ADSL Shatel / شرکت شاتل

[eefe]

منم ایشالله تموم شد یه بی...اخ بهشون میدم و بای...
فقط دردم از اینه که چرا باید دوباره 15 ت بدم ؟
هزینه نصب...مرده شورشونو ببرن.اومدن واسه همسایمون نصب کردن.رو وایرلس پسورد نذاشتن.منم یکم استفاده کردم دیگه دلم سوخت.رفتم بهشون گفتم بابا پس بذارید.بلد نبودن خودم واسشون گذاشتم(البته پس رو خودشون وارد کردنا...من از اونا نیستم)

[pouyapro]

تنها راه ممکن اینه که پس از پایان دوره بیخیال شاتل بشین و انصراف بدین به جای اینکه بیاین هر روز مشکلات جدیدو باهم به اشتراک بگذارین ...

این پست قبلو به خاطر این نوشتم که بدونید اگه از این وضعیت بد و بدترشم باخبر بشن هیچ کاری نمی کنند و واسشون مهم نیست ...

مساله عرضه و تقاضاست و وقتی تقاضا بره بالا مشخصه که امکانات دادنشون روز به روز بدتر میشه

معلومه که براشون مهم نیست.مشترکین زیادی دارند که اکثرشون فقط روزا وبگردی میکنند و راضین و مشکلات ما به ذهنشون هم نمیرسه.ولی این دلیل نمیشه که شاتل حق مارو ضایع کنه یا ما بخواییم اونو نادیده بگیریم.
هیچ کاری نمی کنند و واسشون مهم نیست ... چون کسی ازشون شکایت نمیکنه !
هر خلافی قابل شکایت و پیگیریه.
مسئولین شاتل هم اگه فروم رو ببینن خیلی هم خوشحال میشن که افراد ناراضی برن.بجاش یه عده بدبخت دیگه میان.
تجربه به من نشون داده اگر از خلافکار شکایت کنی و پیگیر باشی با اینکه میل باطنیه مسئولین اینه که از شکایت منصرفت کنند و اونو بی سرانجام نشون بدن تا راحت تر باشن در نهایتجواب میده
مشکل اینجاست که ما بی حوصله یا ناامیدیم.دوست عزیز امتحان کن؛نه فقط اینجا هرجا حقت رو کسی ضایع کرد خواهی دید که اکثر مواقع به حقت میرسی.
اینجا فقط مشکل قدرت زیاد PAP هاست ولی بازهم شکایت بی تاثیر نیست.

[firstclass]

این ....... هست ! نمیدونم چرا اون طور که باید و شاید بهش توجه نمیشه! تفاوت نجومی در محاسبه مصرف اکو و آرت !

7 درصد!!!!!!!! 1 گیگ !!!!!!! 5 روز دیگه سرویسم تموم میشه با کمتر از یک و نیم گیگ مصرف! همین امروز چند تا نرم افزار 40-50 مگی دانلود کردم ! حالا برگردیم به زمانی که اکو داشتم ! روز اول 1 گیگ تموم میشد!!!!!!

[Babak]

سلام
من متوجه این نوشته ها که میگن شاتل فلان قدر کاربر داره و رفتن ما چند نفر اثری نداره نمیشم.
شاتل چرا اینقدر کاربر داره ؟
چون یک زمانی خدمات خوبی میداد. و رضایت یه عده رو جلب کرده بود. این عده دهان به دهان براش تبلیغ کردن. و اینجوری شاتل شد این شرکت بزرگی که الان هست. اهمیت و تاثیر گزاری تبلیغات شفاهی و دهان به دهان در کشور ما خیلی بالاست و به شدت موثر.
انتظار تاثیر یک شبه نمیشه داشت. اما قطعا روایت متوالی بد بودن شاتل و خدمات نامناسب اخیرش تاثیر بزرگی بر تعداد مخاطبان و مشترکان این شرکت میزاره. مطمئن باشید روند فعلی ادامه پیدا کنه طی ماه های اینده افت شدیدید رو میشه دید در تعداد کاربران شاتل.که از چند ده کاربر این تاپیک خیلی بیشتره. این بد ترین ضربه است به یک شرکت.

دو مشکل بزرگ وجود داره.
یک بودن یا نبودن یک آلترناتیو مناسب. اگر از شاتل ( یا هر شرکتی که خدمات نامناسب اراده میده ) نخایم سرویس بگیریم از کجا بگیریم. باید گزینه پیشنهادی مناسب وجود داشته باشه.
دو: مشکل بودن تغییر سرویس در اینترنت ای دی اس ال. که باعث میشه کاربری که از شرکت بدی سرویس گرفته رنج تغییرات رو به جون نخره و بمونه با همون شرکت اولیه. برای این هم باید راه حلی باشه.

[Khazuk]

شکایت چشم پیشه ابرو
همشون دستشون تو دست هم هست

[M.E.D]

دوستان من فردا میرم 110 میخوام شکایت بنویسم نباید پشت گوش بندازیم نباید بریم سرویس رو عوض کنیم یا بریم از جایه دیگه سرویس بگیرم من میرم حقم رو بگیرم میرم شکایت میکنم فوقش میخوان چیکار کنن سرویسمون الان که قطع هست پس فرقی برامون نداره
فردا صبح حتما میرم 110 هر کی هم هر جا هست دوست داشت حقش رو بگیره بره شکایت بنویسه

[SaeedEminem2]

سلام

دو مشکل بزرگ وجود داره.
یک بودن یا نبودن یک آلترناتیو مناسب. اگر از شاتل ( یا هر شرکتی که خدمات نامناسب اراده میده ) نخوایم سرویس بگیریم از کجا بگیریم. باید گزینه پیشنهادی مناسب وجود داشته باشه.
دو: مشکل بودن تغییر سرویس در اینترنت ای دی اس ال. که باعث میشه کاربری که از شرکت بدی سرویس گرفته رنج تغییرات رو به جون نخره و بمونه با همون شرکت اولیه. برای این هم باید راه حلی باشه.

