هر طراحی که در گوگل با او صحبت کنید نسخه های متفاوتی از یک پیام را برای تان بازگو می کند. ویلی می گوید: «[در گوگل] کسی که بشود گفت رهبر بزرگ طراحی است، وجود ندارد.» دورونیچف می گوید: «ما یک طراح نابغه نداریم.» شاید گوگل یک «جانی آیو» نداشته باشد، ولی با این وجود یک فرآیند یکپارچه برای گسترش بینش واحد طراحی در بین تیم ها و پلتفرم ها وجود دارد.
دورونیچف می گوید: «پیشرفت، حاصل کار مداوم تیم ها در کنار هم و به اشتراک گذاشتن اطلاعات است و پس از اینها، باید مطمئن شویم که به نقطه مطلوب خواهیم رسید. جایی که زبان طراحی محصولات مختلف بسیار شبیه به هم است، محصولات در هر یک از پلتفرم ها بومی به نظر می رسند ولی در عین حال همه جا اسم گوگل را هم فریاد می زنند.»
چنین نتیجه ای محصول طبیعی یک همکاری معمولی در دفاتر کاری نیست. برای کمک به خلق این وضعیت، گروهی کوچک از طراحان در نیویورک وجود دارد که Google UXA نامیده می شود. یک گروه نسبتاً سِری، که رد پای اینترنتی آنها محدود به
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
است و در عین حال، دامنه اثر گذاری شان در گوگل کمی هم با اغراق همراه است. تیم UXA در بیرون از پروژه Kennedy متولد شد و کار آن، طراحی و توسعه یک چارچوب واقعی برای رابط کاربری محصولات است. چیزی که اپلیکیشن های گوگل را برای کاربران، تبدیل می کند به بسترهایی زیبا، کامل، همیشه در دسترس و پایدار؛ و تمرکز آن، بر گسترش این چارچوب پایدار در سرتاسر محصولات گوگل قرار دارد.
UXA به طور معمول با تمام طراحان ارشد محصولات مهم گوگل در ارتباط است ولی ابعاد کوچک و حضور علنی محدودش، آن را خاص کرده و این در اصل می تواند به هسته اصلی تیم طراحی گوگل کمک کند تا با سایر بخش های شرکت بهتر کار کنند. تشریک مساعی بین تیم ها، نکته اصلی به شمار می رود. واقعیت این است که گوگل، به طور علنی از UXA نام نمی برد و در مصاحبه ها هم هیچ یک از طراحان این لفظ را به زبان نمی آورند. مدیر آزمایشگاه خلاقیت، کریس ویگینز (Chris Wiggins) در یک پست وبلاگی به برنامه ها برای "انجام بهبودهای طراحی در سرتاسر محصولات" اشاره می کند ولی در پشت این تغییرات، تیمی قرار دارد که اسمی از آن برده نمی شود.
می توانید UXA را گروهی بدانید که برای یک فعالیت پر سرعت سه ماهه در پروژه Kennedy تشکیل شده بود و سپس تبدیل به یکی از ارکان گوگل شد و مثل هر یک از رکن های واقعی دیگر، فرآیند نتیجه دادن کار این گروه و تولید محصولات نهایی، در پس پرده ای از ابهام که ناشی از غیر رسمی بودن UXA و متدهای کاری شرکت است، باقی مانده. آقای ویلی درباره اینکه چطور جلسات طراحی در گوگل برگزار می شوند، می گوید: «دور هم می نشینیم، ناهار می خوریم و بی وقفه حرف می زنیم.»
دارن دیلی (Darren Delaye)، طراح ارشد نقشه گوگل برای موبایل، می گوید که طراحان اپلیکیشن های مختلف گوگل برای iOS «یک دور هم نشینی غیر رسمی دارند ولی این یک چیز خیلی عادی است و برای صحبت درباره بازخوردی که روی کار همدیگر داریم و چیزهای مختلفی که قبلاً سعی کرده ایم، مفید است.» این به آن معنا نیست که چنین جلساتی باعث شکل گیری ظاهر و حس نهایی اپلیکیشن ها می شود، بلکه بیشتر به عنوان یک نوع راهنمای مسیر عمل می کند. آقای ویلی می گوید: «طراحان، زبان کلی طراحی را از کانال های بین-پلتفرمی می گیرند و آنها را با نیازهای کاربران، ترکیب می کنند.» فرآیندی مثل پروژه Kennedy.
او می گوید هدف این است که «تجربه کاربری محصولات گوگل، با نیاز ما [طراحان] به حرکت سریع و ارائه بهترین راهکارها، در موازنه باشد» و برای رسیدن به این هدف، هر تیم محصول در ساخت اپلیکیشن خود به طور مستقل عمل می کند. البته تفاوت های کوچک طراحی، بین محصولات مختلف مشاهده می شود ولی از آنجایی که گوگل این رویکرد جدید را نهادینه کرده، همه اپلیکیشن ها (وب و موبایل) به لحاظ "زبانی طراحی" اعضای یک خانواده جلوه می کنند.