مشاور:چه نوع کامپیوتری دارید؟
کاربر:یک کامپیوتر سفید...
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
کاربر:سلام، من «سلین» هستم. نمی تونم دیسکتم رو دربیارم
مشاور:سعی کردین دکمه رو فشار بدین؟
کاربر: آره ولی اون واقعاً گیر کرده
مشاور:این خوب نیست، من یک یادداشت آماده می کنم...
کاربر: نه... صبر کن... من هنوز نذاشتمش تو درایو... هنوز روی میزمه.. ببخشید...
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:روی آیکن My Computer در سمت چپ صفحه کلیک کن.
کاربر: سمت چپ شما یا سمت چپ من؟
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:روز خوش، چه کمکی از من برمیاد؟
کاربر: سلام... من نمی تونم پرینت کنم.
مشاور:میشه لطفاً روی Start کلیک کنید و...
کاربر: گوش کن رفیق؛ برای من اصطلاحات فنی نیار! من بیل گیتس نیستم، لعنتی!
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
کاربر: سلام،عصرتون بخیر، من مارتا هستم، نمی تونم پرینت بگیرم. هر دفعه سعی می کنممیگه : «نمی تونم پرینتر رو پیدا کنم» من حتی پرینتر رو بلند کردم و جلویمانیتور گذاشتم ، اماکامپیوتر هنوز میگه نمی تونه پیداش کنه...
کاربر: من توی پرینت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم...
مشاور:آیا شما پرینتر رنگی دارید؟
کاربر: نه.
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:الآن روی مانیتورتون چیه خانوم؟
کاربر: یه خرس Teddy که دوستم از سوپرمارکت برام خریده.
مشاور:و الآن F8 رو بزنین.
کاربر: کار نمی کنه.
مشاور:دقیقاً چه کار کردین؟
کاربر: من کلید F رو 8 بار فشار دادم همونطور که بهم گفتید، ولی هیچ اتفاقی نمی افته...
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
کاربر: کیبورد من دیگه کار نمی کنه.
مشاور:مطمئنید که به کامپیوترتون وصله؟
کاربر: نه، من نمی تونم پشت کامپیوتر برم.
مشاور:کیبوردتون رو بردارید و 10 قدم به عقب برید.
کاربر: باشه.
مشاور:کیبورد با شما اومد؟
کاربر: بله
مشاور:این یعنی کیبورد وصل نیست. کیبورد دیگه ای اونجا نیست؟
کاربر: چرا، یکی دیگه اینجا هست. اوه... اون یکی کار می کنه!
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:رمز عبور شما حرف کوچک a مثل apple، و حرف بزرگ V مثل Victor، و عدد 7 هست.
کاربر: اون 7 هم با حروف بزرگه؟
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
یک مشتری نمی تونه به اینترنت وصل بشه...
مشاور:شما مطمئنید رمز درست رو به کار بردید؟
کاربر: بله مطمئنم. من دیدم همکارم این کار رو کرد.
مشاور:میشه به من بگید رمز عبور چی بود؟
کاربر: پنج تا ستاره.
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:چه برنامه آنتی ویروسی استفاده می کنید؟
کاربر: Netscape
مشاور:اون برنامه آنتی ویروس نیست.
کاربر: اوه، ببخشید... Internet Explorer
کاربر: من یک مشکل بزرگ دارم. یکی از دوستام یک Screensaver روی کامپیوترم گذاشته، ولی هربار که ماوس رو حرکت میدم، غیب میشه!
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:مرکز خدمات شرکت مایکروسافت، می تونم کمکتون کنم؟
کاربر: عصرتون بخیر! من بیش از 4 ساعت برای شما صبر کردم. میشه لطفاً بگید چقدر طول میکشه قبل از اینکه بتونین کمکم کنید؟
مشاور:آآه...؟ ببخشید، من متوجه مشکلتون نشدم؟
کاربر: من داشتم توی Word کار می کردم و دکمه Help رو کلیک کردم بیش از 4 ساعت قبل. میشه بگید کی بالاخره کمکم می کنید؟
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
مشاور:چه کمکی از من برمیاد؟
کاربر: من دارم اولین ایمیلم رو می نویسم.
مشاور:خوب، و چه مشکلی وجود داره؟
کاربر: خوب، من حرف a رو دارم، اما چطوری دورش دایره بذارم؟