كامپيوترم خاموش نميشه

[mania-lotfi]

سلام
مي شه به سوال منم جواب بدين.
كامپيوتر من هيچ مشكلي نداره فقط موقع خاموش كردن صفحه سياه it is now safe to turn off مي ياد در صورتي كه قبلا خود به خود خاموش ميشد.
چي كار كنم اين صفحه نياد؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[M.R.M]

سلام دوستان عزيز.
از محبت شما goldfish عزيز بسيار سپاسگذارم و بسيار خوشحالم از اينكه مشكل شما برطرف شده است.
و اما در مورد سوال شما دوست عزيز ( mania-lotfi ) ، ضمن تبريك به ورود شما به انجمنهاي پي سي ورلد ، بايد بگويم كه در اين مورد بارها در انجمن بحث شده است و اگر جستجو ميكرديد مطالب مفيدي را بدست مي آورديد. اما با توجه به اينكه در اين تاپيك بيشتر راجع به اين موضوع بحث شده است ، من توضيحاتي را براي شما ذكر ميكنم كه اميدوارم در رفع مشكلتان موثر باشد.
در خصوص اين مشكل نيز چند احتمال وجود دارد اما مهمترين و شايع ترين علتي كه آن را به وجود مي آورد فعال و يا غير فعال بودن قابليت APM يا Advanced Power Management ميباشد. معمولا غير فعال بودن اين قابليت است كه باعث بروز چنين مشكلي ميشود ، اما گزارشهايي نيز از فعال بودن اين قابليت و بروز مشكل وجود دارد. بنابراين شما بايد هر دو حالت را مد نظر قرار دهيد.
در ابتدا من فرض ميكنم در سيستم شما قابليت APM غير فعال ميباشد. براي فعال كردن اين قابليت مراحل زير را انجام دهيد :
از طريق منوي Start وارد Control Panel شويد.
روي آيكن Power Options دو بار كليك نماييد ( كنترل پنل حتما بايد در حالت كلاسيك باشد ).
وارد شاخه APM شويد.
تيك كنار عبارت Enable Advanced Power Management Support را فعال كرده و بر روي OK كليك نماييد.
به اين ترتيب بايد مشكل شما برطرف شود.
در اين حالت توجه داشته باشيد كه ممكن است شاخه AMP در قسمت Power Options ديده نشود ، كه اين به علت استفاده از مونيتورهاي چندگانه در سيستم ميباشد. معمولا وقتي كاربري با چنين مشكلي مواجه ميشود اين قسمت در آنجا وجود دارد و با انجام همين مراحل ساده مشكل برطرف خواهد شد.
اما اگر قسمت APM وجود نداشت ، شما بايد روشهاي ديگري را امتحان نماييد.
تنظيمات اشتباه BIOS سيستم و نيز آسيب ديدگي در CMOS نيز ميتواند باعث بروز چنين مشكلي گردد. بنابراين قسمتهاي مختلف تنظيمات BIOS سيستم خود را نيز بررسي نماييد.
عامل بعدي كه ميتواند اين مشكل را ايجاد نمايد مسئله پشتيباني سيستم شما از ACPI يا همان Advanced Configuration and Power Interface ميباشد. اگر سيستم شما از ACPI پشتيباني نكند نيز چنين مشكلي رخ خواهد داد.
براي تعيين اين كه آيا سيستم شما از ACPI پشتيباني ميكند يا خير مراحل زير را انجام دهيد :
ابتدا وارد قسمت Device Manager شويد.
در ليست روي علامت مثبت كنار گزينه Computer كليك نماييد تا زير مجموعه هاي آن به نمايش در آيد.
سپس دقت نماييد كه آيا گزينه اي مشابه با يكي از اسامي زير مشاهده ميكنيد يا خير :
ACPI Multiprocessor PC
ACPI Uniprocessor PC
Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC
Compaq SystemPro Multiprocessor or 100% Compatible
MPS Uniprocessor PC
MPS Multiprocessor PC
Standard PC
اگر در آن قسمت يكي از اين گزينه ها را مشاهده نماييد نشاندهنده اين است كه سيستم شما ACPI-compliant ميباشد و از ACPI پشتيباني ميكند ، در غير اين صورت بالعكس.
اگر سيستم شما ACPI-compliant بود يعني از ACPI پشتيباني ميكرد ، شما بايد مراحل زير را انجام دهيد :
وارد Control Panel شويد و روي ابزار Add or Remove Programs دو بار كليك نماييد.
در ليست نرم افزارهايي كه نصب كرده ايد اگر گزينه هاي زير وجود داشتند آنها را حذف نماييد :
Logitech mouse drivers
Adaptec/Roxio software
Zone Alarm
سپس حتما قسمت Process ابزار Task Manager را نيز بررسي نماييد تا فايلي از اين برنامه ها در حالت اجرا نباشد. اگر بود آن را به صورت دستي متوقف نماييد ( End Task نماييد ).
سپس سيستم خود را Shutdown نماييد.
اگر مشكل همچنان وجود داشت در اين صورت بايد سخت افزارهاي خود را بررسي نماييد ، يكي از شايع ترين دلايل بروز اين مشكل وجود هاردهاي SATA در سيستم ميباشد و عدم هماهنگي آنها با ساير سخت افزارها ، بنابراين اين مورد را نيز مد نظر قرار دهيد.
اما اگر سيستم شما ACPI-compliant نبود ، مجبور خواهيد شد Microsoft ACPI Driver را نصب نماييد كه كمي كار دشوار و البته وقت گيري ميباشد.
من توصيه ميكنم شما تا به همين قسمت مقاله مراحل را پيگيري نماييد و نتايج كار خود را اعلام كنيد.
اگر به مشكلي برخورديد يا جايي از مقاله نامفهوم بود حتما بگوييد تا بنده و ساير دوستان عزيزم در حد توانمان شما را راهنمايي نماييم.
براي يافتن اطلاعات تكميلي تر ميتوانيد به اين مقاله از سايت Microsoft نيز مراجعه نماييد :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اميدوارم مشكلتان برطرف شود.
هر سوالي بود حتما مطرح نماييد.
شاد و پيروز و موفق باشيد .

