3G & 4G Irancell / شرکت ایرانسل

[HardwareMaster]

دوستان هیچکس با سیمکارت دائمی این مشکل من رو داره یا نه؟

این مرتبه ی دومه که بسته خریداری میکنم چند دقیقه بعدش پیامک فعال شدن بسته میاد، ولی هر چی بعد ترافیک استفاده شده ظاهرا بصورت آزاد حساب شده و رفته روی قبض!

امروز بسته ی یکماهه 2GB شارژ کردم دو دقیقه بعد پیامک فعال شدن بسته ساعت 11:34 آمد

بسته اينترنت همراه ماهانه سيم کارت دائمي با هزينه 100000 ريال فعال شده است .

ولی مثل اینکه هر چی از اون موقع تا الان که 2 ساعت میگذره استفاده شده (حدود 50 مگ) آزاد حساب شده و پیامک اخطار برام رسید :

استفاده شما از خدمات شبکه از 85% حد مجاز بيشتر است.

با کد #1*3*7*3*130* که شارژ بسته رو چک میکنم دست نخوردست و میگه:

ساعت 12 : 13 از بسته اينترنت همراه شما 2048 MB باقيمانده

به 700 هم که قبلا تماس گرفتم بی فایده بود الانم که میگه توی سیستم ما استفاده ی شما فقط تا 8:30 صبح فعلا ثبت شده و چند ساعت دیگه تماس بگیرین تا آپدیت بشه و بتونن بررسی کنن

چرا اینجوریه؟!

[amin1374]

مشهدد رسما ترکیده به زور به 1 مگ میرسه البته بعضی جاها خوب هست

[and-roid2]

داداش من شهربابکم سرعتش 10 کیلوبایته که رسما ابروی اینترنت 3g رو بردن

طبیعیه. من اوایلی که 3G ایرانسل در شهرمون راه افتاد سرعتم به 17مگ هم رسید. بعدش اروم اروم این سرعت شد زیر 100 کیلوبایت.!!

[arman4459]

دوستان هیچکس با سیمکارت دائمی این مشکل من رو داره یا نه؟

این مرتبه ی دومه که بسته خریداری میکنم چند دقیقه بعدش پیامک فعال شدن بسته میاد، ولی هر چی بعد ترافیک استفاده شده ظاهرا بصورت آزاد حساب شده و رفته روی قبض!

امروز بسته ی یکماهه 2GB شارژ کردم دو دقیقه بعد پیامک فعال شدن بسته ساعت 11:34 آمد


ولی مثل اینکه هر چی از اون موقع تا الان که 2 ساعت میگذره استفاده شده (حدود 50 مگ) آزاد حساب شده و پیامک اخطار برام رسید :


با کد #1*3*7*3*130* که شارژ بسته رو چک میکنم دست نخوردست و میگه:


به 700 هم که قبلا تماس گرفتم بی فایده بود الانم که میگه توی سیستم ما استفاده ی شما فقط تا 8:30 صبح فعلا ثبت شده و چند ساعت دیگه تماس بگیرین تا آپدیت بشه و بتونن بررسی کنن

چرا اینجوریه؟!

دوست عزیز منم مثل شما دائمی هستم بهترین کار برای تمدید بسته اینه قبل از اینکه تمام شه یک روز قبلش تمدید کرد تا به این مشکل دچار نشیم

[laser1]

همیشه اصفهان اینجوری بوده اون از رایتل اینم از این.فقط دروازه تهران انتن میده که اونورا ما اصلا سالی یک بار هم پیدامون نمیشه

رضا میگفت اصفهان 3 تا آنتن داره 4تا دیگه هم نصب میکنن تموم میشه دقیقا هم راست میگفت:
میدون ارتش
بالا حکیم نظامی نزدیک صفه
دروازه تهرون
درواه دولت
بزرگهمر
اون سر بزرگمهر نزدیک تالار و پروین

من اینارو پیدا کردم غیر این ها فک کنم نیست

[mohammad.asghari]

مشهدد رسما ترکیده به زور به 1 مگ میرسه البته بعضی جاها خوب هست

من 3 جا تست گرفتم 2 جاش فرقی نکرده ولی 1 جاش کمی افت داشته،منظقه طلاب سرعتش خیلی بهتر شده از آخرین بازی که تست کردم(حدود 2 هفته پیش)منطقه فرامرز فرقی نکرده سرعت دانلود متغیر هست بین 600 تا 1200 و منطقه بلوار خیام کمی افت داشته مخصوصا 2 شب پیش

[HardwareMaster]

دوست عزیز منم مثل شما دائمی هستم بهترین کار برای تمدید بسته اینه قبل از اینکه تمام شه یک روز قبلش تمدید کرد تا به این مشکل دچار نشیم

