ADSL Shatel / شرکت شاتل

[mehr20]

با سلام

من دو هفته هست که از شاتل eco128 گرفتم اینجا وقتی سر زدم دیدم همه نوشتن 128 با 512 فرقی نداره و تو روز سرعت بین 60 تا 70 و...کیلو بایت هست ولی مال من از نهایت اگه برسه 17 کیلو بایت هست
در ضمن شب 1 به بعد هم داونلود 1 تا 2 کیلو بایت هست!!!!!!!!!!! البته بعضی از فایل ها رو با 15 -16 دان میکنه ولی فقط بعضی ها از چیز پی ان هم استفاده کردم فرقی نکرد
ایا 256 ecoسرعت داونلودش به 32 کیلو بایت میرسه؟ ارزش تغیر 128 به 256 داره؟

[pashangparsi6]

واقعاً متاسفم براي شاتل
مركز حافظ دو روز هست قطع هست انگار نه انگار

بعد زنگ زدم تهران ميگم چرا اطلاع ندادين ميگه مگه آب و برقتون ميخواد قطع بشه بهتون ميگن ؟
حيف وقت نداشتم . فردا درستشون ميكنم

عجب آدم پر رویی بوده!!! دست کم پیش تر ها با پیامک یا رایانامه (ایمیل) یا یک چیزی کاربرها رو آگاه می کردن..

[farzad_sh_2020]

عجب آدم پر رویی بوده!!! دست کم پیش تر ها با پیامک یا رایانامه (ایمیل) یا یک چیزی کاربرها رو آگاه می کردن..

امروز خدمت ايشون هم رسيديم و كار به جايي رسيد كه گفتن شما اگر ميخواي ما هزينه اين سرويس كه الان داري پس ميديم قطع اشتراك كن گفتم عمراً چون من يك ثانيه نبايد نتم قطع بشه و كار ميكنم با نت

ولي جوري باهاشون صحبت كردم كه ظرف 30 دقيقه وصل شد

[Xx Hossein xX]

من دیشب مصرف دورم به 100% رسید یه پیام از شاتل برام اومد که گفته اگه ترافیک نخری
خطتون به کل قطع میشه!!!
یعنی چی؟؟؟
art 5.

دقیقا این sms برای منم اومد !
اگه ترافیک نداشته باشی سرویستون قطع میشه !
شاید یکی نخواد از سرویسش استفاده کنه !

[Mr.Pooya]

دقیقا این sms برای منم اومد !
اگه ترافیک نداشته باشی سرویستون قطع میشه !
شاید یکی نخواد از سرویسش استفاده کنه !

ترافیک تمام بشه قطع می کنند ؟؟ مگه ART نا محدود نیست ؟؟ من شنیده بودم اگه 100% بشه سرعت نصف میشه نه اینکه قطع کنند ؟؟

[parsa5564]

دقیقا این sms برای منم اومد !
اگه ترافیک نداشته باشی سرویستون قطع میشه !
شاید یکی نخواد از سرویسش استفاده کنه !

هر دم از این باغ بری میرسد
زورگیری سر گردنه به سبک شاتل

[Xx Hossein xX]

ترافیک تمام بشه قطع می کنند ؟؟ مگه ART نا محدود نیست ؟؟ من شنیده بودم اگه 100% بشه سرعت نصف میشه نه اینکه قطع کنند ؟؟

خوب سرویس من اکو 128 هستش ...

[choory]

سلام دوستان.

بچه ها لطف میکنید این نامه شاتل که برای سرویس های بالای 128 هست را برای دانلود بگذارید؟قبلا نامه را داخل همین تاپیک دیده بودم اما الان پیداش نمیکنم.
پشتیبانی هم که قربونش برم انگار روحش از وجود همچین نامه ای خبر ندارد.

ممنون

[anahita2002_anahita2002]

امروز ديگه از كوره در رفتم واين نامه رو به شاتل زدم.

با سلام

با تشكر و قدرداني از سرويس واقعا خوبتون !!!!!

