با سلام
دوست عزیز بنده که گفتم کار نمی کند . نمایندگی مارت نیز ابتدا معتقد بود کار میکند اما با امتحان کردن به روش ذکر شده ، تایید کردند که درست کار نمی کند و به قول معروف بگیر نگیر دارد .
متاسفانه ارایه نسخه های جدید که همگی پر از مشکلات عدیده بوده و عدم رفع مشکلات قبلی حوصله همه را سر برده و دوستان دیگر انگیزه ای برای انتظار نسخه جدید ندارند ، زیرا با آمدن نسخه های جدیدتر نه تنها مشکلات قبلی رفع نگردیده بلکه بعضا بر مشکلات دستگاه نیز افزوده گردیده است .
در آخرین مذاکره تلفنی با نمایندگی محترم مارت (هفته گذشته) ، قول ارایه نسخه فریمور جدید دستگاه را برای روز بعد دادند ، اما متاسفانه خبری از نسخه جدید نشد و سایت پشتیبانی شرکت نیز در این چند روز همیشه آفلاین بوده است حتی ایشان زحمت پاسخ به پست های زده شده در این تایپیک را نیز به خود نداده اند .
با همه احترامی که برای شخص جناب صوفیان قایل هستم اما این شیوه پشتیبانی (گارانتی) از یک محصول نیست و اهمیت ندادن به حقوق مشتریان پسندیده نیست .
بنده چند ماه است که یک دستگاه نواترون مدل ntr82 خریداری کرده ام و در این مدت تنها نزدیک به 1 گیگ انواع فریمورهای ارایه شده را دانلود و تصب نموده ام اما دریغ از رفع مشکلات موجود ، دیگر امیدی برای ارتقا و اضافه شدن امکانات جدید از جمله OTA ، ضبط یک کانال و تماشای کانال دیگر و ... برای بنده و دیگر دوستان باقی نمانده است .
در بازاری که هر روز شاهد ارایه فریمورهای جدید برای محصولات مشابه و به تبع آن اضافه شدن امکانات جدید به آنها هستیم ، متاسفانه این شرکت موفق به رفع مشکلات ابتدایی و پیش پا افتاده این محصول نشده است .
واقعا از خرید خود متاسفم .
---------- Post added at 05:25 PM ---------- Previous post was at 05:21 PM ----------
با سلام
دوست عزیز شما می توانید با برنامه VLC Media Player فیلمهای ضبط شده را همراه با صدا در کامپیوتر تماشا نمایید .
[جناب کاتبیان
در مورد دستگاهی که به بنده معرفی نمده بودید لطفاً به این لینک نیز مراجعه بفرمایید:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
در ضمن چیپ ست این دستگاه +1283DD میباشد که با چیپ ست 1283 متفاوت میباشد به این لینک مراجعه بفرمایید:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
برای گارانتی و رفع مشکلات دستگاه اینجانب در شرکت مارت جوابگو میباشم همانگونه که خودتان شاهد میباشید تا هر زمان که امری داشتید در خدمت بوده و خواهم بود چونکه این را وظیفه خود میدانم اما در مورد این سایت بنا به دلایلی که خود میدانید از جوابگویی معذور میباشم. در مورد این چند روز هم یا عرض معذرت همانگونه که خود مستحضر میباشید در نمایشگاه الکامپ در خدمت دوستان میباشم و انشاا.. از شنبه در شرکت در خدم دوستان میباشم.
اما دوستان باور بفرمایید که بنده نمایندگی شرکت نواترون را دارم و سازنده اصلی دستگاه نمیباشم. پس در ارائه خدمات نرم افزاری در حدی که شرکت سازنده پوشش بدهدمیتوانم در خدمت باشم. همانگونه که خودتان تست نمودید نسخه اروپایی نرم افزار نیز همان ایراداتی که شما میفرمایید را هم دارند . پس اینجانب هیچگونه تقصیری را متوجه خود و یا این شرکت نمیبینم.
اما اینکه هر دستگاهی که در بازار وجود دارد و امکانی دارد بسرعت در این دستگاه آن امکانات نیز تهیه گردد.... نمی دانم.
در مورد امکان OTA تا جایی که بنده سوال کردم و خود شما هم از تکتا سوال نمودید فقط مربوط به آپگرید نمودن نرم افزاری دستگاه از طریق خود سیستم صدا و سیما میباشد و این نیازمند توافقنامه مابین شرکت سازنده و صدا و سیما میبلشد. اگر در حال کنونی با سیستم OTA کار خاص دیگری نیز انجام میگردد بفرمایید وگرنه با شایعات من فکر نکنم بشود کاری کرد.
بازهم از جسارت انجام داده عذر میخواهم و تکرار میکنم اینجانب فقط و فقط در شرکت مارت به آدرس : چهارراه ولیعصر بازار رضا شماره 41 و شماره تلفن 66955292 . ایمیل
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در خدمت دوستان میباشم.