شده دارند.
اگر کاربر بخواهد بیش از حد تعیین شده و یا از سرویس های بیشتری مانند اینترنت همراه استفاده کند، باید هزینه ی اضافی بپردازد.
همچنین دومین روش قراردادهای اعتباری (Pay-as-you-go) هستند که تعرفه های مشخصی برای پیام کوتاه و تماس دارند و مشترکان به جای دریافت قبض ماهانه اعتبار سیم کارت خود را با کارت های اعتباری تامین می کنند.
"لوئیس" می افزاید: اگر کاربر کمتر از 150 دقیقه تماس و کمتر از 100 پیام در ماه داشته باشد قراردادهای اعتباری به طور کل ارزان تر در می آیند.
این سایت گزارش داده است که نیمی از مشترکان قراردادهای ماهانه نمی دانند که در مدت 30 روز چند دقیقه تماس و چه میزان پیام ارسال می کنند، به این معنا که ممکن است هزینه ای را پرداخت کنند که از سرویس آن استفاده نکرده اند.
"راب بارنز" رییس بخش موبایل سایت افزود: به مشترکان پیشنهاد می کنم بیشتر مراقب باشند چه بسته ای خریداری می کنند و از چه مزایایی برخوردار است.
مشترکان باید ماهانه قبوض خود را بررسی کنند و ببینند چند دقیقه، چند پیام و چند تماس بین شبکه ای داشته اند.
همچنین باید مراقب باشند که چه هزینه هایی را خارج از حد قرارداد خود استفاده کرده اند زیرا این بیشترین خسارت مالی را در بر دارد.
بارنز افزود ، کاربران باید میزان استفاده خود را در نظر گرفته و سپس ببینند می توانند آن را کاهش داده و یا با تغییر تعرفه و استفاده از تعرفه دیگر آیا سود بیشتری می برند.
برخی شبکه های تلفن همراه انگلیسی تلاش می کنند بیشتر مشترکان را به بستن قراردادهای 18 ماهه یا 2 ساله ترغیب کنند.
