این چیزی که میگین دزدیه. مگه اینکه منظورشون 30 تومن هزینه سرویس جدید باشه
تا جایی که در پنل میبینم گزینه تغییر سرویس وابسته به 5 روز نیست و اون محدودیت 5 روز به پایان سرویس در پنل برای خرید (رزرو) سرویس گذاشته شده.
من این جا اسکرین شاتش رو میذارم تا کامل بتونم توضیح بدم
همون طور که میبینید برای من مبلغی به عنوان مبلغ ترافیک اضافه مصرف (که چهل هزار تومن هست، سی تومن رو اشتباهی گفتم)تو پیج تغییر سرویس اضافه شده و تو فاکتور و درگاه پرداخت هم میاد. و دوباره بگم که وقتی به پشتیبانی پیام دادم به من گفتن که چون زودتر از پایان دوره دارم سرویس رو تغییر میدم این مبلغ اضافه شده:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
جمع فاکتور موقع خرید سرویس سحر خیز ۱۵۰ هزار تومنی:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
پاسخ پشتیبانی:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
اگر واقعا غیر قانونیه که شکایت میکنم، فقط خواستم مطمئن بشم و این که آیا برای بقیه کاربرای تهرانم همین جوریه یا نه چون برام عجیب بود که مشکل فقط برای من اتفاق افتاده.
نوشته شده توسط misam5526
جواب بصورت نقل قول
