این که کاغذ رو نمی کشه دو حالت داره یا اصلا پیکاپ نمی کنه یا پیکاپ می کنه ولی نمی تونه کاغذ رو بکشه.
مورد دوم بیشتر پیش می آد. اگر مورد دوم هست. شما لطف کن اون قطعه که رو سر کاغذ تو سینی قرار داره و آبی و طوسی رنگ هست(پیکاپ) رو با دستمال الکلی تمیز کن.
اگر کارتریجت سوراخ شده و یا مشکلی داره که تونر می ریزه توی دستگاه نگذار و عوضش کن