ADSL Shatel / شرکت شاتل

[farzad_sh_2020]

شاتل افتضضاح ترين سرويس دهنده هست

من كه تو فاميل و دانشگاه و ... هركي ميگه ميگم هرچي ميخواي بگير جز شاتل

3 روز قطعي در اين هفته و بعدش هم 24 ساعته پينگ تايم بالا

C:\Users\Farzad>ping 85.15.1.12

Pinging 85.15.1.12 with 32 bytes of data:
Reply from 85.15.1.12: bytes=32 time=280ms TTL=60
Reply from 85.15.1.12: bytes=32 time=282ms TTL=60
Reply from 85.15.1.12: bytes=32 time=280ms TTL=60
Reply from 85.15.1.12: bytes=32 time=281ms TTL=60

Ping statistics for 85.15.1.12:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 280ms, Maximum = 282ms, Average = 280ms

C:\Users\Farzad>ping yahoo.com

Pinging yahoo.com [209.191.122.70] with 32 bytes of data:
Reply from 209.191.122.70: bytes=32 time=569ms TTL=50
Reply from 209.191.122.70: bytes=32 time=588ms TTL=50
Reply from 209.191.122.70: bytes=32 time=570ms TTL=50
Reply from 209.191.122.70: bytes=32 time=568ms TTL=50

Ping statistics for 209.191.122.70:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 568ms, Maximum = 588ms, Average = 573ms


واقعاً ديگه دارم تصميم ميگريم قطع اشتراك كنم با وجود اينكه من 1 ساعت قطعي هم برام ممكن نيست

[nihilnigritude]

سلام
اینطوری که من متوجه شدم مدیرای شاتل هیچ اطلاعی از بخش فنیشون ندارن !! من شهرستان هستم ...

2ماهه پیش منم این مشکل قطع شدنای وقتو بی وقتو داشتم شبها که کلا دیسکانکت از 1 تا 7 صبح
با تماس تلفنی هم کاری نمیکردن یه روز رفتم دفترشون هرچی دهنم بود بارشون کردم جوابی هم نداشتن بدن واقعا چنتا آدم احمق که اصلا از اینترنتو شبکه سردر نمیارن مثلا توی بخش فنی هستن و فقط یه سری حرفارو حفظ کردن میگن .
مدیرشونم توی دفتر نبود
آخرشم گفتم میرم دفتر مرکزیتون تا حساب کار بیاد دستتون اینجا که صاحب نداره... که مدیرشون از راه رسید اومد کلی عذرخواهی کردو خوده مسئول فنیش اومد کلی غلط کردم بعد چند روزم عوضش کردن
مدیره میخواست ترافیک مجانی بده بهم . گفت هروقت مشکلی داشتی به خودم بگو یه وقت فقط نری به تهران گزارش بدی ماهه بعدی هم بهم سرویسو با تخفیف داد
بعد 2 روز مشکل کلا حل شد تقریبا قطعی دیگه نیست هروقت هم زنگ میزنم کلی عذر خواهی میکنن دیگه حرفی از مودمتو خاموش کن سرویست شرینگ هست و ازین حرفا بیخودی نمیزنن
در کل اینکه مشکل با سرویستون دارید کوتاه نیاید تا درستش کنن ...

[anahita2002_anahita2002]

امروز ساعت 10 - 14 -17 -20 بهم خود فني زنگ زد ودر رابطه با كيفيت سرويس سوال كرد!!!!!

اخر گفتم چه خبره !!! نه به اون كه اصلا زنگ نميزنيد نه به اينكه تند تند زنگ ميزنيد!! طرف خنديد و چزي نگفت!!

يه سوال براي من بوجود امده !!!! ايا سرويس art 1 داراي ترافيك رايگان هست يا نه ميشه ساعتش رو بگيد .

امروز پنجشنبه از ساعت 8 صبح كه وصل شدم تا همين حالا كه ساعت 8 شبه حالا همه ترافيكمو زده رايگان اما روزهاي پيش ترافيك رايگان نداشتم ۀۀۀۀ

[nihilnigritude]

امروز ساعت 10 - 14 -17 -20 بهم خود فني زنگ زد ودر رابطه با كيفيت سرويس سوال كرد!!!!!

