سلام دوست عزیز
همانطور که دوستمون پاسخ دادن، این مشکل صفحه سیاه برای من لپ تاپ هایی که خودم ویندوز 10 نصب کردم، بوجود نیومده
یعنی چون رم لپ تاپ های ما 8 گیگ و اکثرا پردازنده i5 یا i7 داریم این برامون پدیدار نمیشه
ولی همین دیشب بر روی لپ تاپ پایین رده که 2 گیگ رم داشت و پردازنده i3 بهمراه گرافیک اینتل (گرافیک کمکی AMD یا GeForce نداشت!!) همین مشکل شما پدیدار شد
میشه فهمید بستگی به حافظه رم و بایاس رم داره
با تشکر