اگر نميتونيد سرويسي رو نگه دارين، اون رو گسترش نديد !!
من پول سرويس Art 1 رو دادم براي چي!؟؟ (لازم به ذكر است كه ماهانه بايد پولش رو بدم! حالا پول كدوم سرويس؟ منم نميدونم!! نكنه بايد بخاطر قطعي سرويس، پول بدم؟؟) صد رحمت به .dial up يه قرار داد آنچناني مي‌بنديد و كليه حق و حقوق قانوني رو به شركت محترمتون اختصاص ميدين.انگار نه انگار كه مشتري هم حق و حقوقي داره. (يك نگاهي به بند 2-23 قرارداد هم بندازين، بد نيست!)
پس كي جوابگوي خسارتي هست كه مشتري وارد ميشه ؟؟
احتمالا سر كار گذاشتن مشتري هم جز قوانين شركت محترمتون هست .
دست كم به قسمت فني تون بگيد كسي رو كه بقول معروف دستي بر آتش داره رو سر كار نگذارند، كه هرشب بايد زنگ بزنم اعلام خرابي كنم، و اپراتور محترم پشتيباني هم با كمال آرامش و تواضع بگه: مودم رو خاموش كنيد، حالا روشن كنيد، متوجه شدم! مشكل مخابراته! براتون اعلام خرابي زدم. خب اگر مشكل مخابراته، پس چرا هي قطع و وصل ميشه؟ يعني تو مخابرات هي مشكل رو حل ميكنند، هي مشكل ميسازند! جالبه!! شما هم بي‌تقصير!! Log ساعاتي رو كه قطع بودم هم دارم، كه مسلماً خودتون هم داريد، ولي بيخياليد!
از روز شنبه كه سرويس من وصل شده تا حالا nبار خط من ((dsl downشده. از بس هم زنگ زدم پشتيباني فني، و جواب‌هاي تكراري و اميدوار كننده و غير فني شنيدم، خسته شدم.

جواب شركت شاتل
خط شما چک شد یا مودم شما خاموش است و یا دیتایی روی خط شما وجود ندارد . می بایست موارد مربوط به خط خود را چک کنید تا چراغ status یا dsl مودم شما ثابت شود که این موارد از قبیل:

1. از بوق خط خود که اینترنت روی ان است مطمئن شوید.
2. اتصال سیمی که از پریز امده است به پشت مودم را چک کنید.
3. در مرحله بعد مودم را مستقیم و بدون اتصال به اسپیلیتر وصل کنید.
4. دو شاخه ضد برق روی خط نباشد.
5. اگر باز هم مشکل برقرار بود تمام دستگاه های روی خط از قبیل تلفن صفر بند و غیره را از روی خط بردارید و فقط مودم روی خط باشد.
6. مودم را روی پریز دیگر متصل نمایید
7. در نهایت اگر به نتیجه ای نرسیدید و اگر امکان دارد مودم را از سرخط تلفن (ترمینالی که مخابرات سیم های تلفن را تحویل ساختمان شما داده است) چک نمایید.

در صورت برطرف نشدن مشکل با یکی از روش های زیر با ما در ارتباط باشید.

اين جواب براي من يعني نهايت توهين چون من تو تهران در سازماني كه كار مينم 25 تا از ساختمون ها مون را فقط باهم با همكاري يه تيم فني قوي شبكه كرديم و تا حالا مشكلي نداشتيم اونوقت اين جوجه ها فكر ميكنن با ميخ طرفن و يا رو هيچزي بارش نيست.

[Soheil Linkin]

سلام دوستان.

بچه ها لطف میکنید این نامه شاتل که برای سرویس های بالای 128 هست را برای دانلود بگذارید؟قبلا نامه را داخل همین تاپیک دیده بودم اما الان پیداش نمیکنم.
پشتیبانی هم که قربونش برم انگار روحش از وجود همچین نامه ای خبر ندارد.

ممنون

جدیدا با برگه ی اشتغال به تحصیل هر سرعتی بخواید بهتون میدن .
دوست من اکو 256 گرفت ...