زنگ زدم دوباره ایرانسل ، این دفعه یکی از کارشناساشون گفت که فرم پیگیری برات میزنیم تا 24 ساعت اینده مشکلت حل شه ... حالا باید دید چی کار میکنن ! فعلا که بعد تماس انتن نصف شده و سرعت هم یکم بالاتر و احتمال میدم دارن تغییراتی ایجاد میکنن ...
ولی فکر کنم متوجه شیوه کارشون شدم
در واقع این عزیزان که اسم منطقه رو میزنن رو سیستمشون تا متوجه اوضاع بشن ، کلا با سه مورد مواجه ممکنه بشن :
1- منطقه نتش خرابه ، به کاربر بگو در حال پیگیری هستیم (در صورتی که نیستیم
)
2- منطقه نتش بازم خرابه ولی حال داریم به مشکل کاربر رسیدگی کنیم ، فرم بزن براش .
.gif "N Aggressive (19)")
3- نت سالمه و حال هم نداریم پیگیری کنیم ، تا میتونی براش بهونه بیار که خودش پشیمون شه قطع کنه
انشالله که این دفعه جواب بگیرم چون واقعا نیازه ...
نوشته شده توسط HITB0Y
جواب بصورت نقل قول
