DATAK WIMAX & ADSL / شرکت داتک

[marahimi]

بابا باز خدا رو شکر کنید .... همینی هم که هست در مقایسه با خیلی از همین کله گندهای دیگه بهتره . اگر سریع یک خورده سرعتتون اومد پایین یک خورده صبر و حوصله کن تا درست بشه عزیز. داتک ممکنه یک خورده گرون بده ولی سرویسش خیلی پایدار از بقیه سرویس دهندهاست و معمولا سعی میکنن مشکل رو سریع برطرف کنن . من میرم مال شاتل یا صبا رو میخونم میام اینارم دعا میکنم ^^
الان 9 ماه بعد از اون اتفاقات و من دارم با یک 512 IPW و پینگی که زیر 400 نمیاد هم دانلود خوب میکنم و هم سرعت باز شدن صفحه ها خوب است و البته مهمترین چیزی همون نامحدود بودن واقعی است . من بابای این نت رو درآوردم ولی تا الان یک داتک نه گیر داده نه هیچی ^^

شما برو یک سرچ تو نت بکن Comcast internet problems که بزرگترین سرویس دهنده اینترنت کابلی تو امریکاست و خودت ببین از هر 10 مشتری 5 تاشون کلی مشکل و بدبختی با customer care, support department و سرعت سرویش دارن ^^

1- من نگفتم بقیه شرکتها سرویس و خدمات قابل قبولی دارند. یکی از یکی بدتر. تقریبا تو تاپیک هر شرکتی مشکل هست. داتک نیاز من رو هم تقریبا با قیمت مناسبی نسبت به بقیه مرتفع می کنه. به خصوص نامحدود بودنشو با شما موافقم که اگر نبود خیلی مشکل داشتم. اما پشتیبانی و حمایت از مشتری و ... در داتک و تمام شرکتها بودنش با نبودنش تقریبا فرقی نمی کنه. قبول دارم که مشکل ممکنه هرجای دنیا پیش بیاد ولی مقایسه فلان اپراتور خارجی با شرکتهای ایرانی دولتی و خصوصی از هرجهت قیاس مع الفارقه.
2- به نظرم میاد در یکی دوماه اخیر به کمبود پهنای باند داتک (و بقیه شرکتها چون همه ناراضیند) خوردیم که امیدوارم زودتر حل بشه. قطعی های برنامه ریزی شده هر چندساعت یکبار و کاهش سرعت برنامه ریزی شده نشونشه.
3- کاهش برنامه ریزی شده سرعت توسط شرکت یه کمی اعصاب خورد کنه. حدود ساعت دو سه عصر یکبار اینترنت قطع میشه که نیاز به خاموش و روشن کردن مودم هست و بعد سرعت دانلود با چندین کانکشن، 3-4 کیلوبایتی کم میشه.

[mr-dion]

داتک نمیاد کرج؟

[A.IvI.I.N]

امضای این دوستمون mr-dion رو که دیدم به داتک امیدوار شدم

[reb]

امضای این دوستمون mr-dion رو که دیدم به داتک امیدوار شدم

منهم جاخوردم ولی بعدش دیدم مال شاتله نا امید شدم

[marahimi]

256 نامحدود داتک،امروز:

[A.IvI.I.N]

256 نامحدود داتک،امروز:

به پشتیبانی زنگ بزن شاید مشکل از مرکز مخابراتی باشه.

[marahimi]

به پشتیبانی زنگ بزن شاید مشکل از مرکز مخابراتی باشه.

پشتیبانی محترم مطابق SLA (توافقنامه تضمین خدمات) میگه برای سرویس 256 از 64 تا 256 کیلوبیت (8 تا 32 کیلوبایت) عادیه. توافقنامه SLA تو سایت داتک هم هست. چندین بار تماس گرفتم و هیچ نتیجه ای نگرفتم.

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

جالبه که ما دوتا خط داریم تو یه مرکز که افت سرعت یکی از خطوط از دومی به شدت بیشتره.

[Hunter lord]

ما 128 داریم سرعتش از مال شما خیلی بالاتره .

مثل اینکه سرویس های داتک برعکس از 512 می ره به 128 .

[marahimi]

ما 128 داریم سرعتش از مال شما خیلی بالاتره .

مثل اینکه سرویس های داتک برعکس از 512 می ره به 128 .

چه سرویسی دارید. مال ما 256 نامحدود با قیمت قدیمه. 25 هزار تومن. البته همیشه اینجوری نیست ولی این خط ما جز خطوطیه که انگار گزینه اول داتک برای کاهش سرعت در زمان به مشکل خوردنه.

[A.IvI.I.N]

اگه هر روز زنگ بزنی پشتیبانی حساب کار دستشون میاد
در کل داتک به ثبات سرعت معروفه. به نظر من بگو خطط رو از مخابرات چک کنن شاید مشکل از مرکز مخابراتی باشه.