ADSL Sabanet / شرکت صبانت

[aiden00]

من زنگ زدم به پشتیبانی می گه خیلیها از سرعت شبانه شکایت میکنند برای همین یک درخواست نوشتیم
من نصف شب پاشدم دیدم که سرعت دانلودم12 هستش شمارو نمیدونم برای من سرعت شبانه خیلی مهمتر سرعت روزانه هست دانلودام چند روزه رو هوا موندن
حیف که دیر فهمیدم دوستم رفته 30 هزار تومن بیشتر خرج کرده از همارا سه ماهه خرید سرعت دانلودشم 300 هستش خودش میگه سرعت شبانه اش هم 160 هست از ساعت 2 تا 8
کسی میدونه نحوه فسخ قرارداد صبانت چطوری اگه الان فسخ کنم پولم به گا میره؟

[aiden00]

دارم کلافه میشم

[ArashMiniStar]

من زنگ زدم به پشتیبانی می گه خیلیها از سرعت شبانه شکایت میکنند برای همین یک درخواست نوشتیم
من نصف شب پاشدم دیدم که سرعت دانلودم12 هستش شمارو نمیدونم برای من سرعت شبانه خیلی مهمتر سرعت روزانه هست دانلودام چند روزه رو هوا موندن
حیف که دیر فهمیدم دوستم رفته 30 هزار تومن بیشتر خرج کرده از همارا سه ماهه خرید سرعت دانلودشم 300 هستش خودش میگه سرعت شبانه اش هم 160 هست از ساعت 2 تا 8
کسی میدونه نحوه فسخ قرارداد صبانت چطوری اگه الان فسخ کنم پولم به گا میره؟

معلومه پول رو برگشت نمیدن.

[aiden00]

معلومه پول رو برگشت نمیدن.

راست میگی از بس تو اینترنت چرخ زدم یادم رفته بئد تو کدوم کشور زندگی میکنم

[ehsan_iace]

سلام

3 تا سئوال داشتم :

در کنترل پنل تان ترافیک این 3 روز سال 91 را نمایش نمی‌دهد برای شما هم همین‌طور است؟

تاریخ پایان استفاده که در کنترل پنل آمده است یعنی شما تا آخر آن روز می‌توانی از ترافیک باقیمانده‌ات استفاده کنی یا از تاریخ مشخص شده دیگر نمی توانی استفاده کنی و باید دوباره شارژ کنی؟

بخش فروش در عید تعطیل است؟ (جواب تلفن را نمی‌دهند)

[aiden00]

اینترنت شبانه همچنان رید میزنه

[starn]

دوستان شبانه برای شما امروز تا 7 کانکت بود؟؟؟
مال من قکر کنم مثل دیروز بعد از 2 ساعت dc شده چون همه ی فایل ها ارور دادن

[armin321]

سلام آقای ساپورت صبانت

میخواستم بدونم من که از امپراظور سرویس دارم با تمدید سرویس در عید ،شامل حجم عیدانه میشوم؟

چون پارسال به من ندادن. گفتن شما چون از نمایندگی گرفتی شامل طرح نمیشی

[Sabanet - Support]

سلام آقای ساپورت صبانت

میخواستم بدونم من که از امپراظور سرویس دارم با تمدید سرویس در عید ،شامل حجم عیدانه میشوم؟

چون پارسال به من ندادن. گفتن شما چون از نمایندگی گرفتی شامل طرح نمیشی

سلام

اگر الکترونیکی تمدید کنید و سرویس عیدانه رو انتخاب کنید که حتما شامل شما میشه
ولی اگر از طریق نمایندگی میخواهید تمدید کنید حتما قبل از واریز و تمدید باهاشون صحبت کنید که عیدی را به شما بدهند.
این اختیار به همه نمایندگی ها در سراسر کشور داده شده که تا پایان فروردین به کلیه کاربران عیدی را بدهند

[armin321]

سلام

اگر الکترونیکی تمدید کنید و سرویس عیدانه رو انتخاب کنید که حتما شامل شما میشه
ولی اگر از طریق نمایندگی میخواهید تمدید کنید حتما قبل از واریز و تمدید باهاشون صحبت کنید که عیدی را به شما بدهند.
این اختیار به همه نمایندگی ها در سراسر کشور داده شده که تا پایان فروردین به کلیه کاربران عیدی را بدهند

ممنونم از پاسخ شما

یک سوال دیگه هم داشتم. من سرویس این دوره ام تا خرداد 91 اعتبار داره. اگر من الان تمدید کنم حجم هدیه را باید با این دوره (یعنی تا خرداد 91) تمام کنم؟