[mania-lotfi]

با تشكر از توضيحات مفيد شما جناب M.R.M
مشكل كامپيوترم برطرف شد.همون مورد اول حلش كرد.

يك سوال ديگه هم داشتم.
هر وقت ويندوز عوض ميكنم چراغ Num Lock موقع بالا اومدن سيستم روشن هستش ولي توي صفحه welcome خاموش ميشه و بايد دستي روشنش كنم.
بعدش وقتي يه مدتي از عمر ويندوزم ميگذره ديگه روشن مي مونه.
نمي شه از همون ابتدا كاري كرد كه روشن بمونه.

[mpsjavad]

با سلام ..

با تشكر از اطلاعات مفيد محمد رضا عزيز

هر وقت ويندوز عوض ميكنم چراغ Num Lock موقع بالا اومدن سيستم روشن هستش ولي توي صفحه welcome خاموش ميشه و بايد دستي روشنش كنم.
بعدش وقتي يه مدتي از عمر ويندوزم ميگذره ديگه روشن مي مونه

==============++=================
موقع ورود به ويندوز كليد هاي Numlock - Capslock- ScrollLock به دلخواه شما روشن شوند
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
==============++=================

موفق باشيد .

[mania-lotfi]

سلام
آقاي mpsjavad مسيري رو كه فرمودين رفتم .عدد 2 نوشته شده بود
اما مشكل من همچنان باقيه.
هيچكدوم از عددهاي ديگه هم كه نوشته بودين و امتحان كردم كار نمي كنن

[M.R.M]

