احتمالا بخاطر گرمای زیاده
با نرم افزار HWmonitor ببین دمای لپ تاپت تا چند میره برا من در حالت عادی تا 65 میره اتقاقی نمی افته
.gif)
تا حالام از کولپد استفاده نکردم
بعد با این نرم افزار هم چک کن شاید بدردت خورد BlueScreenView ، وقتی blue screen رخ میده یه سری فایل درست میشه و کار این نرم افزار ترجمه اوناست، البته زیاد بدرد من نخورد
در تهایت یه بار دیگه ویندوز نصب کن و ببین باز هم ریست میشه یا نه( سعی کن فقط درایورهای خود سایت DELL رو نصب کنی و نرم افزار های اضافی هم نصب نکنی)
اگه باز هم مشکل رفع نشد احتمالا مشکل سخت افزاریه