بررسی تخصصی پیغام های صفحه آبی (Blue Screen)، خطاهای دائم سیستمی و رفع مشکل آنها

[jafarian]

شما وارد پوشه windows بشین بعدشم پوشه minidump پیدا کنید فایل درون این پوشه داخل تاپیک پایین آپلود کنید

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Mohammad King]

ادغام شد...

[rell]

دوست گلم پاسخگویی به خطای صفحه آبی از روی عکس خطا محاله ولی مورد شما چون خیلی زیاده عمومی شده.
روی لپتاب به دلیل اینکه سازگاری لازم وجود نداره نمیتونید XP بریزید. هرکاری هم کنید خطا میده چون این لپتاب اینطوری ساخته شده که روش فقط ویندوزهای جدید مثل 7 نصب شه.
دلیل علمیش اینه که ویندوز XP شما این لپتاب رو نمیتونه بشناسه؛ حتی درایورهای ساده مثل ساتا رو شاید نداشته باشه.

شما 7 نصب کن و با Windows XP Mode توش از ویندوز XP استفاده کن.

ببینید این خطای شما فکر میکنم در Office رخ داده و علتش هم یک دستور ساده بوده که در برنامه نویسی ازش استفاده میشه.
دستوری که باهاش مختصات پنجره ی نمایش داده شده برای ویندوز برگردانده میشه.

حالا این دستور همیشه درحال اجراس ولی چرا برای شما خطا داده؟ اینو به نظرم باید به رم مربوط دونست.
جالبه من خودم هم گیج شدم.
چیزی که پیداست اینه که یک اطلاعات در قسمتی از رم خواسته ذخیره بشه که نباید بشه. تعریف سادش اینه.

توی فایلی که گذاشتید گزارش CPU Z نیست. خودتون حذف کردید یا برنامه نتونسته تهیه کنه؟ ورژن جدید رو استفاده کردید که نتونسته اطلاعات CPU-Z رو بگیره؟ (برای این میگم که اگر ورژن جدید Genral Reporter مشکل داره حلش کنم)


تنها چیزی که برای مشکل شما میتونم بگم اینه که با یک رم معمولی تر مثل رمهای King Max سیستم رو چک کنید.

تورو خدا جواب پست 620 رو بده!!!

[ebicross]

بازم امروز یه bluescreen دیگه داد. گزارش GeneralReport2 رو تو لینک زیر گذاشتم.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنونم دوست عزیز.

من توی پست قبل گفتم که رمتون رو حتما بررسی کنید.
تمام خطاهاتون مربوط به رم میشه و ریشه توی درایورها یا ویندوز یا نرم افزار خاصی نداره.

مشخصات خطای آخرتون اینه؛ میتونید توی گوگل سرچ کنید ولی چون درایور خاصی مطرح نشده به احتمال بسیار زیاد عدم هماهنگی رم با مادربردتونه.

  محتوای مخفی: Dump Analyze 

************************************************** **************

* Bugcheck Analysis *
************************************************** **************
BAD_POOL_HEADER (19)
The pool is already corrupt at the time of the current request.
This may or may not be due to the caller.
The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of
the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver
verifier to a suspect driver.
Arguments:
Arg1: 00000003, the pool freelist is corrupt.
Arg2: 9c2b6b38, the pool entry being checked.
Arg3: 9c2b6b38, the read back flink freelist value (should be the same as 2).
Arg4: 9f146048, the read back blink freelist value (should be the same as 2).
Debugging Details:
------------------

BUGCHECK_STR: 0x19_3
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8292d8aa to 8292e996
STACK_TEXT:
89f97bf0 8292d8aa 84671280 00000000 000007ff nt!ExDeferredFreePool+0x336
89f97c58 82a269ba 84dfd258 e24e4d43 9cc6af08 nt!ExFreePoolWithTag+0x8a4
89f97c74 82a26a27 84dfd258 89f97ccc 89f97cc4 nt!CmpDereferenceNameControlBlockWithLock+0x9a
89f97c8c 82aa90bb 00000000 829750e0 846f7d48 nt!CmpCleanUpKcbCacheWithLock+0x2d
89f97d00 8287bf2b 00000000 00000000 846f7d48 nt!CmpDelayCloseWorker+0x229
89f97d50 82a1c66d 00000001 ae8ca585 00000000 nt!ExpWorkerThread+0x10d
89f97d90 828ce0d9 8287be1e 00000001 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9e
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x19

STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
nt!ExDeferredFreePool+336
8292e996 cc int 3
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: nt!ExDeferredFreePool+336
FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption
IMAGE_NAME: Pool_Corruption
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
MODULE_NAME: Pool_Corruption
FAILURE_BUCKET_ID: 0x19_3_nt!ExDeferredFreePool+336
BUCKET_ID: 0x19_3_nt!ExDeferredFreePool+336

Followup: Pool_corruption

[FX]

شما وارد پوشه windows بشین بعدشم پوشه minidump پیدا کنید فایل درون این پوشه داخل تاپیک پایین آپلود کنید

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

چیزی داخل اون پوشه نیست

[jafarian]

چیزی داخل اون پوشه نیست

برای بدست آوردن فایل دامپ طبق پست پایین برین بعدش که باز با صفحه آبی مواجه شدین پوشه minidump چک کنید.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[sherlock_Holmes]

سلام

بچه ها يه سيستم پنتيوم 4 داريم تو خونه چند وقته مشكل پيدا كرده.. روشن كه ميكنيم تا لوگوي xp مياد (اونجايي كه زيرش نوار لودينگ هي رد ميشه) بعد يهو صفحه مرگ آبي مياد و ريست ميشه! حتي نميشه محتوياتش رو خوند ببيني ارور چيه!
رم رو عوض كردم فرقي نكرد. هارد رو پارتيشن بندي كردم حتي با يه هارد ديگه تست كردم بازم ريست شد!

چه ميشه كرد؟ صفحه آبي رو نميشه نگه داشت محتويات پيامش رو خوند؟ چون حتي من نميتونم وارد سيستم بشم كه چيزي از اطلاعات رو آپ كنم..!

[ebicross]

سلام

بچه ها يه سيستم پنتيوم 4 داريم تو خونه چند وقته مشكل پيدا كرده.. روشن كه ميكنيم تا لوگوي xp مياد (اونجايي كه زيرش نوار لودينگ هي رد ميشه) بعد يهو صفحه مرگ آبي مياد و ريست ميشه! حتي نميشه محتوياتش رو خوند ببيني ارور چيه!
رم رو عوض كردم فرقي نكرد. هارد رو پارتيشن بندي كردم حتي با يه هارد ديگه تست كردم بازم ريست شد!

چه ميشه كرد؟ صفحه آبي رو نميشه نگه داشت محتويات پيامش رو خوند؟ چون حتي من نميتونم وارد سيستم بشم كه چيزي از اطلاعات رو آپ كنم..!

کلید F8 رو بزنید و Debugging Mode رو انتخاب کنید.
بعد از خطای صفحه آبی دوباره ریست و F8 بزنید و Disable Automatic Restart رو بزنید تا خطا از بین نره.
اونجا میتونید متن خطا رو ببینید. اگر به فایل Sys مثلا h246.sys اشاره کرده بود اینجا اسمش رو بگین.
اگر خطا نا مفهوم بود براتون هارد رو به یک سیستم دیگه متصل و از مسیر Windows\Minidump فایلها رو کپی و آپلود کنید.

[asgar aga]

سلام خسته نباشيد
من وقتي K-Lite Codec Pack نصب ميكنم اين error ميده
runtime error
r6002
floating point support not loaded
ديونه شدم لطفان كمك كنيد 5 بار ويندز عوض كردم بازم اروور ميده تو وسط بازي يهو قطع ميشه بازي همه ي انتي ويروسارم نصب كردم بازم نشد

[ebicross]

سلام خسته نباشيد
من وقتي K-Lite Codec Pack نصب ميكنم اين error ميده
runtime error
r6002
floating point support not loaded
ديونه شدم لطفان كمك كنيد 5 بار ويندز عوض كردم بازم اروور ميده تو وسط بازي يهو قطع ميشه بازي همه ي انتي ويروسارم نصب كردم بازم نشد

خیلی خوبه که یک خطای دائمی به جز BSOD مطرح میشه.

ببینید این خطا میگه که یک Point میخواد یک Float رو بخونه که سبب خطا میشه چون پیش نیازش وجود نداره.
این خطا یک مورد برنامه نویسی توی C هست که شایعه.
اما اگر فقط وقتی K-Lite نصب میکنید ظاهر میشه باید [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و نصب کنید.
بعد اگر مشکل باقی بود شما باید Libraryهای C و C++ رو به سیستم اضافه کنید.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] x86
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] x64

اگر مشکل ادامه داشت حتما بگین تا موارد بیشتری رو بررسی کنیم.