سلام دوست عزيز ( mania-lotfi ).
بسيار خوشحال هستم كه مشكل اول شما برطرف شده است .
ضمن تشكر از دوست عزيزم محمدجواد به سبب معرفي لينك ، بايد بگويم كه قاعدتا زماني كه چنين مشكلي در سيستم پيش مي آيد همان ترفند رجيستري كه دوست عزيزم محمدجواد معرفي و ذكر كردند مشكل را برطرف ميكند ، اما با توجه به اينكه اين ترفند در سيستم شما قابل به صورت پيش فرض در حالت اجرايي ميباشد و مشكل شما كماكان باقي است ، ميتوانيد روش زير را امتحان نماييد:
در اين روش ما يك اسكريپت بسيار ساده ايجاد ميكنيم كه در شروع ويندوز به صورت خودكار به كليد NumLock دستور روشن شدن را بدهد و به اين ترتيب ديگر نيازي نخواهد بود شما هر بار آن را به صورت دستي روشن نماييد ( در پايان عوامل بروز مشكل را نيز بررسي خواهيم كرد ).
براي شروع ابزار Notepad را اجرا نماييد.
عبارات زير را عينا كپي نموده و در آن پيست نماييد :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

فايل را با نامي دلخواه و با پسوند vbs ذخيره نماييد ( براي مثال numlockon.vbs ).
حال نوبت به اجرايي كردن پروژه ميرسد.
فايل numlockon.vbs را به پوشه Startup كاربر يا كاربران مورد نظر در سيستم انتقال دهيد. پوشه Startup در مسيري شبيه مسير زير قرار دارد :
C:\Documents and Settings\"User Name" \Start Menu\Programs\Startup
كه به جاي واژه User Name نام كاربري مورد نظر نوشته شده است.
اگر ميخواهيد اين فايل براي كاربري خاص اجرا گردد آن را بايد به پوشه Startup همان كاربر انتقال دهيد ، اما اگر ميخواهيد اين فايل براي تمام كاربران سيستم اجرا گردد كافي است آن را به پوشه Startup در مسير زير انتقال دهيد :
Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
به اين ترتيب با هر بار اجراي ويندوز و به محض ورود شما به آن اين اسكريپت اجرا شده و مشكل شما برطرف خواهد شد.
توجه داشته باشيد كه براي اجراي اين اسكريپت حتما بايد در سيستم شما قابليت اجراي فايلهاي اسكريپت فعال باشد، در غير اين صورت اسكريپت اجرا نخواهد شد.
روش ديگري نيز براي اجراي اين اسكريپت وجود دارد و آن استفاده از Group Policy ويندوز ميباشد. با توجه به دشواريها و پيچيدگيهاي اين روش فعلا از ذكر آن خودداري ميكنم.
با انجام همين مراحل ساده مشكل شما به احتمال بسيار زياد برطرف خواهد شد.
و اما بحث پيرامون علت به وجود آمدن چنين مشكلي :
اين مشكل دلايل مختلفي ميتواند داشته باشد ، يكي از عام ترين آنها احتمال آلوده شدن سيستم به تروجان و يا ويروس است كه مسلما در اين قبيل مشكلات جدي ترين و شايع ترين احتمال همين است. در اين حالت معمولا ذكر فايل مخرب بسيار بهتر ميباشد. اين قبيل فايلهاي مخرب به سادگي با ايجاد يك كليد مشكوك در آدرس RunOnce در رجيستري ويندوز ميتوانند چنين مشكلاتي را به وجود آورند. بنابراين شما ميتوانيد با كنترل كليدهاي آن قسمت و حذف موارد مشكوك مشكل را برطرف نماييد ( البته به هيچ عنوان در اين مورد سرخود عمل نكنيد و بهتر است در مورد كليدهاي مشكوك قبل از هر اقدامي با دوستان عزيزم در انجمن مشورت نماييد ).
علت ديگر ممكن است از سخت افزار شما ( كه در اينجا نوع كيبورد شما ميباشد ) منشا داشته باشد ، براي مثال كيبورد شما داراي امكانات خاصي است كه براي فعال شدن حتما نياز به نصب درايورهاي مخصوص آن را در ويندوز دارد و با توجه به اينكه ويندوزاغلب كيبوردها را به صورت پيش فرض و استاندارد شناسايي ميكند ، ممكن است اين اشكال بروز كند.
علت بعدي وجود تنظيمات خاصي براي كيبورد در قسمت BIOS دستگاه ( با توجه به نوع مادربرد شما ) ميباشد. با كنترل موارد آن قسمت نيز ممكن است بتوانيد مشكل خود را ريشه يابي و برطرف نماييد.
علت بعدي وجود درايور ناهماهنگ در شناسايي كيبورد در ورژنهاي مختلف ويندوز ميباشد ، اگر ويندوز XP شما قديمي باشد و كيبور شما جديد ، ميتوانيد با نصب SP1 و يا SP2 مشكل را برطرف نماييد. دقيقا عكس اين حالت نيز امكان پذير است. ويندوز شما جديد و با SP2 ميباشد و كيبورد شما كمي قديمي. در اين حالت با حذف SP2 مشكل برطرف خواهد شد. و حالات اينچنيني كه تماما گزارش شده اند و كاربران مختلف با انجام مراحلي كاملا متفاوت توانسته اند مشكل را برطرف نمايند.
در هر صورت اميدوارم اين مشكل شما نيز برطرف گردد .
باز هم اگر سوالي بود حتما مطرح نماييد.
شاد و پيروز و موفق باشيد .