اخر گفتم چه خبره !!! نه به اون كه اصلا زنگ نميزنيد نه به اينكه تند تند زنگ ميزنيد!! طرف خنديد و چزي نگفت!!

يه سوال براي من بوجود امده !!!! ايا سرويس art 1 داراي ترافيك رايگان هست يا نه ميشه ساعتش رو بگيد .

امروز پنجشنبه از ساعت 8 صبح كه وصل شدم تا همين حالا كه ساعت 8 شبه حالا همه ترافيكمو زده رايگان اما روزهاي پيش ترافيك رايگان نداشتم ۀۀۀۀ

آرتها که مثلا نامحدودن ! دیگه زمانی بعنوان دانلود رایگان روش نیست
حالا که اینقده تحویل میگرن از خودشون بپرس

[sepehr73]

امروز ساعت 10 - 14 -17 -20 بهم خود فني زنگ زد ودر رابطه با كيفيت سرويس سوال كرد!!!!!

اخر گفتم چه خبره !!! نه به اون كه اصلا زنگ نميزنيد نه به اينكه تند تند زنگ ميزنيد!! طرف خنديد و چزي نگفت!!

يه سوال براي من بوجود امده !!!! ايا سرويس art 1 داراي ترافيك رايگان هست يا نه ميشه ساعتش رو بگيد .

امروز پنجشنبه از ساعت 8 صبح كه وصل شدم تا همين حالا كه ساعت 8 شبه حالا همه ترافيكمو زده رايگان اما روزهاي پيش ترافيك رايگان نداشتم ۀۀۀۀ

آرت به صورت اسمی نامحدود شده ولی همون روال قبل هست فقط با این تفاوت که اون موقع بیشتر از 12 گیگ هزینش رو حساب میکردند الان 18 گیگ داری شبانه 1 تا 7 مجانی و پنجشنبه و جمعه هم مجانی . 18 گیگ هم از شنبه تا چهارشنبه بدون 1 تا 7 بامداد حساب میشه.آرت 2 که مثلا حجمش 20 گیگ بوده الان 20 و خورده ای شده . یعنی فقط اینا حجمش اضافه شده یخورده .
ولی واقعا هم نامحدوده چون خیلی کم حساب میشه چون بیشتر مجانیه ولی واسه بچه های عشق دانلود کمه ولی اون ها اگر این هم وجود نداشت طبق قانون fair use policy زیاد مصرف میشد و تحت تاثیر این قرار میگرفتند . الان این درصد مصرف دوره که 18 گیگ هست یعنی اون قانون رو این شکلی معین کردند به صورت حجم که بیشترش میشه خلاف قانون.

[mohsenslr]

نمیدونم کاربران دیگه تو مشهد با مشکل من مواجه شدن یا نه

من خط 512 دارم و هر شب بعد از شروع ساعت دانلود رایگان با سرعت خط خودم دانلود می کردم
از دو شب پیش دیدم سرعتم رو 16K محدود شده، بعد از دو روز پیگیری بالاخره بهم گفتن که چون شما بیشتر از حد مجاز دانلود کردی برای یک هفته سرعت شما روی 128 محدود شده!!!! اونم از طرف تیم فنی تهران!!
تا الان با هر کسی فکر می کردم مسئول بوده صحبت کردم ... اینجا هم به تهران حواله میدن و میگن مشکل از تهرانه

کسی دیگه تو مشهد یا جای دیگه با این مشکل مواجه شده!؟ به نظرتون چیکار میشه کرد؟

من شبی 4GB میگرفتم.الان مال منم روی 45 50 قفل شده.

[anahita2002_anahita2002]

براي من 33.5 Downstream به Upstream37 هست و از اين تكون نميخوره خوبه يا نه!!!


من هنوز جواب سوالمو نگرفتم اين ترافيك رايگان من چيه!!! زنگ زدم فروش گفت سرويس art 1 a شباش تا 7 رايگانه- اما يه اپراتور ديگرش گفت نه رايگان نيست
پرسيدم درصد مصرف در سرويس نامحدود چيه منو روشن كنيد !!! ! فكر كنم بدو بدو رفتن جواب سوال رو از بزرگترشون بپرسن

[sepehr73]

براي من 33.5 Downstream به Upstream37 هست و از اين تكون نميخوره خوبه يا نه!!!


