آقا ما که به اسیاتک نقل مکان کردیم
شاتل هم لایک ایرانی
با احترام
تیم مدیریت انجمن
آقا ما که به اسیاتک نقل مکان کردیم
شاتل هم لایک ایرانی
سلام دوستان.
آیا توی چند روز اخیر به دوستاتی که با کارت دانشجویی اینترنت با سرعت بیشتر از 128 گرفتن از طرف شرکت محترم شاتل باهاشون تماسی گرفته شده که بهشون بگن مدرکتون کافی نیست برای این که سرعت بیش از 128 بهتون بدیم و ناچاریم سرعتتون رو همون 128 بکنیم؟
سلام دوست من.
به نظرم شکایت رو میتونستید خیلی موثر تر انجام بدید. (البته به عنوان یکی از دارندگان سرویس اینترنت از این شرکت محترم که این شرکت محترم در حقش اجهاف (درست نوشتم؟) کرده ، این کار شما برام بسیار قابل تقدیره و تشکر میکنم بابتش ازتون).
به نظرم بهتر بود اول دقیقا کارهای خلاف قانونی که این شرکت محترم برای مشتریانش انجام داده و انجام میده رو دقیق مشخص میکردید، بعد ابعاد این کم فروشیها رو تعیین میکردید (مثلا اینکه در هر ماه داره به چند صد یا چند هزار نفر این کم فروشی صورت میگیره) و بعد از همه اینها نامه رو به تایید یک مقام آگاه (مثلا یکی از کارشناسان سارمان مقررات رادیویی) میرسوندید و ایشون به عنوان یک کارشناس تایید میکردند محتوای نامه رو، و در آخر یک رونوشت از نامه رو به دست همه مقامات مسول میرسوندید (من جمله وزیر محترم اطلاعات و ارتباطات و علی الخصوص رئیس محترم جمهور) و در آخر احتمالا با یک دستور ساده این مقامات، قضیه به دقیق ترین اشکال مورد برسی قرار میگرفت و خاطیِ محترم مشخص میشد و احقاق حق میشد.
فکر میکنم دنگ و فنگ زیادی داشته باشه این روندی که عرض کردم، و البته تجربه ی مشابهی هم ندارم توی این زمینه، ولی میخواستم عرض کنم که موازی با این شکایت شما منم یه همچین شکایتی رو بصورت کاملا جدی پیگیری میکنم از این شرکت محترم و حداکثر تلاشم رو میکنم که به نتیجه برسونمش و فقط میخوام بگم اگر به نتیجه برسه برای خاطیِ محترم خیلی خیلی بد تمام خواهد شد...
Last edited by epsi1on; 09-11-2011 at 16:53. دليل: تکمیل
سلام دوست عزیز
به نیابت از داداش جواد
اینیکه من میخوام بگم به خاطر اینکه تا حدودی در جریان مسائل بودم:
اولا همه چیز به اشتراک گذاشته شده بود و هر کسی خواست نظر خودش رو گفت و دوستان هم تایید و گاهی تغییرش دادند و به در کل به یه نتیجه ای در حد خودمون رسید.
شما چون شخصا به قول خودتون شکایت کردید میتونید هر کاری خواستید بکنید و به هر جا هم که خواستید شکایت کنید من منکرش نمیشم
ولی فکر میکنم توانایی ما در این حد بوده و خیلی هم صبر کردیم که بچه ها نقطه نظراتشون رو بگن و نتیجش شد این.
در ضمن مسئولین محترم اگر بخواهند کاری بکنند با این شکایتنامه حداقل یک سری مسائل براشون روشن میشه و فقط حمت بلند میخواد که به نتیجه برسه.
وما امیدواریم به امید خدا نتیجه بده
اگر هم کاری نکردند ما وظیفمون رو انجام دادیم و مهم اینه که تلاشمون رو کردیم
یا علی![]()
Last edited by jackson2010; 09-11-2011 at 17:47. دليل: سوءتفاهم
سلام دوست من.
منم وکیل وصی کسی نشدم (و به خودم اجازه این کار رو هم نمیدم)، فقط نظر خودم رو گفتم. و وقتی که دیدم با وجود شکایتهایی که به سازمان میشه، این شرکت محترم داره کار خودش رو انجام میده، سعی کردم از طریق متفاوتی پیگیری کنم.
