ADSL / مخابرات استان خوزستان

[THE VAIPER]

مشخصات نویز و سیگنال خطت چجوریه الان؟

[soroosh_cz]

الان خط شما 20 مگ میکشه، از طرفی مدولاسیون هم ADSL2+ - ANNEX.M هست که حتی به آپلود اجازه میده بالای 2 مگ بره ولی نرفته.
اگر خود پشتیبانی میگه که ثبت کرده، مشکل از طرف اداره دیتاس که هنوز انجام نداده.
البته روزهای کاری اداره دیتا شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 8 تا 4 عصر هست فکر کنم. امروز زنگ بزن دوباره یادآوری کن.

[THE VAIPER]

الان خط شما 20 مگ میکشه، از طرفی مدولاسیون هم ADSL2+ - ANNEX.M هست که حتی به آپلود اجازه میده بالای 2 مگ بره ولی نرفته.
اگر خود پشتیبانی میگه که ثبت کرده، مشکل از طرف اداره دیتاس که هنوز انجام نداده.
البته روزهای کاری اداره دیتا شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 8 تا 4 عصر هست فکر کنم. امروز زنگ بزن دوباره یادآوری کن.

شماره اشون را لطف می کنید. من دوهفته است الان پیگیرم اگر شما زودتر می گفتید این مورد را من این همه با 2020 سر و کله نمی زدم

تشکر

[soroosh_cz]

شماره اشون را لطف می کنید. من دوهفته است الان پیگیرم اگر شما زودتر می گفتید این مورد را من این همه با 2020 سر و کله نمی زدم

تشکر

متاسفانه اداره دیتا فقط از مخابرات دستور میگیره و کسی خارج از اون زنگ نمیزنه.
شما باید گیر بدید به پشتیبانی الان که مثلا من از پنجشنبه حساب 10مگ گرفتم، ولی استریم رو بالا نبردین...

[THE VAIPER]

متاسفانه اداره دیتا فقط از مخابرات دستور میگیره و کسی خارج از اون زنگ نمیزنه.
شما باید گیر بدید به پشتیبانی الان که مثلا من از پنجشنبه حساب 10مگ گرفتم، ولی استریم رو بالا نبردین...

یعنی باز باید با 2020 تماس بگیرم

[Masoud-Susa]

یعنی باز باید با 2020 تماس بگیرم

زنگ بزن نمایندگی اکسین.
33372525

[soroosh_cz]

یعنی باز باید با 2020 تماس بگیرم

بله
منم امروز زنگ زدم 2020 فکر کنم باید فاتحه 10مگ رو بخونم

[THE VAIPER]

زنگ بزن نمایندگی اکسین.
33372525

نمایندگی کاری نمی کنه قبلا تماس گرفتم بهم گفتن با 2020 تماس بگیر

[alemoazezo]

شما میتونی به صورت دستی اونو روی ADSL 2+ بزاری

انجام دادم
چراغ adsl خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه

[THE VAIPER]

متاسفانه اداره دیتا فقط از مخابرات دستور میگیره و کسی خارج از اون زنگ نمیزنه.
شما باید گیر بدید به پشتیبانی الان که مثلا من از پنجشنبه حساب 10مگ گرفتم، ولی استریم رو بالا نبردین...

سروش جان 10 دقیقه پیش تماس گرفتم با 2020 . همین را بهشون گفتم. گفتم من 18 روزه سرویس 10 مگ گرفتم ولی خطم روی 3 مگ بسته شده

تو سیستم شما روی 10 هست ولی روی خط و تنظیمات مودم 3 هست. بهش گفتم حتما اداره دیتابیس برام پایین بسته

بعد عصبی شد گفت دیتابیس چیه . کی به شما اینو گفته . بعد گفت تا 1 الی 2 ساعت دیگه براتون درست می کنم

تا الان نزدیک 4 -5 نفرشون گفتند نیم ساعت یا 1 ساعت یا 2 ساعت دیگه درسته ولی خبری نشد

حالا معلوم نیست اینم مثل اوناست یا نه