سلام دوستان
من حدود یازده ماهه که مشترک زیتل هستم. سرویس TD-LTE خانگی من از بامداد سیزده آذر دچار محدودیت سرعت شده به گونه ای که در هر ساعتی از شبانه روز (صبح، عصر و نصف شب) تست میکنم سرعت دریافتم از 8 مگابیت نه بالاتر میره و نه پایینتر میاد. در صورتی که قبلا در بیشتر ساعتهای شبانه روز سرعت دانلودم 40 مگابیت بود.
چندین بار با پشتیبانی تماس گرفتم و هربار میگن کاهش سرعتم به خاطر ماهیت سرویسه (جواب های تکراری).
فکتوری ریست رو روی مودم بیرونی و داخلی انجام دادم ولی تفاوتی نکرد. لازمه بگم در دو هفته اخیر دانلود نسبتا زیادی انجام دادم ولی فکر نمیکنم زیتل سقف مصرف منصفانه ای داشته باشه که به خاطر اون سرعتم رو محدود کرده باشن (خود پشتیبانی قاطعانه میگه سقف مصرف ندارن و سرعت رو محدود نمیکنن).
خواستم بدونم آیا محدودیت سرعت دانلود 8 مگابیت به صورت سراسری اعمال شده؟
- - - Updated - - -