[mania-lotfi]

با سلام خدمت شما آقاي M.R.M
كدي رو كه فرموديد كپي كردم و در مسير مورد نظر هم قرار دادم.
نتيجه اش اين شد كه به جاي يك بار بايد 2 بار numlock رو روشن مي كردم.يك بار توي صفحه welcome و يك بار موقعي كه وارد حساب كاربري خودم مي شدم. مجبور شدم از اونجا برش دارم.

مثل اينكه كليد numlock خيال روشن شدن نداره!!!!

[moji643]

سلام دوستان عزيز.
از محبت شما goldfish عزيز بسيار سپاسگذارم و بسيار خوشحالم از اينكه مشكل شما برطرف شده است.
و اما در مورد سوال شما دوست عزيز ( mania-lotfi ) ، ضمن تبريك به ورود شما به انجمنهاي پي سي ورلد ، بايد بگويم كه در اين مورد بارها در انجمن بحث شده است و اگر جستجو ميكرديد مطالب مفيدي را بدست مي آورديد. اما با توجه به اينكه در اين تاپيك بيشتر راجع به اين موضوع بحث شده است ، من توضيحاتي را براي شما ذكر ميكنم كه اميدوارم در رفع مشكلتان موثر باشد.
در خصوص اين مشكل نيز چند احتمال وجود دارد اما مهمترين و شايع ترين علتي كه آن را به وجود مي آورد فعال و يا غير فعال بودن قابليت APM يا Advanced Power Management ميباشد. معمولا غير فعال بودن اين قابليت است كه باعث بروز چنين مشكلي ميشود ، اما گزارشهايي نيز از فعال بودن اين قابليت و بروز مشكل وجود دارد. بنابراين شما بايد هر دو حالت را مد نظر قرار دهيد.
در ابتدا من فرض ميكنم در سيستم شما قابليت APM غير فعال ميباشد. براي فعال كردن اين قابليت مراحل زير را انجام دهيد :
از طريق منوي Start وارد Control Panel شويد.
روي آيكن Power Options دو بار كليك نماييد ( كنترل پنل حتما بايد در حالت كلاسيك باشد ).
وارد شاخه APM شويد.
تيك كنار عبارت Enable Advanced Power Management Support را فعال كرده و بر روي OK كليك نماييد.
به اين ترتيب بايد مشكل شما برطرف شود.
در اين حالت توجه داشته باشيد كه ممكن است شاخه AMP در قسمت Power Options ديده نشود ، كه اين به علت استفاده از مونيتورهاي چندگانه در سيستم ميباشد. معمولا وقتي كاربري با چنين مشكلي مواجه ميشود اين قسمت در آنجا وجود دارد و با انجام همين مراحل ساده مشكل برطرف خواهد شد.
اما اگر قسمت APM وجود نداشت ، شما بايد روشهاي ديگري را امتحان نماييد.
تنظيمات اشتباه BIOS سيستم و نيز آسيب ديدگي در CMOS نيز ميتواند باعث بروز چنين مشكلي گردد. بنابراين قسمتهاي مختلف تنظيمات BIOS سيستم خود را نيز بررسي نماييد.
عامل بعدي كه ميتواند اين مشكل را ايجاد نمايد مسئله پشتيباني سيستم شما از ACPI يا همان Advanced Configuration and Power Interface ميباشد. اگر سيستم شما از ACPI پشتيباني نكند نيز چنين مشكلي رخ خواهد داد.
براي تعيين اين كه آيا سيستم شما از ACPI پشتيباني ميكند يا خير مراحل زير را انجام دهيد :
