»» کلیه بحث های مربوط به ایـــــرانـــــســـــل فـقـط در این تاپیک

[matrix10]

يه سوال داشتم.
من خط دائمي دولتي داشتم كه فروختم و يك ايرانسل اعتباري خريدم (دست دوم)
حالا نمي دونم چرا براي گوشي همسرم بصورت تكراري اس ام اس مياد كه سيم كارت تغيير كرده و شماره امنيتي اون نيز از فلان به فلان تغيير كرده . علت چيه؟ درضمن فكر كنم مبلغي هم از اعتبار من كم كرده و مطمئنم كه توي اون فاصله من صحبتي با خطم نداشتم.
ممنون ميشم راهنمايي كنيد.

[MTNIrancell]

آقا شاهین چند سوال دارم ممنون از راهنمایتون
1- آیا فکری برای حل مشکل پرداخت قبوض از طرق دیگر مثل پرداخت با دستگاهای خود پرداز شده یا نه ویا روشی دیگر برای پرداخت سریعتر
2- پس این قرار امکان پرداخت قبوض با بانکهای دیگر چی شد چرا همش حرفش زده میشه
3-امکان معلق کردن خط میباشد وآیا بله این امر مدت زمان داره وآیا در این مدت هزینه ای را برای مشترک لحاظ میکنند
4- آیا امکان تعلیق خط از طریق E care میباشد
باتشکرازشما
عليرضا

1- بله هم ازطريق عابر بانك ، هم اينترنت و هم شارژ الترونيكي اين امكان هست كه به زودي فعال ميشه ولي بايد بانك ها همكاري كنند.
2- كاشكي به جاي اين سؤال مي پرسيدي كه چرا فقط با بانك ملت؟
چون بانك ملت تنها بانك ايراني است كه امكان اين رو به ايرانسل داده تا روزي حداقل 2 بار حساب هاشو به ايرانسل Report بده. هيچ بانكي اين سيستم نوين رو نداشت. بانك ديگه اي كه قرارداد با ايرانسل مي بنده بانك پارسيان است.
اگه شما روي كارت سوخت وسيله نقليه خودتون رو با دقت ببينيد آرم بانك ملت رو مي بينيد. بستن قرار داد با بانكها كاري نداره. اين بانك ملت است كه شما صبه ساعت 8 پول مي ريزي به حساب ساعت 12 زنگ مي زني ايرانسل و اپراتور ميگه اومده به حساب. (يك با امتحان بكنيد).
در حال حاضر براي شماره هاي طلايي بانك ملت تضمين كرده كه تا روزي 10 بار به ايرانسل گزارش بده.
3- براي وصل مجدد خط تعليق شده ايرانسل مثل TCI هيچ هزينه اي از مشترك نمي گيره. چون اين كار يك باج گيري محسوب ميشه
4- بله اين منو درحال حاضر فعال است.

[MTNIrancell]

يه سوال داشتم.
من خط دائمي دولتي داشتم كه فروختم و يك ايرانسل اعتباري خريدم (دست دوم)
حالا نمي دونم چرا براي گوشي همسرم بصورت تكراري اس ام اس مياد كه سيم كارت تغيير كرده و شماره امنيتي اون نيز از فلان به فلان تغيير كرده . علت چيه؟ درضمن فكر كنم مبلغي هم از اعتبار من كم كرده و مطمئنم كه توي اون فاصله من صحبتي با خطم نداشتم.
ممنون ميشم راهنمايي كنيد.

منظور شما اگه از شماره امنيتي همان رمز كنترل حساب اينترنتيه مشكل خاصي نيست.
معمولاً ايرانسل از اين اس ام اس هاي چرت و پرت زياد ميده. جدي نگيريد.
بر طرف ميشه. در مورد شار‍ كم شدن هم اگه مبلغ زياديه بايد 140 رو بگيري تا براتون فرم درخواست پر كنند.

[هیچ]

در مورد این ای شارژ یه کم بیشتر توضیح می دی
هم اینکه آیا ممکنه یه موقع محدودیت زمانی اعتباری ها دوباره اعمال بشه یا اینکه دیگه کلا بدون محدودیت زمانین؟
آیا واقعا بین اعتباری و دائمی فرقی هست یا نه؟

[MTNIrancell]

يه سوال داشتم.
من خط دائمي دولتي داشتم كه فروختم و يك ايرانسل اعتباري خريدم (دست دوم)
حالا نمي دونم چرا براي گوشي همسرم بصورت تكراري اس ام اس مياد كه سيم كارت تغيير كرده و شماره امنيتي اون نيز از فلان به فلان تغيير كرده . علت چيه؟ درضمن فكر كنم مبلغي هم از اعتبار من كم كرده و مطمئنم كه توي اون فاصله من صحبتي با خطم نداشتم.
ممنون ميشم راهنمايي كنيد.