من هنوز جواب سوالمو نگرفتم اين ترافيك رايگان من چيه!!! زنگ زدم فروش گفت سرويس art 1 a شباش تا 7 رايگانه- اما يه اپراتور ديگرش گفت نه رايگان نيست
پرسيدم درصد مصرف در سرويس نامحدود چيه منو روشن كنيد !!! ! فكر كنم بدو بدو رفتن جواب سوال رو از بزرگترشون بپرسن

آرت به صورت اسمی نامحدود شده ولی همون روال قبل هست فقط با این تفاوت که اون موقع بیشتر از 12 گیگ هزینش رو حساب میکردند الان 18 گیگ داری شبانه 1 تا 7 مجانی و پنجشنبه و جمعه هم مجانی . 18 گیگ هم از شنبه تا چهارشنبه بدون 1 تا 7 بامداد حساب میشه.آرت 2 که مثلا حجمش 20 گیگ بوده الان 20 و خورده ای شده . یعنی فقط اینا حجمش اضافه شده یخورده .
ولی واقعا هم نامحدوده چون خیلی کم حساب میشه چون بیشتر مجانیه ولی واسه بچه های عشق دانلود کمه ولی اون ها اگر این هم وجود نداشت طبق قانون fair use policy زیاد مصرف میشد و تحت تاثیر این قرار میگرفتند . الان این درصد مصرف دوره که 18 گیگ هست یعنی اون قانون رو این شکلی معین کردند به صورت حجم که بیشترش میشه خلاف قانون.

[mehdi_np]

لطف كنيد بگيد اين فرم ثبت تلفني چي هست كه من وقتي حسابم رو در سايت شاتل باز ميكنم بهم نشون ميده و ميگه مشترک محترم، پیوستن شما به مجموعه بزرگ شاتل را خوش آمد می گوییم. سرویس شما آماده نصب شده است. این سرویس نحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مطابق با شرایط قرارداد و تعرفه های شاتل به شما ارایه می شود.با تکمیل این فرم و فشردن کلید تایید، ضمن تایید تاریخ شروع سرویس، امکان استفاده از تمامی خدمات را خواهید داشت.
کاربر گرامی، تکمیل این اطلاعات و ارسال آنها به منزله تحویل گرفتن سرویس و شروع دوره مالی جنابعالی می باشد. در صورتیکه اطمینان ندارید، از انجام هرگونه اقدامی خودداری نمایید و با کارشناسان فنی تماس بگیرید.

من ميخوام بدونم چطور بايد انو رو پر كنم


اين قسمت "سرعت اتصال از کنسول مودم" رو چطور بايد پر كنم؟

[parsa5564]

لطف كنيد بگيد اين فرم ثبت تلفني چي هست كه من وقتي حسابم رو در سايت شاتل باز ميكنم بهم نشون ميده و ميگه مشترک محترم، پیوستن شما به مجموعه بزرگ شاتل را خوش آمد می گوییم. سرویس شما آماده نصب شده است. این سرویس نحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مطابق با شرایط قرارداد و تعرفه های شاتل به شما ارایه می شود.با تکمیل این فرم و فشردن کلید تایید، ضمن تایید تاریخ شروع سرویس، امکان استفاده از تمامی خدمات را خواهید داشت.
کاربر گرامی، تکمیل این اطلاعات و ارسال آنها به منزله تحویل گرفتن سرویس و شروع دوره مالی جنابعالی می باشد. در صورتیکه اطمینان ندارید، از انجام هرگونه اقدامی خودداری نمایید و با کارشناسان فنی تماس بگیرید.

من ميخوام بدونم چطور بايد انو رو پر كنم


اين قسمت "سرعت اتصال از کنسول مودم" رو چطور بايد پر كنم؟

مگه خودشون نیومدن برات نصب کنن؟باید بیان نصب کنن و این فرم رو پر کنن
سرعت اتصال از کنسول مودم رو باید تو مرورگرت بزن 192.168.1.1 و یوزرنیم و پسور رو admin بزن و ببین چند هست