دوست عزیز
معمولا در چه حالتی این اتفاق می افتد؟ و از کی این مشگل بوجود آمده؟در هنگام دیدن کانالهای تلویزیونی یا در هنگام دیدن از یک وسیله دیگر مانند ستاب باکس یا ریسیور و یا هر پخش کننده دیگر؟!! اگر در هنگام دیدن با پخش کننده های دیگر این اتفاق می افتد ممکن است ایراد از کابل اتصالتان باشد آن را بایک کابل با کیفیت عوض کنید
و در مورد آبدیت از مطلب زیر استفاده کنید و اگر نشد سعی کنید با کابل به اینترنت وصل شده و از طریق خود تلویزیون آبدیت را انجام دهید.
آبدیت کردن فریمور
سایت سامسونگ رفته واز قسمت پشتیبانی واز قسمت دانلود سفت ابزار یا همان فریمور Firm W are دستگاه خود را دانلود و سپس آن فایل را در کامپیوتر استخراج کنید (یعنی از حالت زیپ خارج کنید چون اگر اول آن را استخراج نکونید آن فایل فعال نمی شود و حتما باید همنام همان فایل زیپ شده باشد) سپس به وسیله فلش به تلویزیون وصل کنید و از قسمت منو - پشتیبانی - ابدیت نرمافزار آن را نصب کنید.
در سری 6
این گزینه موجود نیست ولی امکان آپدیت از طریق USB وجود داره و این کار رو طبق دستور العمل کاتالوگ سامسونگ انجام دهید.
بعد از اینکه فایل رو تو فلش قرار دادید، ابتدا فلش را به تلویزیون وصل کنید و سپس تلویزیون رو روشن کنید. بعد از حدود دو دقیقه وارد منو - پشتیبانی - بروز رسانی نرم افزار - اکنون بروز رسانی شوید، در این لحظه خود تلویزیون فایل موجود در فلش را شناسایی کرده و پیغامی مبتنی بر اینکه آیا می خواهید بروز رسانی از طریق USB انجام شود یا خیر از شما می پرسد که شما باید تایید کنید. یعنی با اینکه در منوی تلویزیون بروزرسانی از طریق USB وجود ندارد اما در صورت موجود بودن فایل بروز رسانی روی فلش می توانید این عملیات را انجام دهید.