در پنل برید درخواست جمع اوری بزنید و دلیل رو هم بزنید مثلا جابجایی یا مسافرت یا هر چیزی که تماس نگیرن و بخوان راضی کنن بمونید چون هر دلیل دیگه ای بزنید میخوان راضی کنن که بمونید و بعد از درخواست تماس بگیرید 1544 و به پشتیبانی بگید و به صدا مشتری هم ایمیل بزنید و بعد از 3 روز اگه انجام نشد در 195 هم شکایت ثبت کنید.