تاپیک اختصاصی محصولات Kaspersky || آرشیو شماره 1 ||

[composer_kuchulu]

شما برنامه hndserver رو به پوشه Trusted منتقل کنید

در صورت عدم رفع مشکل شما یکبار فایروال رو خاموش کنید ، ببنید که ارتباط برقرا میشه یا نه

( این عمل رو برای مشخص کردن بخشی که عامل این مشکل بوده ، انجام میشه )

میشه لطف کنید نحوه انتقال به پوشه trusted رو توضیح بدین؟
یک مشکل دیگه هم دارم مرتب پیغام آپدیت بهم میده و یا آپدیتم کامل نمیشه ویا تا 100 درصد شد دوباره میگه باید آپدیت کنی.میشه دستی آپدیت ها رو بهش اضافه کنم؟ و اصلا دلیل این موضوع چیه.مرسی

[majid20]

میشه لطف کنید نحوه انتقال به پوشه trusted رو توضیح بدین؟
یک مشکل دیگه هم دارم مرتب پیغام آپدیت بهم میده و یا آپدیتم کامل نمیشه ویا تا 100 درصد شد دوباره میگه باید آپدیت کنی.میشه دستی آپدیت ها رو بهش اضافه کنم؟ و اصلا دلیل این موضوع چیه.مرسی

برای انتقال یک برنامه از پوشه ای ( مثلا Low Restricted ) به پوشه دگیر امنیتی ( مثلا Trusted)

کافیه برنامه مزبور را انتخاب کرده ( با یک کلیک روی آن ) و با استفاده از گزینه Move to ( همانند تصویر زیر ) برنامه مزبور را منتقل کنید



در زمینه مشکل آپدیت ، ابتدا تاریخ سیستم خود را چک کنید تا کاملا صحیح باشد

در صورت صحت تاریخ ، عکسی از بخش آپدیت کسپرسکی بگذارید ( تا تاریخ دیتابیس را ببینم )

[zendegi]

منم چند روز که مشکل آپدیت دارم هر کاری میکنم نمیشه همین الان حدود 13 مگ دانلود کرد ولی بازم فایده نداره اینم عکسش:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

[saeed258s]

دروود
آیا تارنمای

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

،را می توان نمایندگی قانونی شرکت کسپرسکی پنداشت؟و یا تنها نام دامنه خودش را به این نام گزارده است؟

[majid20]

منم چند روز که مشکل آپدیت دارم هر کاری میکنم نمیشه همین الان حدود 13 مگ دانلود کرد ولی بازم فایده نداره

این مشکل در برخی سیستم های دیگه مشاهده شده که بیشتر بخش های کسپرسکی آپدیت میشود

ولی بخش اصلی آن آپدیت نمی شود که همان دیتابیس ضدویروس کسپرسکی است

ین مورد صرفا در نسخه های 2009 رخ میده و در نسخه های 7 در صورت عدم آپدیت کامل ، با آپدیت مجدد آن مشکل حل میشه

بهر حال موارد زیادی میتونه دخیل باشه و راه حل هایی هم داره

استفاده از فیلطرشکن هایی مثل فری گیت ، این مشکل را حل میکنه

البته پیش از آن توصیه میکنم از نسخه جدید 8.0.0.506 کسپرسکی استفاده کنید

[majid20]

دروود
آیا تارنمای [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ،را می توان نمایندگی قانونی شرکت کسپرسکی پنداشت؟و یا تنها نام دامنه خودش را به این نام گزارده است؟

در پست زیر اطلاعات پیرامون نمایندگی های کسپرسکی در ایران گذاشته شده

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[masoudsabz]

سلام.دو تا سوال دارم.
اول اينكه آپديت اوليه من بعد از نصب كاسپر آنتي ويروس 7 يا وارد كردي key جديد حدود 1 الي 2.5 ساعت طول مي كشه. آيا اين طبيعيه؟
و سوال دوم اينكه اگر در طول مدت آپديت ديس بشم اون ميزان آپديت شده ذخيره ميشه؟ يا همش از بين ميره و بايد دوباره دو ساعت منتظر بمونم تا از اول آپديت بشه؟

[majid20]

سلام.دو تا سوال دارم.
اول اينكه آپديت اوليه من بعد از نصب كاسپر آنتي ويروس 7 يا وارد كردي key جديد حدود 1 الي 2.5 ساعت طول مي كشه. آيا اين طبيعيه؟
و سوال دوم اينكه اگر در طول مدت آپديت ديس بشم اون ميزان آپديت شده ذخيره ميشه؟ يا همش از بين ميره و بايد دوباره دو ساعت منتظر بمونم تا از اول آپديت بشه؟

آپدیت اولیه نسخه 7 سنگینه و این مدت زمان برای کسانی که اینترنت دیال آپ دارند ، طول میکشه

البته برای دفعات بعد که خواستید نسخه 7 رو نصب کنید ، اگر پوشه نگهداری آپدیت ها را فعال کرده باشید ، آپدیت اولیه لازم نیست

اما در زمینه قابلیت رزیوم آپدیت ها ، بله تاحدودی قابلیت رزیوم داره ولی نه انگونه که تصور میکنید

البته چون از نسخه 7 استفاده میکنید میتوانید کل آپدیت ها رو با استفاده از دانلود منجر از سایت کسپرسکی با قابلیت رزیوم دریافت کنید

سپس از طریق آپدیت دستی وارد کنید ( تمام موارد در پست اول توضیح داده شده )

[sharghi]

سلام دوستان databases are corrupted یعنی چی . چند روز هست کاسپر اپدیت نمیشه و حتی اکتیو هم نمیشه یعنی همه
امکاناتش غیر فعال است و این ارور رو میده باید چیکار کنم ورزن 8.357 و هم ورژن 8.454 (2009)

[hamilton]

سلام دوستان databases are corrupted یعنی چی . چند روز هست کاسپر اپدیت نمیشه و حتی اکتیو هم نمیشه یعنی همه
امکاناتش غیر فعال است و این ارور رو میده باید چیکار کنم ورزن 8.357 و هم ورژن 8.454 (2009)

واژه اي كه فرموديد به اين معني است كه database برنامه آسيب ديده كه ظاهرا شما اصلا موفق به آپديت هم نشده ايد.
چند مورد را براي راهنمايي بيشتر مشخص كنيد:
1-چند وقته كاسپر روي سيستم شما نصبه؟
2-از كدام محصول كاسپر استفاده ميكنيد؟
3-قبلا از چه محصول امنيتي در سيستم خود استفاده ميكرديد؟
4-آيا شما كاسپر را در يك سيستم الوده به ويروس نصب كرده ايد؟
5-آيا بلافاصله بعد از نصب كاسپر از كار ميافتد؟