ابتدا وارد قسمت Device Manager شويد.
در ليست روي علامت مثبت كنار گزينه Computer كليك نماييد تا زير مجموعه هاي آن به نمايش در آيد.
سپس دقت نماييد كه آيا گزينه اي مشابه با يكي از اسامي زير مشاهده ميكنيد يا خير :
ACPI Multiprocessor PC
ACPI Uniprocessor PC
Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC
Compaq SystemPro Multiprocessor or 100% Compatible
MPS Uniprocessor PC
MPS Multiprocessor PC
Standard PC
اگر در آن قسمت يكي از اين گزينه ها را مشاهده نماييد نشاندهنده اين است كه سيستم شما ACPI-compliant ميباشد و از ACPI پشتيباني ميكند ، در غير اين صورت بالعكس.
اگر سيستم شما ACPI-compliant بود يعني از ACPI پشتيباني ميكرد ، شما بايد مراحل زير را انجام دهيد :
وارد Control Panel شويد و روي ابزار Add or Remove Programs دو بار كليك نماييد.
در ليست نرم افزارهايي كه نصب كرده ايد اگر گزينه هاي زير وجود داشتند آنها را حذف نماييد :
Logitech mouse drivers
Adaptec/Roxio software
Zone Alarm
سپس حتما قسمت Process ابزار Task Manager را نيز بررسي نماييد تا فايلي از اين برنامه ها در حالت اجرا نباشد. اگر بود آن را به صورت دستي متوقف نماييد ( End Task نماييد ).
سپس سيستم خود را Shutdown نماييد.
اگر مشكل همچنان وجود داشت در اين صورت بايد سخت افزارهاي خود را بررسي نماييد ، يكي از شايع ترين دلايل بروز اين مشكل وجود هاردهاي SATA در سيستم ميباشد و عدم هماهنگي آنها با ساير سخت افزارها ، بنابراين اين مورد را نيز مد نظر قرار دهيد.
اما اگر سيستم شما ACPI-compliant نبود ، مجبور خواهيد شد Microsoft ACPI Driver را نصب نماييد كه كمي كار دشوار و البته وقت گيري ميباشد.
من توصيه ميكنم شما تا به همين قسمت مقاله مراحل را پيگيري نماييد و نتايج كار خود را اعلام كنيد.
اگر به مشكلي برخورديد يا جايي از مقاله نامفهوم بود حتما بگوييد تا بنده و ساير دوستان عزيزم در حد توانمان شما را راهنمايي نماييم.
براي يافتن اطلاعات تكميلي تر ميتوانيد به اين مقاله از سايت Microsoft نيز مراجعه نماييد :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اميدوارم مشكلتان برطرف شود.
هر سوالي بود حتما مطرح نماييد.
شاد و پيروز و موفق باشيد .

سلام دوست عزیز
ممنون از زحماتتون

راستش من هم این مشکل رو دارم . یعنی بعد از اینکه سیستم رو خاموش میکنم به این مشکل بر میخورم. it is now safe to turn off
این مشکلو قبلا نداشتم وقتی که ویندوز رو عوض کردم به این مشکل برخوردم.

من همه ی کارهایی رو که گفته بودین رو انجام دادم ولی باز هم این مشکلو دارم.
در ضمن سیستمم از ACPI هم پشتيباني میکنه و هیچ کدوم از برنامه هایی رو هم که گفتید روی سیستمم نصب نیست.

