بترسند؟؟؟؟؟؟؟
بعد 8 سال که مشتریشون بودم و تا دلت بخواد مشتری براشون برده بودم
در جواب اینکه از کیفیت وسرعت راضی نیستم ؛ خانم ........بخش فروش؛ داخلی 184 رو بهم دادن
که زنگ بزنید جمع آوری کنند
با احترام
تیم مدیریت انجمن
بترسند؟؟؟؟؟؟؟
بعد 8 سال که مشتریشون بودم و تا دلت بخواد مشتری براشون برده بودم
در جواب اینکه از کیفیت وسرعت راضی نیستم ؛ خانم ........بخش فروش؛ داخلی 184 رو بهم دادن
که زنگ بزنید جمع آوری کنند
عجب که اینطور..
من سر موضوعی(اشتباه فنی مکرر پشتیبانی همارا سیستم از دید خودم) خواستم جمع آوری کنم منشیش خیلی بد صحبت کرد ولی مدیریتش عذر خواهی کرد و گفت مشکل تان را رفع می کنم و لطفا نرید و ...
تازه من مشتری ۳-۴ساله بودم شما ۸ سال و مشتری بیار!!!!
من روزی ندیدم که همارا پشتیبانش به درد بخوره! تنها مکالمه ای که داشتیم مکرر!! در هر موردی
من: فلان مشکل رو دارم
پشتیبان:چراغا روشنه) بیار تنظیم یا اینکه ایراد از سیم کشی هست! خانومها هم فقط میخوان زودی بپیچونن!
اخرسرم خودم مشکلم رو پیدا می کردم با کمک بهترین مشاور عالم، گوگل!![]()
من بیشتر همارا بودم خیلی افتضاحه. به هیچ دردی نمی خورند.
دقیقا. هیچ چیز هم بلد نیستند.
مخصوصا پشتیبانی آنلاینش یادمه سوال می پرسیدم طرف بعد از پنج دقیقه جواب می داد و می گفت صبر کن تا بپرسم دقیق بگم. دیگه اصلا پیداشون نمیشد!!!!!
یادم نمیاد یکبار به درد خورده باشن.
برای جمع آوری خط باید به نمایندگیش برم یا زنگ بزنم به خود شرکت؟
با زنگ زدن میشه جمع آوری کرد و وظیفه شان هست ولی ممکنه بخوان اذیت کنند که باید حضوری بیاین و فرم پر کنین و اینا
کسی نظری نداره
من زیاد متوجه معنی سازگاری مخابراتی نیستم.
مگر ماکزیمم سرعت مان چقدر هست که مودم های معروف فرقی در سرعت و کیفیت داشته باشند؟
(امکانات مودم بله متفاوتند)
شایدم نظرم غلطه و مودم به مودم تفاوت هست![]()
و دقیقا همونیه که گفتید
اذیت میکنند که باید بیاین دفتر ماکس نت فرم پر کنید و کارشناسها باشند و......
اونوقت به دفتر مرکزیش باید بریم یا نمایندگیش هم میشه
یکی از دوستان میگفت اگه تا 10 روز بعد اتمام اکانت تمدید نکنی خطت جمع آوری میشه
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)