اگه یکذره عقل داشته باشن وقتی بسته در حال اتمامه یک پیامک میدن . ولی مشکل اینه که چنین کاری نمیکنن
این برای کسی که یکدونه iSIM برای استفاده از دیتا تهیه کرده مهم نیست ولی کاملا به ضرر کسانیه که سیمکارت دائمی دارن . چون با پایان حجم بسته، متوجه قضیه نمیشن و تند تند براشون آزاد حساب میشه و میاد روی قبضشون !
بنظرم ایرانسل از این راه تابحال حسابی به مالکان سیمکارت دائمی ضرر و زیان رسونده و در عوض خودش نفع هنگفتی کرده

فعلا که برای چندمین مرتبه تماس گرفتم و اعتراض کردم بررسی کردند و تأیید کردند که مشکلی بوده و فرم رسیدگی پر کردن
قرار شده بررسی بشه و بعد اعلام کنن چرا این مشکل وجود داره
از چنگ ISP های کلاهبردار فرار میکنی توی تور اپراتورهای دزد سرگردنه میفتی . عجب مملکت خر تو خریه

البته کارمندان ایرانسل هم بعضی حرفه ای و باحوصله هستن و دقیق بررسی میکنن، بعضی نه، مفت خور هستن و الکی میگن مشکلی وجود نداره همه چی گل و بلبله
باید چند بار تماس گرفت تا یک پاسخگوی عاقل گوشی رو برداره و رسیدگی کنه

[ShadowDragon]

دوست عزیز سیمکارت دایمی ایرانسل، یکم تاخیر داره! شما حداقل 2-3 ساعت! باید زود تر بسته رو فعال کنی شایدم از 12 شب بگذره!
من یه سیمشو داشتم فروختم! در کل اصلا بهصرفه نیست

[MOH@ND3S]

اگه یکذره عقل داشته باشن وقتی بسته در حال اتمامه یک پیامک میدن . ولی مشکل اینه که چنین کاری نمیکنن
این برای کسی که یکدونه iSIM برای استفاده از دیتا تهیه کرده مهم نیست ولی کاملا به ضرر کسانیه که سیمکارت دائمی دارن . چون با پایان حجم بسته، متوجه قضیه نمیشن و تند تند براشون آزاد حساب میشه و میاد روی قبضشون !
بنظرم ایرانسل از این راه تابحال حسابی به مالکان سیمکارت دائمی ضرر و زیان رسونده و در عوض خودش نفع هنگفتی کرده

فعلا که برای چندمین مرتبه تماس گرفتم و اعتراض کردم بررسی کردند و تأیید کردند که مشکلی بوده و فرم رسیدگی پر کردن
قرار شده بررسی بشه و بعد اعلام کنن چرا این مشکل وجود داره
از چنگ ISP های کلاهبردار فرار میکنی توی تور اپراتورهای دزد سرگردنه میفتی . عجب مملکت خر تو خریه

البته کارمندان ایرانسل هم بعضی حرفه ای و باحوصله هستن و دقیق بررسی میکنن، بعضی نه، مفت خور هستن و الکی میگن مشکلی وجود نداره همه چی گل و بلبله
باید چند بار تماس گرفت تا یک پاسخگوی عاقل گوشی رو برداره و رسیدگی کنه

دوست عزیز من هم از طریق 700 اقدام کردم و هم از سایت 195.ir .. متاسفانه چیزی که به من گفتن این بود:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

با من تماس گرفتن..50 دقیقه صحبت کردم.در مورد مواردی که همه شاکی هستن هم باهاشون صحبت کردم.قبول هم کردن که سیستمشون ناقصه ولی گفتن کاریش نمیشه کرد..مبلغ غیر قابل برگشته.
من شهریور ماه 163 مگابایت بیشتر از بسته مصرفم شده بود که همش هم برای تست های مختلفی که اینجا گذاشتم مصرف شد که باعث شد 107 هزار تومان میان دوره برام بیاد ( در صورتی که حد اعتبار 50 هزار تومانه )

[a.mostafa]

توی مشهد عملا دیگه 3g ایرانسل هم داره میشه مثل EDGE و به زور میشه یک سایت رو باهاش باز کرد و کیفیت الانش نسبت به یکماه پیش به شدت افت داشته.

امروز نیاز ضروری به اینترنت توی سطح شهر داشتم ، در اکثر مکان های شهر شبکه 3g وصل میشد ولی سرعتی نداشت.(سرعت سایت های با سرور ایران فقط خوبه)

ببین داداش دقیقا درست میگی

صبر داشته باش ببینیم همراه اول چه کار می کنه