ممنون میشم که جوابم رو بدین.

باز هم خیلی مرسی

[mench]

سلام
وقتي مي خوام كامپيوتر رو خاموش كنم و دكمه turn off رو ميزنم هرچقدر منتظر ميشم خاموش نميشه!ميرم log off كنم بازم كار نميكنه.فقط وقتي كه ميزنم switch user و ياstand by كار ميكنه!وقتي به بهانه عوض كردن يوزر محيط ويندوز رو ترك ميكنم از اونجا ميتونم خاموش كنم.
دوستان توجه داشته باشيد كه منم سيستم مكانيك پروفشنال دارم.
لطفا كمك كنيد نميخام اين ويندوز رو عوض كنم!

[behfar1386]

با سلام خدمت همه ی دوستان
من چند روزیه که با سیستمم مشکل پیدا کردم.شرح دادنش خیلی طولانی از این جهت عذر این جانب رو بپذیرید .ممنون
یه ماه بعد از ارتقا سیستمم دیگه standby نمی رفت ولی چون نیاز نداشتم کاری نکردم.تا حدود یه ماه پیش که بهش نیاز پیدا کردم فهمیدم مشکل می تونه در تنظیمات bios باشه ولی وقتی چک کردم دیدم اصلا قسمت power managwment نداره در قسمت های دیگه هم با تغییراتی که دادم افاقه نشد اما تنظیمات رو به اولش برگردوندم.و دیگه کاری نداشتم تا اینکه (نمی دونم در حال چه کاری بودم که) انتی ویروسم (bitdefender2010) غیر فعال شد و دوباره شروع کرد به نصب شدن!کارم که تموم شد دیدم به جای اینکه خاموش شه ری استارت می شه .در جایی یکی گفته بود برین تو option my computer و در قسمت advance تیک ری استارت اتوماتیکلی رو بردارین اگر بعد از خاموش شدن پیغام fatal error اومد بدونین تداخل نرم افزاری دارین.و چنین نیز بود !!!
گفتم شاید به خاطره bitD باشه unistall کردم ولی مشکل همچنان باقی بود !!به چنگ و دندون دوبارهnorton 2008 رو نصب و اپدیت کردم ولی ویروسی که باعث این مشکل باشه نبود!!
اقا ما هر کاری کردیم از disk defregment تا تعمیر کردن رجیستری و ... کردم درست نشد که نشد
با گرفتن اطلاعات از اینترنت متوجه شدم که ممکنه از درایور ها باشه.دیدم درایور Ethernet م زرد شده.حتما اونای دیگه هم باید اپدیت بشن.با گرفتن 4 5 تا اپدیتر بالاخره یکیو پیدا کردم که بدون کد رجیستری دانلود کنه.بعد 4 5 مورد رو که خطا گرفته بود دانلود و نصب کردم .حالا دیگه کامپیوتر به جای ری استارت کردن می ره رو صفحه مرگ(fatal erroe) دیگه واقعا نمی دونم چی کار کنم!!! حتی نرمافزارای ....bluescreenو dr watson هم کمکی نکرد (ارور dr watson این بود
((Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\WININET.dll
فک می کنم گزینه اخر تعویض ویندوز باشه که بفهمیم مشکل نرم افزاریه یا سخت افزاری.
ایا راه حل دیگه ای وجود داره چون تعویض ویندوز خیلی سختمه؟؟؟
درضمن نکته ی قابل توجه اینکه در زمان تحویل سیستم گفتن که دکمه پاورتون نشد درست کنیم و بعضی اوقات فرومیره!!واینکه اگر دگه پاور رو بد می زدیم صدای ناهنجاری از سیستم میومد ولی الان همیشه صدا می ده.(البته فک کنم مال گردو خاک روی فن باشه که باید تمیز شه)
اگر سریع تر جواب بدین خیلی ممنون می شم .(همین الانم با درس نخوندنم چندتاازامتحانای ترمم رو بد دادم)
واقعا ممنونم که وقت می زارین و مشکلاتمون رو حل می کنین انشاالله خدا اجرتونو بده.