کمپین اعتراض به لغو غیر قانونی قرارداد اینترنت نامحدود از طرف شرکت مخابرات

[twhhhco]

دوستان یه سوال؟؟
اینجا کسی از اینترنت حجمی مخابرات استفاده میکنه؟؟
مثلا up to 16M

آیا امکان مشاهده وضعیت حجم اینترنت وجود داره؟؟
یا یدفعه سرماه میگن فلان گیگ مصرف کردی؟؟

ممنون میشم دوستانی که از اینترنت حجمی مخابرات استفاده میکنن یه مختصر توضیح بدن.

[desperanish]

به نظرم بهترین راه اینه که همه دوستان از مخابرات در سامانه 195 شکایت کنن. اگر حجم نارضایتی افزایش پیدا کنه، قطعا یه فکری براش می‌کنن.
من به 2020 که تماس می‌گیرم اصلا حرفی از مصر منصفانه نمی‌زنن فقط میگن مشکلاتی به وجود اومده دارن درست می‌کنن
الان رفتم تعرفه اینترنت حجمی مخابرات رو نگاه کردم: 512 با حجم 8 گیگ میشه 22 هزار تومان. بعد شما میگید فشار نیارن که ما تغییر بدیم؟!

[MahZi]

دوست من، امروز تمام وقت اداری بنده درگیر این موضوع بودم.

اگر قراردادتون برای قبل از سال 1395 باشه، هیچ صحبتی از حجم یا اجازه تغییر در قرار داد وجود نداره.

فقط ذکر شده که در هرزمان با تصیمیم اداره مرکزی مخابرات، میتونن با اطلاع قبلی به مشترک، سرویس را سر سال (سال تمدید قرارداد شما) تمدید نکنن.
البته این موضوع به شرطیه که دیگه قصد ارائه اون سرویس را به هیچکس نداشته باشن.

نه اینکه بدون اطلاع قبلی بخوان نوع سرویس ذکر شده در قرارداد را تغییر بدن.

دوست عزیز اولا خیلی خیلی ممنون از وقتی که گذاشتید و توضیح دادید

من سرویسم از 5/4/94 ثبت شده و چند روز دیگه قرارداد یک سالم سر میاد
الان پس برای ادامه فرایند باید منتظر این باشم که بگن خیلی بدی دیگه بهت سرویس نمیدیم

----------------------------------------

کسی جوابی از 195 نگرفته هنوز؟
تو سایتش فقط میگه شکایت ارجاع شد مخابرات

خب طول بدن و درست بشه ما ازکجا بهمیم رفته تو قبض بعدی درست شده یا واقعا مشکل رو رفع کردن؟

[Parsa_HZ]

دوستان یه سوال؟؟
اینجا کسی از اینترنت حجمی مخابرات استفاده میکنه؟؟
مثلا up to 16M

آیا امکان مشاهده وضعیت حجم اینترنت وجود داره؟؟
یا یدفعه سرماه میگن فلان گیگ مصرف کردی؟؟

ممنون میشم دوستانی که از اینترنت حجمی مخابرات استفاده میکنن یه مختصر توضیح بدن.

سلام این اسکرین شات فکر کنم دید خوبی بهتون بده
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

یه قسمت به نام ریز مصرف هم داره که مثلا قراره مقدار مصرفت مشتری رو در هر ساعت به طور دقیقا اعلام کنه. که من خودم زیاد ازش سر در نمیارم چون زیاد عدد هاش درست نیست.

[m_amin]

دوست عزیز، اینترنت همراه فقط بدرد وبگردی و بازی میخوره!
من از همشون استفاده کردم (ایرانسل، همراه اول، رایتل)
فقط رایتل با دانلود حجم بالا کارنداره که اونم نمیصرفه.

وقتی صحبت از دانلود میشه، شما به 60 تا 100 گیگ درماه فکر کن.
وگرنه مصرف 20- 30 گیگ اصلا جای بحث نداره و حق با شماست.

اما برای برای مثلا ماهی 100 گیگ دانلود هیچ نوع اینترنتی مثل سرویسهای نامحدود بصرفه نبود
که متاسفانه اینم اینجوری کردن!!!

من که از دیروز تا الان تمام سرویسهای شرکتهایی که در منطقه ما جواب میدن را بررسی کردم.

باتوجه به محدوده ما که هر شرکتی نیست، و مصرف ماهیانه من، حداقل باید 4 برابر این سرویس 512 پرداخت کنم.

دوست عزیز من هم برای دانلود گفتم
بعدم شما انگار نخوندی پیام من رو
گفتم تو ۳ ساعت بستگی به سرعتت با ۲ هزار تومن تا سقف ۶۰ گیگ تو یه شب دانلود میکنی اونقت شما میگی ماهیانه ۱۰۰ گیگ؟!
خوب نهایت شما تو ۳شب این مقدار رو مثلا رو ایرانسل دانلود میکنی
یا همرا اول یه بسته هفته ایی ۱۰ تومن شبانه نامحدود ۲ تا ۷ این مقدار رو دانلود میکنی
احتمالا اصلاع از شبانه این سرویسها ندارین
در هر صورت اینترمت با سرعت ۵۱۲ اصلا اینترنت نیست
ولی باز هر کسی خودش میدونه
بازم به کسایی که سر خودشون با مخابرات به درد میارم توصیه میکنم به بقیه اپشن ها فکر کنند

[bardia-vr]

