من الان بسته 22 گیگ شبانه تموم شده و فقط تا 10 روز دیگه اعتبار داره الان نیاز دارم دوباره همین بسته رو فعال کنم
توی سایتش زده وقتی حجم تموم شد دوباره بسته جدید فعال میشه ولی مثل اینکه بعضیها میگن نمیشه
کسی اطلاع داره من اگه بگیرم میتونم استفاده کنم یا باید 10 روز صبر کرد ؟؟
- - - Updated - - -
3 روز پیش حجمم تموم شد و بسته رزرو هم فعال نشد که نشد!
سریع زنگ زدم 9990 اول داشت طفره میرفت که گفتم دقیق تو سایتتون زدید حجم که تموم شد
باید بسته رزرو فعال شه ولی نشد گفت خوب سیستم باگ داره!! من براتون تیکت درست میکتم
تیکت درست شد قرار بود بین سه روز درست شه ولی هنوز هیچی دوباره زنگ زدم 9990 یکی
دیگه گفت 3 روز کاری گفتم اخه مگه چیه که انقدر سخت باشه و طول بکشه بعد پیگیری کرد
گفت از حالا تا 72 ساعت دیگه جواب میرسه

گفتم مرسی یه نمره 3 بهش دادم قطع کردم
سریع رفتم تو سایت 195 و یه شکایت نوشتم و همینطور گفتم خیلیها این مشکل رو دارن و ..
در کل بیشتر بنظر یه ترفند میاد تا یه باگ ساده چون کاربر فکر میکنه خوب بسته رزور شده فعال میشه
بعد یهو میبینه نشده که هیچ کل اعتبارش هم در اثر استفاده ازاد از اینترنت رفته (فکر کنم برا خیلیها اینطور شده)
و همینطور مثل sms اخری که میاد میگه شبانه از 11 تا 7 که اصلا اینطور نیست و از 2 تا 7 هست قبل از اون حجم ازاد میره.
دوستان شما هم شکایت کنید اینا چند بار شکایت شه حساب کار دستشون میاد
امیدوارم یه روزی این شرکتا بجای فکر به سود خودشون بفکر خدمت به مردم باشن اصلا برا همین کار اومدن کارو راحت کنن برا
مردم. همه چی درست میشه من که خوشبینم.
