سلام بر همشری های گرامی
مدتی هست که یه مسئله ای ذهنمو درگیر کرده گفتم با شما هم در میوم بذارم.
من بمدت تقریبا 8،9 سال هست که مشترک هماراسیستم هستم و تا این مدت (با شرایط قیمت و سرویس دهی شرکت های موجود البته) راضی بودم و هستم. یکی از خوبی های همارا تو این اوضاع بچاپ بچاپ مشتریِ سرویس های ADSL شرکت های مختلف هست و هزینه های زیادی رو برای خرید حجم های کم و سرعت های کم میدیم ولی دیگه به یک نوع عادت روتین بدل شده و اکثرا شکایتی نداریم از سرویس های قرون و حجم های کم؛ همارا یک خوبی داره اونم اینکه تو ایام بخصوص (که معمولا ماهی دو بار یا حتی بیشتر) تخفیف های ویژه میده مثلا 50% تخفیف برای حجم 50 یا مثلا 100 گیگ و... . اما سوای این تعاریف یک مسئله ای که هست و مطمئنم تنها مربوط به همارا نیست و اکثرا شرکت ها حتی بیشتر از همارا از این واژه سوءاستفاده میکنن واژه نویز خط تلفن هست!!! بارها شاهدش بودم از طرف دوست و آَشنا که این ایراد رو بهشون گفتن اونا هم به همون سرعت قانع شدن!
ببینید دوستان اگه قضیه رو بخوام بشکافم اینطوری بذارید بگم که چیزی به اسم نویز در مبحث ADSL وجود داره و به وفور خیلی ها بهش برخوردن و آشنایی دارن اما اگه ایراد از سیم کشی باشه قابل حل هست اگه با اسپلیتر یا بقول معروف نویزگیر باشه اونم قابل حل هست و البته چندتا ایرادات دیگه مثل نزدیک بودن پریز برق با تلفن و لوازم برقی فشار قوی کنار تلفن که میتونه موجب نویز و کاهش و نوسان سرعت ADSL بشه یا فاصله با مرکز و چندین دلیل تخصصی دیگه اما واقیعت امر اینه که اکثر شرکت ها از این واژه نویز سوءاستفاده میکنن و بنوعی مشترک رو یک بی سواد از همه جا بی خبر حساب میکنن. خیلی ها با این واژه آَشنا هستن و به سرعت کمتر از سرویسشون و پولی که پرداخت میکنن قانع شدن اما من پیگیری کردم و به نتیجه رسیدم. من قبلا هر سرویسی که خرید میکردم بیشتر از 3 مگ رو نمیتونستم استفاده کنم یعنی فرضا اگه پول سرویس 4 مگ یا بیشتر رو میدادم سرعتم نهایتم رو 3 مگ قفل میشد و بنا به گفته بخش فنی همارا این ایراد از نویز خط تلفن ما بود سالها به این گفته اونا قانع بودم تا اینکه مدتهاست گاها به دانلود آنی و روزانه با سرعت بالاتر از حد سرویسم نیاز پیدا میکنم سرویس نیترو 2 روزه یا 4 روزه میخرم که سرعت دانلود نهایتا 300 کیلوبیت تا 400 باقی میموند ولی بیشتر اوقات سرعت نیترو به سرعت سرویسم که الان 1 مگ هست کاهش پیدا میکرد و دانلود کمتر از سرویس 1 مگ رو بهم میداد در حالی که سرویس نیترو تا 16 مگابیت میرسه زنگ میزدم پیگیری میکردم بهم میگفتن شما خطتون دارای نویز هست کاری از دست ما بر نمیاد ولی سرویستون یا خط (یا چندتا واژه قلمبه دیگه که مشتری معمولی ازش سر در نمیاره) ریست میکنیم شما مودم را خاموش و روشن کنید ببینید درست شد یا نه (و واقعا هم درست میشد و 003 یا 400 کیلوبیت هم میرسید)
ولی امااااااااااا همین هفته پیش همین سرویس رو خریدم. و باز هم همون آش و همون کاسه! با سرعت حتی کمتر از حد سرویس خودم بهم سرعت دانلود میداد. فورا زنگ زدم که این چه وضعیه گفتن شما خطتون نویز داره بهتره فکری به حال خط تلفنتون بکنید کاری از دست ما بر نمیاد گفتم من مشتری یکی دو ماهه شما نیستم من اکثر سرویس های شما رو امتحان کردم و هر بار که سرویس با سرعت بالای شما رو خریداری میکنم و سرعتم تا 4 مگ میره بالا چرا با هربار خرید من باید بهتون زنگ بزنم که سرعتم بره بالا!؟ چرا هر بار زنگ میزنم حرف تکراری میزنید. من چیکار باید بکنم که نکردم خطم نویز نداشته باشه؟ خلاصه با کمی حرف و حدیث از طرف من و متصدی بخش فنی ایشون گفتن من سرویس شما رو میذارم تا انتها ولی بهتون قول میدم سرویستون بدلیل نویز شدید هی قطع و وصل میشه مایلید امتحان کنید گفتم بله که مایلم شما بذارید بالا همون تلفنی گفت حالا سرعتت رو تست کن سرعت من از 300 تا 400 کیلوبیت رسید به 1 الی 1.5 مگابیت!!! نتم هم اصلا قطع و وصل نشد که هیچ خیلی خیلی هم بدون نوسان با سرعت بالا دانلود میکرد و از طرفی وب گردی میکردم. بعد از یک هفته دوباره الان سرویس نیترو خریدم بازم هم سرعتم بالاست. پس این همه نویز و حرف های ریز و درشت دروغ دیگه چی بود میگفتن این همه مدت که خط من تا 3 مگ کشش داره!؟
جواب بصورت نقل قول
نوشته شده توسط DJ POLESTAR
