با سلام
سه تا کار زیر را یکی بعد از دیگری کردم وفعلا مشکلی نیست
1-ریسیت و تنظیم دوباره مودم
2-تغییر کانال مودم با راهنمایی نرم افزار معرفی شده توسط شما
3- آیپی دستی
ممنون