در مورد این ای شارژ یه کم بیشتر توضیح می دی
هم اینکه آیا ممکنه یه موقع محدودیت زمانی اعتباری ها دوباره اعمال بشه یا اینکه دیگه کلا بدون محدودیت زمانین؟
آیا واقعا بین اعتباری و دائمی فرقی هست یا نه؟

E-Charge يا شار‍ الكترونيكي به اين صورت است كه مشتركين مي توانند مبالغي را بين خود از طريق منوي خدمات ايرانسل به يكديگر انتقال بدهند.
شما به دوست خود كه در شهري است و دسترسي به كارت شار‍ نداره 5 هزار تومان شار‍ مي دي و اين مبلغ روي قبض شما اضافهميشه و يا از اعتبارتون كسر ميشه.
البته اين منو در ابتداي كار در اختياره فروشندگان قرار خواهد گرفت. و كارائي هاي زيادي هم داره.

سيم كارت هاي اعتباري هيچ وقت محدوديت زماني نخواهند داشت.

[MTNIrancell]

راستي بچه ها از امروز تمام درخواست هاتون رو به
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بفرستيد.
و از تمام دوستاني كه شمارشون رو به صورت
*******98935
براي من ارسال مي كنند بسيار متشكرم. چون مي دونند كه Copy , Past كردن چقدر به كار يك كاربر سرعت ميده.

[hossein61]

آقا شاهین عزیز ، از اینکه لطف کردین و سرویس E-Care منو فعال کردین سپاسگزارم.
فقط ظاهرا بخش صورتحساب اینترنتیش مشکل داره.
مشخص نیست که کی این مشکل برطرف میشه؟
موفق باشید

[vahooli]

ببینم آقا شاهین این 6 نفر حتما به همه زنگ میزنن؟ زنگ میزنن که چیکار کنن؟ یه سوال دیگه شما دوتا ایمیل داشتی ولی من آخر نفهمیدم که به کدوم باید بزنیم ؟

یه مورد دیگه اینکه شاهین جان موقعی خطما محدود میکنم اون طرفی که منا میگیره با 3تا پیغام مختلف روبرو میشه ! یه بار میگه که برای تماس اضطراری با 115 و....
یه بار دیگه میگه فعلا مقدور نیست...
و یه بار دیگه پیام اصلیا میگه که مشترک محدود کرده !

[matrix10]

منظور شما اگه از شماره امنيتي همان رمز كنترل حساب اينترنتيه مشكل خاصي نيست.
معمولاً ايرانسل از اين اس ام اس هاي چرت و پرت زياد ميده. جدي نگيريد.
بر طرف ميشه. در مورد شار‍ كم شدن هم اگه مبلغ زياديه بايد 140 رو بگيري تا براتون فرم درخواست پر كنند.

سلام
ممنون بابت پاسخگويي شما.
در مورد رمز كنترل حساب اينترنتي مي خواستم بدونم چي هستش كه فرموديد.
متن پيام را كه براي گوشي همسرم اومده را مي نويسم:
اول اينكه در قسمت شماره فرستنده ، اسم من نوشته شده است.
در قسمت متن اينجور اومده :
warning sim change
imsi: 4321111111111111
imei: 3511111111111111
البته اعداد يك فرضي است.
و چند خط چرت و پرت ديگه كه ارقام نشون داده.

در ضمن مبلغ چنداني كم نشده . مثلا از ديروز تا امروز 100 تومان هستش. ولي خب اگه اينطوري پيش بره بيچاره ميشم كه.
ممنون ميشم پاسخ دهيد.

[matrix10]

يك سوال ديگه:
اگر من يك خط ايرانسل اعتباري كه تبليغ ميشه بخرم.
مبلغش سي هزار تومن هستش . ميگن 10 هزار تومن هم اعتبار داره. درسته؟
بعد اين هديه كه يك سيم كارت ديگه ميدن آيا اون هم شارژ داره ؟
آيا اين سيم كارت هديه هم مثل سيم كارت معمولي اعتباري هستش ؟
اگر اينجور باشه كه خيلي جالبه.