دست تک تک عزیزانی هم که پیگیری کردند و میکنند رو از راه دور میبوسم و بعنوان یک مشترکینی که همانند بقیه در حقش کم لطفی شده از ایشون (و شما و سایر دوستان) ممنونم...
دقیقا هم منظورم این بود که خیلی خیلی عالی میشد اگر این نامه با کمی اطلاعات بیشتر برای سایر مقامات مسول هم فرستاده میشد تا از ابعاد این قانون شکنی ها مطلع بشن و فکر نکنن فقط به چند نفر محدود داره این کم لطفی ها میشه...
منظورم هم از پیگیری میکنم در پست قبل، "در حال پیگیری هستم" بود (حدود چند روزی -در حد یک هفته- میشه)، فکرم میکنم به همین خاطر سرویسمو که دو مگ بود کردند 128 و گفتن مدارک شما برای برخورداری از سرویس دومگ کافی نیست که انشالله بزودی مدارک کافی در اختیارشون قرار میدم تا دوباره سرویسم به حالت قبل برگرده...
دوست عزیز از لطف شما ممنونم ولی منظورم از وکیل وصی خودم بودم نه شما من قصدم جسارت به کسی نبود سوءتفاهم شده داداش.
بهتر بود اینجوری مینوشتم: به نیابت از داش جواد به خاطر اینکه تا حدودی در جریان مسائل بودم و....
دوستان عزیز به این نکته توجه داشته باشند که کم فروشی شرکت شاتل یا هر PAP دیگه بخاطر گرون فروشی شرکت زیر ساخت وزارت ارتباطات در خطوط STM1 هست . زیر ساخت هر STM1 رو به قیمت حدود 14 میلیون تومان می خره و 30 میلیون به امثال شاتل می فروشه و اونا هم ناچارن این هزینه ها رو به اضافه سودشون از یه طریقی در بیارن
پس متهم اصلی این پرونده شرکت زیر ساخت و شخص وزیر ارتباطات محترم می باشند .
در رده پایین تر به شرکت حکومتی مخابرات می رسیم که یکی از بد ترین (نمی گم بدترین چون همه شرکتهای PAP رو امتحان نکردم ولی بین شاتل و صبا و آسیاتک افتضاح ترینشون بوده) شرکت های ارائه دهنده ADSL هست و البته به خاطر داشتن انحصار کابل مسی و مراکز مخابراتی که سایر شرکت های خصوصی ازش استفاده می کنن حسابی داره شیرشونو می دوشه .
حالا شما به جای اینکه از شرکت های خصوصی در برابر این ظلم دولتی دفاع کنین شکایت به نزد قاضی می برین که خودش متهم ردیف اول کیفیت پایین اینتر نت کشوره (وزیر محترم ارطباتات)
اگر به جای گزاشتن توانمون برای تحت فشار قرار دادن شرکت های خصوصی ، همین اعتراضات رو برای براندازی انحصار های دولتی و حکومتی انجام بدیم ، شرکت های خصوصی در فضای بازار آزاد خود بخود روز به روز کیفیت و قیمتشون رو منطقی تر می کنن
همچین فرمی که گفتید رو تو این قسمت ندیدم
.
راستی دوستان من فردا بعد از ظهر میرم حضوری برای فسخ !! ایا لازمه با خودم اون مدارکی که اون اول که شاتل اومده بودم رو بهم داده بوددن رو با خودم ببرم ؟! در کل چیز خاصی لازمه همراه خودم ببرم !! برا این میپرسم که حوصله ندارم ! به بهانه های مختلف تاخیر نندازن![]()
توضیح دادم که وقتی وارد کنترل پنلت میشی تو قسمت (تغییر سرویس) که بری این متن رو میبینی
مشترک گرامی ، برای تغییر سرویس خود ، لطفا با تکمیل فرم درخواست تغییر سرویس ( اینجا را کلیک نمایید ) و ارسال آن ، درخواست خود را ارایه نمایید
شما روی قسمت (اینجا رو کلیک نمایید) کلیک کنید تا به صفحه مربوطه رفته و اون فرم را دانلود کنید
عزیز همچین چیزی که شما میگید رو من نمیبینم
![]()
هم اکنون 54 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 54 مهمان)