دوستان نگران اینترنت ۵۱۲ نباشید ،من هم از همین سرویس داشتم که به دلیل کندی جمعش کردم و اولش چون طرز فکرم نامحدود بود رفتم شاتل ولی دیدم باز ۲ مگابیتم چیزی نیست ، وقتی شرکت ها دارن نت خوب میدن دیگه چرا برم سرعت پایین ، خط من تا ۱۲ میکشته و سرعت دانلودم الان ۱۳۰۰ کیلوبایت هست ، در طول روز به راحتی تصاویر باز میشه ،نت داخل هم که نصف حساب میشه دیگه بهتر ،تلویزیون آنلاین واس ورزش و... ، در کنار این هم اگر دانلود سنگین باشه با ی بسته نت مشکل حله ،مثلا ی شب آفیس میخواستم که با ی بسته شبانه مشکل حل شد. به نظر من اینجور نگاه نکن که مخابرات برات ماهی ۲۲ تومن میفته ، شما حالا هزینت بشه به فرض ماهی ۴۰ تومن ،۱۸ تومن بیشتر میدی خب طبیعیه چند ساله همه چی گرون شده از جمله نت ولی به جاش لذت میبری ،نت مخابرات دقیقا مث فرق پیکان بدون کولر و ۲۰۶ کولر دار تو تابستونه .

Sent from my PadFone 2 using Tapatalk

[twhhhco]

کسی جوابی از 195 نگرفته هنوز؟
تو سایتش فقط میگه شکایت ارجاع شد مخابرات

خب طول بدن و درست بشه ما ازکجا بهمیم رفته تو قبض بعدی درست شده یا واقعا مشکل رو رفع کردن؟

امروز از مخابرات با من تماس گرفتن و خیلی محترمانه و مسخره جواب دادن!!

جالبه، فقط از اینکه بدون اطلاع قبلی اینکارو کردن معذرت خواهی کردن.

آخر حرفشون این بود که تجهیزات و مخارج اینترنت زیاد شده و قراداد های گذشته کارشناسی شده نبوده و این مشکلات بوجود اومده.

نتیجه اینکه اگر میخواهید باید تشریف بیارید و طرح جایگزین خریداری کنید
یا اگر هم نمیخواهید، مخابرات دیگه امکان ارائه سرویس نامحدود نداره و قرارداد را میتونه فسخ کنه.

اینم نهایت رسیدگی به مشکلات مشتریهاشونه

[nelthirion]

من فقط برای این موضوع توی سایت ثبت نام کردم... رفتم 195 شکایتم رو دادم... ولی امیدی به تغییر نیست... مخابرات چند وقت بود داشت جون میداد و دست و پا میزد تا اینترنت نامحدود رو قطع کنه...

الان بهترین جایگزین ها برای مخابرات چیا هستن؟ میدونم که قیمتشون خیلی بالاتر از 512 نامحدود مخابرات میشه ولی به هر حال بد نیست گزینه هایی که داریم رو هم بررسی کنیم...ش

[alinumber7]

سلام. تو تاپیک مخابرات که پست میذارم، میره برای تایید و بعد دو سه روز میبینم که تایید نشده و پاک شده. این جا میگم:

همین ده دقیقه پیش دوباره با 2020 تماس گرفتم. این بار اپراتور 162 جواب داد که بسیار بی شعور و بی شخصیت و طلبکار بود. آب پاکی رو رو دستامون ریخت و گفت تا آخر ماه درست نمیشه. باید مصرف تونو کنترل میکردید. از این به بعد داستان همینه. گفتم من از خود سایت مخابرات نگاه کردم و مصرف خردادماهم تا این لحظه به 25 گیگ حتی نزدیک هم نشده. گفت شما تو ده روز اول خرداد 11 گیگ مصرف داشتید و این خیلی زیاده. گفتم به 25 گیگ که نرسیده بود. هر وقت به 25 گیگ رسید بگید به خاطر مصرف بالا بوده. بعدشم برای تمام نامحدودا این مشکل پیش اومده. یعنی همه شون مصرف غیرمنصفانه دارن؟؟؟؟؟؟ باز حرفای خودشو تکرار کرد

من از دیشب دارم دنبال آی اس پی جایگزین میگردم که حتما عوض کنم. زور مخابرات تو این کشور از ما خیلی بیشتره. اینم حق خوری این شرکت. ما که از همه طرف حقمون خورده میشه اینم روش.

[hosseinboss]

سلام. تو تاپیک مخابرات که پست میذارم، میره برای تایید و بعد دو سه روز میبینم که تایید نشده و پاک شده. این جا میگم:

همین ده دقیقه پیش دوباره با 2020 تماس گرفتم. این بار اپراتور 162 جواب داد که بسیار بی شعور و بی شخصیت و طلبکار بود. آب پاکی رو رو دستامون ریخت و گفت تا آخر ماه درست نمیشه. باید مصرف تونو کنترل میکردید. از این به بعد داستان همینه. گفتم من از خود سایت مخابرات نگاه کردم و مصرف خردادماهم تا این لحظه به 25 گیگ حتی نزدیک هم نشده. گفت شما تو ده روز اول خرداد 11 گیگ مصرف داشتید و این خیلی زیاده. گفتم به 25 گیگ که نرسیده بود. هر وقت به 25 گیگ رسید بگید به خاطر مصرف بالا بوده. بعدشم برای تمام نامحدودا این مشکل پیش اومده. یعنی همه شون مصرف غیرمنصفانه دارن؟؟؟؟؟؟ باز حرفای خودشو تکرار کرد

من از دیشب دارم دنبال آی اس پی جایگزین میگردم که حتما عوض کنم. زور مخابرات تو این کشور از ما خیلی بیشتره. اینم حق خوری این شرکت. ما که از همه طرف حقمون خورده میشه اینم روش.

همین که تو این کشور شب رو روز می کنیم و با بدبختی روز و شب می کنیم خودش بزرگ ترین حقیه که داره ازمون ضایع میشه اینا که دیگه چیزی نیست