اگه اجرا شده و اون طور که میگی تصویر بد بوده حتما به خاطر تنظیمات گرافیکی بازی بوده و نتیجه می گیریم سی دی بازی سالمه!!!
اما در مورد سیستم خودت:
1.کردن ویندوز
2.اطمینان کامل از نصب صحیح و سالم و کامل درایور (مخصوصا کارت گرافیکی)
3.نصب DirectX 9.0c
4.یادم نیست ولی اگه بازی حالت SafeMode داره یه امتحانی بکن