دقیقا
و دقیقا هم همین مسئاله ست که باعث می شه هر بلایی که دلشون می خواد سر ما بیارن
همین الان بهترین راه حل به ذهنم رسید
بیاین پول بذاریم رو هم خودمون یه آی اس پی بزنیم
به هر حال شاتل هم که از اولش همچین سرمایه ای نداشت؛ چند ماه اول قید سود رو می زنیم و تا جایی که منجر به ضرر نشه سرویس ارزون و با کیفیت می دیم که مشترک جذب کنیم. بعد از چند ماه هم کم کم سودی که می خوایم بر می گرده و روی این نامردا هم کم می شه. یه تعهدی هم می دیم که در صورت خالی بودن خط متقاضی، ظرف 24 ساعت سرویسش وصل شه

[Erfan.B]

شاتل =......... مشتری ، سرعت پایین

بعد از حدود سه سال استفاده از شاتل ، این ماه ، آخرین ماه هستش و دیگه شارژ نمی کنم . ادعاشون آسمونو جر می ده اما کیفیت هیچی . دوستانی که هم که با شاتل مشکل دارند و همش انتقاد می کنند ، به جای فراهم کردن اسباب خنده ی کارمندان شاتل که در این فروم گشت می زنن ، سرویس شون رو از شاتل قطع کنن و از شرکت دیگه ای بگیرن .

شاتل خيلي مشتري جذب كرده و ديگه كيفيت نداره البته نگران نباشيد يواش يواش مشتري هاش مي پره! منم مثل شما دارم قيد شاتل رو مي زنم كلاً تحريمش كردم الانم با ايرانشل آن لاينم خيلي بهتر از شاتله
ولي دوستان درد ما اين آي اس پي اون آي اس پي نيست ، درد ما اينترنت كل كشوره ، دردي كه درمانش پورت هاي بيشتر و محدود نكردن اون هاست...

[soroosh_cz]

دقیقا
و دقیقا هم همین مسئاله ست که باعث می شه هر بلایی که دلشون می خواد سر ما بیارن
همین الان بهترین راه حل به ذهنم رسید
بیاین پول بذاریم رو هم خودمون یه آی اس پی بزنیم
به هر حال شاتل هم که از اولش همچین سرمایه ای نداشت؛ چند ماه اول قید سود رو می زنیم و تا جایی که منجر به ضرر نشه سرویس ارزون و با کیفیت می دیم که مشترک جذب کنیم. بعد از چند ماه هم کم کم سودی که می خوایم بر می گرده و روی این نامردا هم کم می شه. یه تعهدی هم می دیم که در صورت خالی بودن خط متقاضی، ظرف 24 ساعت سرویسش وصل شه

ایول من موافقم... بعدشم میتونیم کاربرا رو محدود کنیم خودمون جاشون دانلود کنیم.

[Erfan.B]

این ....... هست ! نمیدونم چرا اون طور که باید و شاید بهش توجه نمیشه! تفاوت نجومی در محاسبه مصرف اکو و آرت !

7 درصد!!!!!!!! 1 گیگ !!!!!!! 5 روز دیگه سرویسم تموم میشه با کمتر از یک و نیم گیگ مصرف! همین امروز چند تا نرم افزار 40-50 مگی دانلود کردم ! حالا برگردیم به زمانی که اکو داشتم ! روز اول 1 گیگ تموم میشد!!!!!!

يعني شما حداقل بايد 20 گيگ دانلود داشته باشي! بله گذشت اون دوران! وقتي مشتري زياد بشه كيفيت مياد پايين اين قانونيه كه تو كشور ما حكم فرماست نمي دونم چرا!

پروانه ي شاتل باطل بايد گردد...!

---------- Post added at 11:14 PM ---------- Previous post was at 11:12 PM ----------

دوستان من فردا میرم 110 میخوام شکایت بنویسم نباید پشت گوش بندازیم نباید بریم سرویس رو عوض کنیم یا بریم از جایه دیگه سرویس بگیرم من میرم حقم رو بگیرم میرم شکایت میکنم فوقش میخوان چیکار کنن سرویسمون الان که قطع هست پس فرقی برامون نداره
فردا صبح حتما میرم 110 هر کی هم هر جا هست دوست داشت حقش رو بگیره بره شکایت بنویسه

110 مي خواي بري شكايت بنويسي عليه آي اس پي؟!؟!؟!
110 بر مي داره يه شكايت تنظيم مي كنه عليه خودت كه داري يه همچين كاري مي كني! مي گه مگه ما بي كاريم كه بشينيم واسه شما بچه كوچولوها شكايت نامه تنظيم كنيم؟ اينترنت نداشته باشين به جهنم! اصلاً عامل جرم و جنايت همين اينترنته! باور نمي كني برو شكايت كن ببين چي مي شه!!! اون وقت مي شه داستان دكتر نيما افشار!!! از قديم گفتن يه دست صدا نداره....