ADSL Shatel / شرکت شاتل

[wooooow]

نخیر اینطوری نیست.
من در روز اولی که سرویسم فعال شد فرداش 3 تا سرویس عوض کردم.

یه سوال

اینا دفتر مرکزیشون تهران کجاست ؟؟
شماره ای چیزی ازشون نیست که بشه شکایت کرد ؟؟ (( در همین مورد تغییر سرویس )) !!!!!!

[and-roid2]

یه سوال

اینا دفتر مرکزیشون تهران کجاست ؟؟
شماره ای چیزی ازشون نیست که بشه شکایت کرد ؟؟ (( در همین مورد تغییر سرویس )) !!!!!!

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[wooooow]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اینا با خودشون درگیر هستن !!!!!!

الان زنگ زدم پشتیبانی میگه شما میتونید تغییر سرویس بدید و مشکلی نیست
بعدش گفت شما چه سرویسی میخواید ؟
منم گفتم 1 مگ

اونم گفت الان واست میبندم !!!

مسئول امورمشترکین کارش همین هست امروز زنگ زدم بلد نبود !!!!!!!
پشتیبانی که اصلا ربطی به فروش پورت نداره داره این کار رو میکنه !!!!!!

دیگه آخرشن اینا !!

این مسئول پشتیبانی خیلی با فهم و تربیت هست
امروز 100 بار زنگ زدم همیشه مشکل رو حل کرد
ولی اون یکی مسئول پشتیبانی یه پسره هست بوقه !!! (( بلا نصبت ))

کارهای امور مشترکینم رو هم از این به بعد میدم همین دختره انجام بده


///////

ویرایش

الان خطم رو روی 1148 بست
نمیدونم کدوم پورت هست ولی 3400 ما تفاوت قیمت واسم فاکتور شده

خدا خیرش بده

[behnamy01]

تست سرعت طرح اکو 4 مگ در ساعت 3 بعد از ظهر از سرور داخلی




روز به روز داره سرعتم کم تر میشه اولش 480 بود بعدش شد 250 بعد 130 بعد 100 الان هم این یکی بیاد کمککککککککککککک !!!!! یا حداقل چندتا پست آموزشی از اون تاپیک مشکلات نویز خط بدید

وای خدا سرعتم الان دیگه شده 25 کیلوبایت در ثانیه

[amin1374]

وضع من اینه:
طوری هست که یه ساعت هیچ پکت لاستی ندارم.ولی ساعت بعدش پکت لاست شروع میشه )):





اشتباه گفته!
تمام سرویس های اکو رو میشه به سرعت های بالاتر تغییر داد!

خب یک سوال میشه اکو رو به آرت تغییر داد و مابه تفاوتشو بدیم؟

[alinoona]

وای خدا سرعتم الان دیگه شده 25 کیلوبایت در ثانیه

تو دیگه مشکلت خیلی جدیه بهنام... زنگ بزن به پشتیبانی بهشون بگو دیگه

[alinoona]

من الان دیسکانکت کردم بدلیل تغییر مسیر پینگم عوض شد:

C:\Users\Mahdi>ping 4.2.2.4


Pinging 4.2.2.4 with 32 bytes of data:
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=298ms TTL=43
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=297ms TTL=43
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=298ms TTL=43
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=297ms TTL=43

علی جان شما هم مودمو دیسکانکت کن پینگت عوض میشه.
تنها پینگ یه dns رو نگیر....
4.2.2.1/4.2.2.2/4.2.2.5/4.2.2.6/4.2.2.3 رو هم بگیری پینگ هر کدوشمون معمولا فرق میکنه.

مسیرم عوض نشد مهدی جان (حداقل با یک بار ریست کردن که نشد)
کلا ولی برخلاف هفته‌ی قبل، پینگ شما بهتر شده...

[and-roid2]

خب یک سوال میشه اکو رو به آرت تغییر داد و مابه تفاوتشو بدیم؟

نه نمیشه...فقط سرویس های هم خانواده رو میشه تغییر داد.
یعنی ارت با ارت
و اکو با اکو.

مسیرم عوض نشد مهدی جان (حداقل با یک بار ریست کردن که نشد)
کلا ولی برخلاف هفته‌ی قبل، پینگ شما بهتر شده...

علی جان اگر به پینگ 4.2.2.6 و 4.2.2.5 نگاه کنی متوجه میشی پینگت به زیر 200 هم رسیده.اما بدلیل تغییر ttl پینگت متغییر بوده.
پینگ منم اگر میبنی یه مقدار پایینتر هست به خاطر فعال بودن سرویس گیم هست که حدود 20 30 تا پینگ رو کاهش داده!

[wooooow]

دوستان 2 تا سوال فنی

1 - اگه من حجم بخرم این حجم میتونه متقل بشه به ماه بعد درسته ؟؟
حالا اگه من الان که سرویس اکو دارم و حجم اضافه بخرم
و بعدش ماه بعد سرویس آرت بگیرم
اون حجم اضافه از بین میره ؟؟؟
یا ذخیره میمونه تا زمانی که من سرویس اکو انتخاب کنم ؟؟


2 - راهی نداره پینگ رو پایین آورد ؟؟
DNS رو تنظیم کردم ولی بازم پینگ بالاست !!!

این دوست عزیز and-rod چطور پینگش اینقدر پایینه ؟ !!

[hossein019940]

دوستان 2 تا سوال فنی

1 - اگه من حجم بخرم این حجم میتونه متقل بشه به ماه بعد درسته ؟؟
حالا اگه من الان که سرویس اکو دارم و حجم اضافه بخرم
و بعدش ماه بعد سرویس آرت بگیرم
اون حجم اضافه از بین میره ؟؟؟
یا ذخیره میمونه تا زمانی که من سرویس اکو انتخاب کنم ؟؟


2 - راهی نداره پینگ رو پایین آورد ؟؟
DNS رو تنظیم کردم ولی بازم پینگ بالاست !!!

این دوست عزیز and-rod چطور پینگش اینقدر پایینه ؟ !!

شما باید سرویس گیم رو فعال کنید.آره خرید ترافیک اضافه به ماه منتقل میشه تو قسمت اطلاعیه هم زده.فکر نکنم برای 2 ماه منتقل میشه چون گفته به ماه بعدی بازم دوستان نظر بدن..
نه پینگ رو شما خودت نمیتونی پایین بیارین به پهنای ابند مرکز و زیرساخت هست کلاشاتل پینگش بالاست ولی ایمیل بده به شاتل برای فعال کردن سرویس گیم